我們正處在一個數(shù)字塑造萬物的時期，物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字轉(zhuǎn)型中扮演重要角色，在相當長的時間里物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會蓬勃發(fā)展。在這其中有三種關(guān)鍵技術(shù)最能展示物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字時代的真正潛力：人工智能、區(qū)塊鏈和邊緣計算。

A

人工智能（Artificial Intelligence）

首先出現(xiàn)在ABC清單上的是人工智能：AI。眾所周知，接入互聯(lián)網(wǎng)的大量智能設(shè)備正在產(chǎn)生海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而人工智能能夠高效的處理這些數(shù)據(jù)。因此，隨著物聯(lián)網(wǎng)市場的不斷發(fā)展，人工智能已經(jīng)成為下一波物聯(lián)網(wǎng)消費者和企業(yè)不可或缺的組成部分，它讓設(shè)備能夠看見、聽到甚至是理解周圍的環(huán)境，從制造業(yè)、汽車和保險業(yè)到日常家用電器，人工智能將無處不在。

專家說，在短短兩年時間內(nèi)，40％的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃將涉及人工智能。到2021年，75％的商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑹褂肁I，超過90％的消費者將使用AI客戶支持機器人。據(jù)IDC Futurescape的分析師稱，超過50％的新型工業(yè)機器人將利用人工智能。在人工智能的幫助下，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以提供更深入的見解、更高的參與度及工作效率。

想象一下，零售店會有一個人工智能客服員迎接你，它能夠感覺到你的外套太薄，不適合外面的天氣，并指引你到更保暖的服裝銷售區(qū)。煙霧探測器、二氧化碳報警器等聲音警報設(shè)備能精確檢測到空氣中的煙霧或有害化學(xué)物質(zhì)并出緊急警報。內(nèi)置天氣預(yù)報、導(dǎo)航系統(tǒng)的智能汽車，會提醒司機在前方道路上有薄冰。

在任何情況下，穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流可以給機器提供不斷學(xué)習(xí)的能力，令我們的決策變得更加智能化。

B

區(qū)塊鏈（Blockchain）

接下來出現(xiàn)在我們ABC清單上的是區(qū)塊鏈。在不影響數(shù)據(jù)可用性的情況下，確保敏感信息安全是非常重要的。2017年，我們看到了區(qū)塊鏈技術(shù)的興起，該技術(shù)有望在2018年及以后改變數(shù)字交易。

安全仍然是物聯(lián)網(wǎng)最關(guān)注的領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的融合將使公司生態(tài)系統(tǒng)能夠在供應(yīng)鏈中協(xié)同工作，從而準確、安全和透明地共享數(shù)據(jù)。根據(jù)IDC Futurescape預(yù)估，到了2020年，將會有高達10％試點區(qū)將區(qū)塊鏈與分布式賬本納入物聯(lián)網(wǎng)傳感器。

很顯然，區(qū)塊鏈有可能改變?nèi)蛏虡I(yè)交易方式，同時保護企業(yè)級隱私和安全。例如，當連網(wǎng)包裹在多個分發(fā)點之間搬運時，其位置和溫度信息可以在區(qū)塊鏈中及時更新，這樣可以讓各方都分享包裹狀態(tài)信息，確保其派送過程順利安全，并按時派送到客戶手中。

C

邊緣計算（Cloud computing at the edge）

我們ABC清單中的第三個項目是云計算，更具體地說，是邊緣計算。IDC數(shù)據(jù)顯示，在邊緣基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入到2020年將達到物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施總支出的18％。

隨著邊緣設(shè)備和應(yīng)用程序越來越多地成為云端的延伸，芯片技術(shù)不斷發(fā)展，在更小的設(shè)備上運行越來越復(fù)雜的計算和處理變得越來越容易，且就發(fā)生在物聯(lián)網(wǎng)將物理世界連接到云端的網(wǎng)絡(luò)邊緣。這樣的機會特別是在從非結(jié)構(gòu)化的定性數(shù)據(jù)中獲得商機方面，具有真正變革的潛力。

對于許多企業(yè)來說，利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)將是深入了解行業(yè)、市場和客戶的關(guān)鍵，但從某種程度上來說物聯(lián)網(wǎng)的潛力已經(jīng)超出物聯(lián)網(wǎng)先行者們的想象力。