今年的MWC以“遇見美好未來”為主題，相較于別的展覽，此次在MWC上，我們看到的是各大運營商、設(shè)備廠商、芯片模組商們打造的物聯(lián)網(wǎng)時代，另外人工智能、數(shù)據(jù)安全等眾多熱門領(lǐng)域也一一亮相，讓本屆世界移動大會更像一場物聯(lián)網(wǎng)的狂歡。

在MWC會場3公里外，一個關(guān)于2G網(wǎng)絡(luò)升級的話題也吸引了大家的矚目。我們都知道，出于成本、地區(qū)通信能力等的限制，很多智能設(shè)備采用了2G網(wǎng)絡(luò)，并且以目前設(shè)備需要的數(shù)據(jù)量來看，2G網(wǎng)絡(luò)可以滿足需求。但隨著LTE技術(shù)的發(fā)展和運營商的推動，新的技術(shù)正在被推進使用，機遇和挑戰(zhàn)擺在了眼前，正如機智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼所言，對于開發(fā)者和制造商而言，發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)在于擔(dān)心今天提供的產(chǎn)品可能不適應(yīng)于未來的環(huán)境。例如，世界各地的電信運營商正逐步淘汰2G網(wǎng)絡(luò)，這使制造商面臨艱難選擇：是繼續(xù)使用目前為止運行良好但不久的未來可能不會被支持的2G調(diào)制解調(diào)器技術(shù)，還是轉(zhuǎn)為使用在許多地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限的LTE技術(shù)，如NB-IoT或eMTC。

正如此，機智云聯(lián)合高通打造全球首個可支持2G遠(yuǎn)程升級至LTE IoT的商用物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺，網(wǎng)絡(luò)支持中國移動網(wǎng)絡(luò)，模組支持移遠(yuǎn)通信，共同為制造商和服務(wù)提供商提供極具成本效益的2G解決方案，且可通過OTA升級至NB-IoT或eMTC。該功能希望使物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備能夠利用最適合當(dāng)前需求的蜂窩技術(shù)，同時還能滿足終端設(shè)備在整個使用周期中的新需求，例如支持商用和企業(yè)解決方案，從而應(yīng)對新的蜂窩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部署和變化，或者讓最終用戶能夠利用全新網(wǎng)絡(luò)特性，享受到由全新網(wǎng)絡(luò)帶來的更便利的連接。

發(fā)布會現(xiàn)場

簡而言之，即使哪一天制造企業(yè)被運營商們“拋棄”了，不再提供2G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廠商們依舊可以在不回收更換設(shè)備、保證數(shù)據(jù)完整的情況下通過機智云平臺遠(yuǎn)程升級至eMTC和NB-IoT網(wǎng)絡(luò)。

機智云是國內(nèi)最早推出的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和云服務(wù)平臺，從設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)已經(jīng)積攢了很深厚的技術(shù)沉淀和產(chǎn)品經(jīng)驗。從早期的面向消費電子類設(shè)備、到面向企業(yè)提供設(shè)備資產(chǎn)運營管理系統(tǒng)，再到現(xiàn)在的應(yīng)用賦能、開放可擴展的完整IoT應(yīng)用開發(fā)工具、建立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)生態(tài)，機智云的物聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖已經(jīng)越來越清晰。小編也帶著好奇與疑問采訪了機智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼先生，為大家講述機智云在物聯(lián)網(wǎng)時代十年技術(shù)沉淀的機遇與挑戰(zhàn)。

問答

Q1

機智云聯(lián)合高通發(fā)布這樣的一個解決方案是出于怎樣初衷和戰(zhàn)略規(guī)劃考慮的？

黃灼：通過2G來上網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在過去兩三年一直在暴增，已經(jīng)有幾億的數(shù)量，而且還在增加，所以就面臨著運營商想去退網(wǎng)，但是這些設(shè)備還在2G網(wǎng)絡(luò)上，并且還有新的設(shè)備不斷上線，所以到底是繼續(xù)使用2G，還是使用NB-IoT變成一個艱難的選擇，因為你不能不去管用戶的設(shè)備。但我們相信NB-IoT是未來，我們作為平臺公司，就必須去迎合這個未來。目前由于成本、地區(qū)信號等問題，不是所有設(shè)備廠商都有機會馬上使用NB-IoT，這期間是有一個過程的，所以大部分的廠商還是先選擇使用2G，小規(guī)模試用NB-IoT。我們現(xiàn)在做的這個解決方案就是在這兩者的懸崖中間搭建一座橋梁，通過支持2G和NB-IoT的多模芯片，加上機智云云端的能力，讓網(wǎng)絡(luò)頻段切換在云端可控。設(shè)備廠商就可以現(xiàn)在使用2G，將來按需求隨時可以通過機智云升級到NB-IoT。這個解決方案非常具有戰(zhàn)略意義，通過優(yōu)秀的技術(shù)和多方共贏的商業(yè)模式，把2G與LTE之間的鴻溝抹平。

