短視頻成為主流

截至2024年12月，我國網絡視聽用戶規(guī)模達10.91億，同比增長1722萬人，增長率為1.6%，網民使用率達98.4%，同比增長0.1個百分點，繼續(xù)保持增長態(tài)勢。網絡視聽第一大互聯網應用地位愈加鞏固。

截至2024年12月，我國短視頻用戶規(guī)模達到10.40億，使用率達93.8%，連續(xù)6年保持網絡視聽應用細分領域第一。短視頻已經成為人們生活不可或缺的娛樂方式。

注：數據來源《2025中國網絡視聽發(fā)展研究報告》。

三大核心問題

短視頻業(yè)務發(fā)展迅猛，種類日趨復雜，由早期的愛奇藝、騰訊視頻等發(fā)展到現在的南抖音北快手、小紅書等，另外，短視頻業(yè)務也已經占據了日常生活大量的碎片時間。

但隨著短視頻業(yè)務的發(fā)展，如何評估短視頻業(yè)務的用戶感知問題成為無線運營商以及設備廠家最核心的問題。

從無線側的維度來看短視頻業(yè)務的三大核心問題：

無感知評估體系：無線側很難跨域協同準確評估用戶感知。如果基于傳統的第三方路測工具進行評估，則評估的范圍非常有限，難以評估網絡級用戶的真實體驗，評估體系相對固化，很難適應當前業(yè)務的飛速發(fā)展。另外，目前加密業(yè)務占比非常高，導致無法準確識別對應的業(yè)務類型。

差異化保障能力弱：常規(guī)的保障方案都是基于核心網定義的5QI進行業(yè)務分類，無法精準匹配對應的業(yè)務類型，無法滿足真實業(yè)務感知保障的需求。

感知問題優(yōu)化難：網絡側性能好不等于用戶體驗好。傳統的網絡運維以小區(qū)級的KPI為主，且無法與業(yè)務體系進行強關聯，難以對用戶級業(yè)務維度的感知問題進行優(yōu)化。

如何提升短視頻感知

基于無線側面臨的三大核心問題，當前最核心的工作是建立短視頻業(yè)務的評估標準，明確短視頻業(yè)務對無線網絡覆蓋和容量的要求，同時提升短視頻業(yè)務的用戶感知。

構建感知評估體系：立足于大數據平臺，構建以用戶感知為中心的質量評估體系，同時引入終端以及OTT廠商等擴充數據源，更加客觀的評估重點業(yè)務和重點用戶的感知。

明確基于感知建網標準：通過業(yè)務測試和KQI關聯，明確業(yè)務感知與速率的關聯性，結合速率進一步明確網絡覆蓋、干擾以及負荷類的標準，指導網絡建設。

提升短視頻感知：基于基站的創(chuàng)新方案完成業(yè)務類型的識別，啟動業(yè)務級別的感知保障，進一步提升用戶感知。

基于短視頻的建網標準

無線網絡覆蓋是短視頻業(yè)務可以正常使用的最基本的要求，因此首先需要明確典型短視頻業(yè)務對網絡覆蓋、干擾以及容量方面的要求，作為存量網絡站點增補的依據，指導現場進行精準的網絡規(guī)劃。

確定研究目標和方案

確定研究目標：從短視頻質量的維度來看，720P以上即可滿足高清視頻的需求。滿足短視頻720p是網絡建設的最低要求，需要結合測試數據明確滿足720p情況下的覆蓋、干擾以及容量方面的標準。

明確研究方案：結合測試數據明確短視頻業(yè)務的速率基線，并以速率基線為主線確定覆蓋、干擾以及容量方面的標準。

確定業(yè)務感知速率標準

分析原理：在下行覆蓋/干擾和容量不受限情況下，固定視頻業(yè)務的分辨率，在網管限制小區(qū)可用RB數量，當限制到一定程度速率出現陡降且業(yè)務感知出現明顯惡化時，則陡降前速率即為該業(yè)務需求速率。

