眾所周知，企業(yè)進(jìn)行信息化管理的主要目的是提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提供數(shù)據(jù)決策支撐，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、消除管理壁壘和信息孤島、打通跨部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程的規(guī)范化、流程化、透明化，提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平；通過(guò)高效率管理和高質(zhì)量服務(wù)提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度，從而提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)。

目前，很多技術(shù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)采用購(gòu)買(mǎi)或者委托開(kāi)發(fā)的方式，建立了自己的信息化管理系統(tǒng)，將流程、表單、數(shù)據(jù)等“搬”到網(wǎng)絡(luò)上。這些系統(tǒng)以作業(yè)流程為信息處理方式，以各類業(yè)務(wù)為管理單元，將行政辦公、合同管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、進(jìn)度管理等作為管理模塊。勤哲excel服務(wù)器，就是很多前沿科技企業(yè)進(jìn)行信息化模式探索的必備工具之一。

“以前，我們都是通過(guò)Word、Excel、記事本等方式來(lái)記錄客戶信息、項(xiàng)目問(wèn)題等，但是這樣的記錄有很大弊端，查找起來(lái)非常難，同事之間不能很好的溝通自己遇到的問(wèn)題，同時(shí)有些文件更新了版本還要和不同的同事反復(fù)告知。非常不方便?！北本┪秩A中科技術(shù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司也試過(guò)一些OA、CRM、PM的軟件，但是所針對(duì)的方向都很單一，能記錄信息的不能流程審批，能管理項(xiàng)目的不能記錄多個(gè)聯(lián)系人，總有各種問(wèn)題無(wú)法與公司所有的業(yè)務(wù)相匹配，直到老板發(fā)現(xiàn)勤哲excel服務(wù)器這款軟件，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司先是試用了一個(gè)月，但是大部分時(shí)間都在看學(xué)習(xí)視頻，沒(méi)有去實(shí)際的搭建，隨后又申請(qǐng)?jiān)囉靡粋€(gè)月，不斷的請(qǐng)教劉丁老師，設(shè)計(jì)模板、搭建模塊。最終覺(jué)得這款軟件應(yīng)該是會(huì)適合北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司。然后才購(gòu)買(mǎi)了勤哲excel服務(wù)器，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司劉丁老師的指導(dǎo)下不斷完善自己的軟件。

據(jù)介紹，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司成立于2009年，是一家為企業(yè)提供咨詢服務(wù)、資質(zhì)代辦的專業(yè)性公司。北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司人員規(guī)模不是太大，但是辦理的項(xiàng)目非常多，每個(gè)項(xiàng)目遇到的問(wèn)題也是五花八門(mén)，同時(shí)還要記錄客戶檔案、銷售記錄、開(kāi)票記錄等信息，有些問(wèn)題時(shí)間一長(zhǎng)很容易忘記，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)面影響都很大。

目前，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司根據(jù)公司的業(yè)務(wù)，在勤哲excel服務(wù)器上構(gòu)建了一下幾個(gè)模塊：客戶檔案、銷售記錄、項(xiàng)目管理、開(kāi)票信息、其他、知識(shí)庫(kù)。

在該系統(tǒng)中，客戶檔案是記錄客戶的基本信息、一些聯(lián)系人、客戶的各種記錄。 銷售記錄是記錄銷售人員對(duì)來(lái)訪客戶的登記，也包含客戶確定下單的訂單信息。

項(xiàng)目管理是重點(diǎn)，和所有的表格都有關(guān)聯(lián)，里面記錄一個(gè)項(xiàng)目從始至終的各種問(wèn)題記錄、聯(lián)系的人員、付款等等的信息。

然后是開(kāi)票信息、其他和知識(shí)庫(kù)，這部分記錄客戶開(kāi)票信息，我們用到一些表格、還有一些知識(shí)。

還有一個(gè)比較重要的模塊就是后面的文檔管理，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司當(dāng)時(shí)研究了好久，多次打擾劉丁老師來(lái)給設(shè)置。最后可以使用了，確實(shí)也給我?guī)?lái)很大的驚喜，因?yàn)楣緯?huì)簽很多的合同，還有客戶郵寄的各種材料，這些材料的紙質(zhì)版的我們會(huì)提交，電子留存特別的不方便，有了勤哲的文檔管理，都可以上傳到這里，同事查看也非常的方便。

總結(jié)：

由于工作模式的原因，北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司公司對(duì)勤哲excel服務(wù)器的應(yīng)用只限于電腦客戶端，網(wǎng)頁(yè)、APP等功能并不使用，但是只是電腦客戶端這一部分就帶來(lái)相當(dāng)多的便利。北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司表示，勤哲系統(tǒng)中的表間關(guān)聯(lián)使我們本來(lái)需要在幾個(gè)工作表填寫(xiě)的信息，只在一個(gè)表中填寫(xiě)再分別回寫(xiě)到每個(gè)表里，既省時(shí)間又能清晰記錄。同時(shí)根據(jù)自己的設(shè)計(jì)，兼顧OA、CRM、PM、MIS等不同的功能，非常強(qiáng)大。

每個(gè)公司都有不同的運(yùn)營(yíng)模式，有不同的管理規(guī)劃，但信息化是一條必選之路。北京沃華中科技術(shù)服務(wù)有限公司認(rèn)為，勤哲excel這款信息化軟件最核心的就是可以自己編輯不同功能的表格，滿足各種各樣的需要，堪稱完美。

審核編輯 黃宇