Q2

目前整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍處于設(shè)備上網(wǎng)環(huán)節(jié)，您認(rèn)為接下來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑和趨勢如何？

黃灼：在MWC上可以看到，參展的大都是運營商、芯片模組企業(yè)，他們大多希望的是硬件連接流量。對于云平臺企業(yè)來講，我們的核心則是把物聯(lián)網(wǎng)的能力賦予給做應(yīng)用的人，在家庭、醫(yī)院、酒店等各樣的場景都有應(yīng)用，應(yīng)用可以是共享的。對于運營商來說，可能更多的是硬件或者流量驅(qū)動思維，而我們希望硬件和運營商網(wǎng)絡(luò)越來越成熟，然后在上面“長”出更多的優(yōu)秀應(yīng)用，像我們今天宣布送出10000套物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)板GoKit 4X的原因，就是IoT網(wǎng)絡(luò)開始成熟了，技術(shù)也成熟了，芯片也成熟了，商業(yè)模式也逐漸明朗了，我覺得5G要來臨了，其實就是基礎(chǔ)設(shè)施越來越成熟，應(yīng)用也就會越來越豐富，所以接下來物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展也必將是一大趨勢。

Q3

你們對機智云平臺的定位是怎樣的呢？

黃灼：隨著行業(yè)越來越成熟，客戶需求越來越明確，機智云已經(jīng)發(fā)展成為一個綜合性的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和云服務(wù)平臺，機智云的定位是幫助開發(fā)者將更多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高效地開發(fā)出來，并且確保設(shè)備高效運營。一方面，我們是全球最大的開發(fā)者生態(tài)，有最多的應(yīng)用開發(fā)者，已經(jīng)開發(fā)出超過4萬多款物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，我們的使命就是讓這些應(yīng)用更高效地實現(xiàn)落地商業(yè)化，另一方面我們是最完善的應(yīng)用使能平臺，不僅要幫助開發(fā)者把東西做出來，還要幫忙把設(shè)備管理好、使用好。比如開發(fā)者開發(fā)的清洗游泳池的機器人，預(yù)計有十萬臺出貨量，每臺機器人的單價高，可售可租，那我們就要幫助它快速商業(yè)化以后保持穩(wěn)定運營，持續(xù)提供服務(wù)。所以我們給自己的定位就是應(yīng)用開發(fā)、賦能的物聯(lián)網(wǎng)平臺。

Q4

將來你們會轉(zhuǎn)向平臺運營嗎？

黃灼：其實我們現(xiàn)在已經(jīng)在逐步開展這個業(yè)務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)有一個很大的痛點，就是在傳統(tǒng)行業(yè)里，即使是一個體量很大的上市公司，非常熟悉自己的行業(yè)和產(chǎn)品，但是不熟悉互聯(lián)網(wǎng)化的運營體系。物聯(lián)網(wǎng)存在硬件的差異化，可能生產(chǎn)一萬個硬件，但總有一些壽命會長一些壽命短，它們的使用程度不一樣，需要能夠很精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)并解決不工作的設(shè)備，以及保障工作設(shè)備的持續(xù)性運行。比如，我們管理的運油車，首先就要保證24小時在線，一年365天間歇性不在線總數(shù)不能超過40分鐘等。所以這些需求促使我們平臺上逐漸增加了幫助客戶運營的服務(wù)，我們收取一定的運營費，提供包括設(shè)備監(jiān)控、異常報警、預(yù)測性維護等服務(wù)，當(dāng)然這些都是先從平臺服務(wù)出發(fā)，根據(jù)客戶要求代運營這套系統(tǒng)。其實我們的出發(fā)點是純技術(shù)的軟件平臺公司，但現(xiàn)在客戶對我們的要求越來越復(fù)雜，除了運營需要幫助，有些還需要供應(yīng)鏈幫助，比如使用合理的成本獲得運用商流量、芯片模組資源等，于是我們就去供應(yīng)鏈整合，為我們的海量客戶提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)時代，很多商業(yè)模式都是在不斷發(fā)展中演進出來的，我們也在不斷完善過程中。

Q5

現(xiàn)在有些平臺說是對外開放，但是實際上還是會選擇客戶，會對用戶群體的規(guī)模、行業(yè)、地域等有一定的考量，貴公司的物聯(lián)網(wǎng)平臺對合作的客戶有這方面的評估嗎？

