3月19日，全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power |君迪2026中國年度論壇暨頒獎典禮在武漢舉辦，現場揭曉并頒發(fā)了多項年度汽車行業(yè)核心獎項。理想汽車憑借超百萬車主的口碑加持、硬核產品實力與全鏈路優(yōu)質服務，在眾多主流新能源品牌中脫穎而出，一舉斬獲2025年度7項J.D. Power重磅大獎，覆蓋滿意度、產品魅力、新車質量、智能座艙、輔助駕駛五大核心維度。

不同于普通行業(yè)獎項，本次榮譽基于真實車主調研評定，樣本覆蓋截至2025年上半年購車的用戶，傳遞了不同用車階段用戶的心聲。因此，每一座獎杯都是用戶給予的認可，每一份成績都是超百萬家庭的口碑沉淀，全方位印證用戶心中的理想品牌實力。

01行業(yè)滿意度三獎同攬 口碑加冕

理想汽車榮登J.D. Power2025中國品牌口碑指數（NPS）新能源車主流品牌榜首，依托全新三維度研究模型，從產品力、銷售力、服務力綜合評定，理想汽車以全維度口碑登頂。這背后是車主對購車、用車、售后全周期體驗的高度認可，印證了品牌超強用戶粘性與自發(fā)推薦力。

此外，理想還榮登銷售滿意度、服務滿意度雙榜首，彰顯品牌全周期用戶服務硬實力，夯實行業(yè)領先地位。

在銷售滿意度（NEV-SSI）方面，理想汽車位列主流品牌第一。在看車、試駕、訂購到交付全流程中，理想都以標準化、有溫度的直營服務精準匹配用戶需求，為每一位家人提供優(yōu)質的購車體驗。

在服務滿意度（NEV-CSI）方面，理想汽車同樣獲得主流品牌第一的好成績。依托線上線下全場景的標準化、規(guī)范化售后服務體系，理想以“為用戶提供專業(yè)、高效、貼心的主動服務，構建效率領先的智能服務體系”為核心目標，持續(xù)提升服務能力，帶給用戶更優(yōu)質的用車體驗。

02品質與魅力雙獲認可 實力出圈

在細分市場方面，理想汽車同樣表現出眾，兩款車型在各自領域脫穎而出，成為用戶心中的優(yōu)選之作。

理想L9斬獲J.D. Power新能源汽車新車質量研究（NEV-IQS）細分市場第一名，其憑借穩(wěn)定可靠的整車品質，在實際用車場景中展現出更低的問題發(fā)生率，讓用戶從交付之初便擁有安心、省心的用車體驗。

理想L7榮膺J.D. Power新能源汽車產品魅力指數（NEV-APEAL）細分市場第一名。作為家庭五座旗艦SUV，理想L7在舒適性、智能化以及整體駕乘感受等方面持續(xù)打磨，讓每一位用戶不僅“用著好”，更“愿意用、喜歡用”。

03智能雙維實力加冕 出行更從容

在智能座艙與輔助駕駛兩大核心賽道，理想汽車也斬獲了兩項重磅專項大獎。這兩項榮譽同樣基于真實用車反饋評定，既彰顯了用戶對智能體驗的充分認可，也印證了品牌在相關領域的研發(fā)實力。

理想MEGA作為家庭科技旗艦MPV，憑借領先的智能座艙體驗斬獲華輿獎，這也是理想汽車連續(xù)獲得該獎項的第四年。圍繞家庭用車場景，理想智能座艙搭載理想同學智能語音助手，支持全車精準交互與輕松對話，以全場景智慧體驗，收獲用戶一致認可。

理想L9 Ultra則憑借成熟穩(wěn)定、場景適配性極強的輔助駕駛系統(tǒng)，配合全方位行車安全保障體系，斬獲J.D. Power白澤獎。實用、安全、易上手的輔助駕駛體驗切實解決了用戶日常出行痛點，也贏得了用戶對品牌智能技術的高度信賴。

從產品研發(fā)、服務升級到技術迭代，一直以來，理想汽車始終將用戶需求放在首位。未來，理想汽車也將懷揣感恩之心，不負用戶厚愛與期許，持續(xù)打磨產品與服務，以更優(yōu)質的出行體驗回饋每一份信賴，與超百萬用戶攜手同行，共赴更美好的出行生活。