一、問題簡介

有客戶反饋，使用KT404C語音芯片，每次主板上電的時候，都會發(fā)指令將音量設(shè)置為20級，但是實(shí)際到使用現(xiàn)場，就會有終端的客人反饋，機(jī)器的音量變大了，這個是什么情況呢，該如何分析這個問題呢？

二、詳細(xì)分析

可以看看芯片的使用手冊如下：

手冊里面關(guān)于音量的說明如下：

1、芯片的dac輸出音量取值范圍是0--30 。30就是最大，也就是說KT404C只要掉電，再上電他的音量默認(rèn)就是最大的?；蛘逰T404C復(fù)位，音量也會恢復(fù)到最大

2、根據(jù)客戶的描述，這種情況，極有可能是主板沒有復(fù)位，但是KT404C因?yàn)楫惓Ｇ闆r導(dǎo)致復(fù)位，從而恢復(fù)音量至30級了 ，因?yàn)榇藭r主MCU不清楚KT404C是否復(fù)位，所以就感覺聲音變大了

3、為什么會復(fù)位呢？這里分為軟件和硬件來分析
==》軟件，其實(shí)除了一個復(fù)位指令，其他情況產(chǎn)生復(fù)位的概率是很低的，至少到目前沒遇到過
==》硬件，這個最有可能，請優(yōu)先排查
比如：KT404C的5腳3.3V電容擺放不對，或者沒有，尤其在播放音樂的時候，導(dǎo)致電壓拉低了復(fù)位
比如：KT404C的4腳，電源輸入電壓過低，導(dǎo)致低壓復(fù)位，也是有可能

如果實(shí)在查找不出來原因，可以聯(lián)系我們，做音量設(shè)置后記憶的功能
==》也就是說，當(dāng)用戶發(fā)送指令之后，KT404C芯片做存儲記憶，這樣即使KT404C每次復(fù)位了，都會是記憶的音量，就不再是最大30級了
==》同時，因?yàn)榇蟛糠值膽?yīng)用場景，都是需要音量最大的，所以我們才設(shè)計成每次上電音量默認(rèn)最大，而不記憶的原則。調(diào)整音量，也可以調(diào)整功放的放大倍數(shù)解決，也是可以的，如下圖

審核編輯：湯梓紅