黃灼：這個問題其實體現(xiàn)了現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的兩個極端，一個極端是，他其實不是一家平臺公司，大部分都是解決方案公司，會選擇跟他們的服務(wù)或者產(chǎn)品完全對口的客戶。另一個極端就是完全開放開源，誰都可以來開發(fā)來用，沒有服務(wù)成本，也不會對后面的商業(yè)化負(fù)責(zé)。其實看平臺有一個很直觀的方式就是追溯它的發(fā)展歷史，平臺公司都是發(fā)展演進過來的，不是憑空誕生的，不是幾個人組個團隊拿一些融資做一個架構(gòu)就是平臺公司了，它需要經(jīng)過市場的驗證。

機智云開始的切入點是從全套的軟硬件云端解決方案做起，當(dāng)服務(wù)了100家客戶的時候，發(fā)現(xiàn)這個服務(wù)模式的規(guī)模化效率太差，于是就逐漸積累了另一個方向，開放技術(shù)，把過去做項目的經(jīng)驗積累起來作成應(yīng)用放在云端，通過連接就可以直接調(diào)用應(yīng)用服務(wù)，并且把這種接入技術(shù)開放出來，日積月累就發(fā)展成為現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和服務(wù)平臺。目前我們平臺上已經(jīng)有超過十萬開發(fā)者來做應(yīng)用開發(fā)。同時面對一些客戶的復(fù)雜需求，我們還會提供一些行業(yè)解決方案來針對性服務(wù)，所以機智云平臺的PaaS層是誰都可以來用的，SaaS服務(wù)可以根據(jù)這個領(lǐng)域的客戶需要來選擇服務(wù)種類。長遠(yuǎn)來講，機智云是一個開放生態(tài)的平臺，在某些特定領(lǐng)域，也會針對性的去滿足一些特點的客戶需求。

Q6

你們的平臺存在排他性嗎？例如客戶用了別的平臺的SDK，那么能否兼容你們的？

黃灼：機智云平臺是一個中立的第三方云服務(wù)平臺，本身沒有品牌壁壘，因此不存在排他性，不僅如此，我們還積極主動拓展第三方平臺合作，形成更高性價比的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈服務(wù)提供給客戶，比如語音服務(wù)上，我們不僅打通了海外的Aleax、Google、HomiKIt，國內(nèi)也支持阿里、騰訊、百度等，在模組和IaaS上我們兼容所有主流的模組和云服務(wù)，并且將軟硬件打包形成一站式解決方案提供給客戶。

Q7

我們現(xiàn)在了解到，一些平臺都說堅決不碰數(shù)據(jù)，你們是怎樣看待這個問題？

黃灼：物聯(lián)網(wǎng)的核心之一就是數(shù)據(jù)，大部分為設(shè)備運行數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)的采集分析管理來形成眾多服務(wù)，云平臺應(yīng)該扮演數(shù)據(jù)保管員的角色，不私自動用數(shù)據(jù)。在這個管理過程中，在客戶授權(quán)的情況下，我們會幫助客戶探索新的商業(yè)模式，比如當(dāng)我們意識到A客戶和B客戶的業(yè)務(wù)，以及外面C合作伙伴的業(yè)務(wù)能夠整合起來，做一些新的價值挖掘，讓三方都能夠獲取價值，那么我們就會撮合這種合作。我個人是特別排斥拿了用戶的數(shù)據(jù)就想各種辦法去變現(xiàn)，我們堅持自己是服務(wù)企業(yè)的公司，我們不圈流量，你現(xiàn)在能夠想象到去數(shù)據(jù)變現(xiàn)的，都是拔苗助長，在自掘墳?zāi)?。我們在?shù)據(jù)方面一定是秉持知情和共享價值的態(tài)度的。

Q8

最后，請您分享一下機智云近遠(yuǎn)期規(guī)劃有哪些？

黃灼：今年機智云整合了開發(fā)平臺、一站式技術(shù)解決方案和云平臺業(yè)務(wù)，推出了多品牌兼容的智家APP2.0，和供應(yīng)鏈服務(wù)。最近收入增長的非常快，已經(jīng)翻了幾番。我們一直在等行業(yè)的拐點，這個拐點其實不知不覺的已經(jīng)來了。我們在全球有一千多臺服務(wù)器在支撐運行，這個體量需要很強的管理能力，和很強的研發(fā)能力去持續(xù)支持增長容量，我們將會持續(xù)投入平臺建設(shè)。另外安全問題我們也在關(guān)注，像怎樣將芯片的加密能力跟終端結(jié)合，保證整個鏈路更加安全，這不光是軟件工程師，我們也在跟芯片廠商做技術(shù)融整合。