驗證結果：

采用1080p時當速率低于9~10Mbps時，畫面出現明顯卡頓。

采用720p時當速率低于4Mbps時，畫面出現明顯卡頓。

確定覆蓋標準

基于測試的結果進行速率、感知以及覆蓋方面的關聯分析。

SINR定標：

為保障1080p速率基線10 Mbps，vEMI3.5，建議SINR基線3 dB。

為保障720p速率基線4 Mbps，vEMI3, 建議SINR基線0 dB。

RSRP定標：

為保障1080P業(yè)務SINR基線3 dB，建議RSRP基線-90 dBm。

為保障720P業(yè)務SINR基線0 dB，建議RSRP基線-100 dBm。

確定負荷標準

在小區(qū)不同時刻分別進行短視頻1080p和720p的業(yè)務測試，并記錄前后臺的速率以及秒級數據，進行匹配分析。

小時級PRB小于60%，秒級PRB大于65%(1080p秒級RPB基線)概率低于20%，即保障1080p用戶感知滿意度為80%。

小時級PRB小于70%，秒級PRB大于80%(720p秒級RPB基線)概率低于20%，即保障720p用戶感知滿意度為80%。

為保障1080p/720p視頻用戶80%滿意度，建議小區(qū)小時級PRB超過70%需進行擴容。

網絡建設標準

基于感知建設標準，在國內某地選擇7個典型居民區(qū)進行基于短視頻OTT的感知建網實踐。

與客戶溝通確定商用網絡課題研究的目標區(qū)域。

從短視頻訪問次數以及業(yè)務體驗情況進行聯合分析，明確存在短視頻業(yè)務感知問題的區(qū)域。

結合短視頻話單數、短視頻覆蓋標準以及實際網絡覆蓋綜合排序，確定基于短視頻業(yè)務進行站點增補的優(yōu)先級。

結合實際弱覆蓋區(qū)域的網絡拓撲以及當前柵格級的覆蓋情況，確定站點增補方案。

站點開通并進行了單站優(yōu)化后，進行了站點增補前后的對比驗證。從結果來看站點增補后該區(qū)域的流量、短視頻業(yè)務話單數量、高分辨率占比以及短視頻卡頓率顯著改善，后續(xù)可以將對應的標準進行推廣應用。

短視頻感知提升

隨著5G用戶的發(fā)展，大容量場景日益突出，如何提升高負荷網絡下的短視頻感知同樣是日常網絡優(yōu)化的重心，中興通訊提出了基于DRA功能的用戶感知提升的創(chuàng)新方案。

高負荷場景感知提升方案

以基站為核心，基于DeepEdge的創(chuàng)新方案，采用內置的DRA功能進行用戶業(yè)務的精準識別，結合用戶定義的配置類型進行基于QoS的差異化調度保障，提升高負荷場景的用戶感知。

高負荷場景提升實踐

基于無線側網元內嵌的DeepEdge功能，通過站點部署廣義QoS保障策略，進行短視頻OTT業(yè)務的感知質量提升實踐。

在國內某業(yè)務與運營商以及某短視頻平臺進行合作，選擇了113個站點涉及329個小區(qū)的范圍進行了無線側的感知優(yōu)化提升驗證。該區(qū)域范圍內包含商業(yè)區(qū)、寫字樓以及居民區(qū)等，屬于典型的密集城區(qū)場景。完成參數部署后啟動優(yōu)化前后的效果驗證，從某短視頻平臺提供的優(yōu)化組與基準組的數據來看，優(yōu)化成效符合預期，用戶感知提升顯著。

結束語

本文結合基于抖音OTT的感知研究，明確了基于短視頻的網絡建設標簽以及感知優(yōu)化方案，并通過外場的落地驗證實踐，積累了基于感知建網以及感知優(yōu)化的經驗。后續(xù)會結合最新的OTT的數據進行網絡建設方案的更新迭代，同時聯合大數據進行感知模型的修訂，迭代完成QoE到KQI到KPI的標準體系。