服務器數(shù)據(jù)恢復環(huán)境：
一臺V7000存儲，該存儲上有一組由12塊硬盤組建的raid5磁盤陣列，其中包括一塊熱備盤。

北亞企安數(shù)據(jù)恢復——V7000數(shù)據(jù)恢復

服務器故障：
管理員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)該存儲中的raid5陣列有一塊硬盤掉線，于是使用一塊新的硬盤更換掉線硬盤并同步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)同步進行還不到50%的時候，該存儲中又有一塊硬盤掉線，存儲崩潰，邏輯盤無法掛載，兩塊硬盤脫機。

服務器數(shù)據(jù)恢復過程：
1、拿到故障存儲后，將故障存儲中所有硬盤編號后取出，由硬件工程師初步檢測這些硬盤是否存在物理故障，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)掉線的兩塊磁盤均存在大量壞道，通過專業(yè)數(shù)據(jù)恢復設備對存在壞道的硬盤做鏡像。針對其他完好的硬盤，以只讀方式進行扇區(qū)級的全盤鏡像。鏡像完成后將所有磁盤按照編號還原到原存儲中，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復操作都基于鏡像文件進行，避免對原始磁盤數(shù)據(jù)造成二次破壞。

2、針對存儲中有多塊硬盤掉線的故障情況，北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師團隊有兩種數(shù)據(jù)恢復方案：
a、強制上線。物理修復后掉線的硬盤，修復完成后將這塊磁盤裝到原盤位強制上線。這種方案操作簡單，節(jié)省時間，但是成功率非常低。
b、如果方案a（強制上線）操作失敗可以嘗試這種辦法。通過分析獲取到存儲中磁盤陣列的相關信息，利用獲取到的raid信息虛擬重組磁盤陣列。
3、通過和管理員溝通，北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師了解到硬盤掉線的先后順序，將后掉線的硬盤交給硬件工程師進行物理修復&鏡像硬盤數(shù)據(jù)，然后嘗試進行強制上線操作。由于根據(jù)強制上線成功率不高，所以只是嘗試一下看能否成功恢復數(shù)據(jù)，沒想到強制上線居然成功，所有數(shù)據(jù)都恢復出來了。經(jīng)過用戶檢測確認數(shù)據(jù)完整有效。

北亞企安數(shù)據(jù)恢復——V7000數(shù)據(jù)恢復

Tips：
本案例中通過強制上線就成功恢復服務器數(shù)據(jù)的情況是非常少見的，多數(shù)存儲都是在強制上線失敗后進行復雜的存儲結構研究和陣列信息分析和一系列的數(shù)據(jù)恢復操作才成功將數(shù)據(jù)恢復出來的。服務器管理員需要做好服務器數(shù)據(jù)備份，盡量避免不必要的支出和風險。

審核編輯 黃宇