1月24日，全球商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)者普渡科技（以下簡稱普渡科技）與北京云跡科技有限公司（以下簡稱云跡科技）達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、售后、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行全方位合作，全面提升商用服務(wù)機(jī)器人的技術(shù)變革、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場滲透，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)矩陣的多重升級(jí)，為中國商用服務(wù)機(jī)器人的國際化發(fā)展提速，打造互利共贏新生態(tài)。

在本次合作中，普渡科技也首次提出R2X，即Robot-to-Everything的概念，形成機(jī)器人與周圍環(huán)境、機(jī)器人與人、機(jī)器人與機(jī)器人之間的相互協(xié)同。通過建立統(tǒng)一的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，降低不同廠商機(jī)器人的協(xié)同門檻，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人與包括梯控在內(nèi)的IoT生態(tài)有機(jī)聯(lián)動(dòng)，為客戶提供更加豐富的解決方案，為行業(yè)創(chuàng)造新的增長曲線。

普渡科技創(chuàng)始人兼CEO張濤表示：“我們期待與云跡科技的合作實(shí)現(xiàn)1+1＞6的效能，推動(dòng)雙方產(chǎn)品與服務(wù)矩陣的多重升級(jí)，共同為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，持續(xù)賦能細(xì)分行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，更好地實(shí)現(xiàn)用機(jī)器人提升人類生產(chǎn)生活效率的使命。另外，雙方的合作也旨在構(gòu)建更加開放的行業(yè)生態(tài)，為服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展帶來模式變革。”

技術(shù)開放：

構(gòu)建R2X，打造行業(yè)新生態(tài)

雙方將建立技術(shù)協(xié)同機(jī)制，特別是在梯控領(lǐng)域，以進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)機(jī)器人在多層復(fù)雜建筑中的自主導(dǎo)航能力與不同場景下的IoT解決方案水平，持續(xù)賦能智慧化樓宇平臺(tái)的搭建。作為在各自領(lǐng)域內(nèi)積累深厚的行業(yè)頭部企業(yè)，普渡和云跡攜手合力打破技術(shù)壁壘，從酒店場景出發(fā)，實(shí)現(xiàn)電梯路權(quán)及IoT的相互打通并面向全行業(yè)開放，能夠普惠更多終端用戶，方便了用戶的同時(shí)也節(jié)約多方重復(fù)部署梯控的成本，提高效率。

過往，不同廠商之間因?yàn)榧夹g(shù)路線不兼容等原因，同一場景下不同品牌的服務(wù)機(jī)器人之間的梯控系統(tǒng)和調(diào)度系統(tǒng)無法兼容，R2X的落地意味著開放API、SDK甚至更多第三方應(yīng)用，這樣的開放平臺(tái)使得跨廠商機(jī)器人的協(xié)同門檻將大大降低，不同類型的服務(wù)機(jī)器人能夠無縫集成到包括梯控在內(nèi)的IoT生態(tài)中協(xié)同作業(yè)。這將提供給終端客戶更多選擇，為機(jī)器人行業(yè)的新老玩家降低市場教育成本和準(zhǔn)入門檻，讓服務(wù)機(jī)器人的行業(yè)發(fā)展邁向一個(gè)更開放、包容和友好的新時(shí)代。

客戶價(jià)值優(yōu)化：

產(chǎn)品矩陣與服務(wù)雙升級(jí)

通過本次合作,雙方將協(xié)同發(fā)力，提升細(xì)分市場中配送及清潔機(jī)器人產(chǎn)品的滲透率。更加多元化的產(chǎn)品矩陣和更加豐富完善的解決方案能力將顯著提升終端客戶的產(chǎn)品使用價(jià)值和體驗(yàn)。同時(shí)，雙方還將成立聯(lián)合售后服務(wù)體系，提高國內(nèi)售后網(wǎng)點(diǎn)的分布和售后服務(wù)的響應(yīng)速度，引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)水平，助力酒店及樓宇場景的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

模式創(chuàng)新：

驅(qū)動(dòng)全球化戰(zhàn)略布局

經(jīng)過八年的發(fā)展，普渡科技在全球建設(shè)了數(shù)百個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)遍及60多個(gè)國家和地區(qū)，累計(jì)出貨量超過70000臺(tái)，是全球規(guī)模最大的服務(wù)機(jī)器人廠商之一。依托普渡完善的全球化網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，雙方將攜手進(jìn)一步探索海外市場，試點(diǎn)海外的售后及代理合作等模式，發(fā)掘落地更多海外應(yīng)用場景。響應(yīng)工信部對(duì)機(jī)器人創(chuàng)新發(fā)展指導(dǎo)意見，深度參與國際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)制定，為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧。

審核編輯：劉清