近日，第九屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)商業(yè)市場(chǎng)高峰論壇在福州舉行。中軟國(guó)際憑借在政務(wù)AI解決方案與商業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域的深耕實(shí)踐，榮獲"政務(wù)一網(wǎng)通商業(yè)市場(chǎng)價(jià)值方案獎(jiǎng)"。本次論壇以"數(shù)智賦能縣域，創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展"為主題，旨在匯聚政產(chǎn)學(xué)研多方力量，共探縣域商業(yè)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑。

目前，中軟國(guó)際聯(lián)合華為政務(wù)一網(wǎng)通軍團(tuán)，以AI Agent為核心引擎，推出民情治理、合規(guī)問策、經(jīng)濟(jì)問數(shù)、大屏問視、政務(wù)問服五大智能助手，覆蓋民意分析、合規(guī)審查、經(jīng)濟(jì)決策、應(yīng)急調(diào)度、政務(wù)服務(wù)全流程，助力政府全面提升城市"智"理水平，釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值。

12345民情治理AI Agent：讓民意洞察更精準(zhǔn)

化身"民情速遞員"，搭載弱信號(hào)識(shí)別、熱點(diǎn)分析、民情專報(bào)三大助手，實(shí)現(xiàn)工單智能語義打標(biāo)、自動(dòng)分類與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。語義治理周期從3周壓縮至3天，工單處理效率提升7.5倍，報(bào)告生成從2天縮短至1小時(shí)，助力政府早預(yù)警、早研判。

合規(guī)問策AI Agent：讓合規(guī)審查更高效

聚焦方案、標(biāo)書、合同審查痛點(diǎn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化審查規(guī)則與知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)全覆蓋、風(fēng)險(xiǎn)零遺漏。合規(guī)審查效率提升2倍，風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)從20項(xiàng)擴(kuò)展至100項(xiàng)，政策咨詢從20分鐘變?yōu)榧磿r(shí)響應(yīng)。

經(jīng)濟(jì)問數(shù)AI Agent：讓經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)會(huì)說話

打通人口、房屋、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一指標(biāo)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)零技術(shù)門檻數(shù)據(jù)問答。業(yè)務(wù)部門通過自然語言即可分鐘級(jí)生成數(shù)據(jù)圖表，報(bào)告制作時(shí)間縮短80%，用數(shù)周期從2周降至10分鐘，數(shù)據(jù)覆蓋率達(dá)100%。

大屏問視AI Agent：讓視頻監(jiān)控更智慧

面向城市交通與應(yīng)急調(diào)度，整合全域監(jiān)控資源，通過數(shù)字人交互實(shí)現(xiàn)視頻智能調(diào)度、事件自動(dòng)告警、預(yù)案快速調(diào)取。視頻調(diào)度時(shí)效提升6倍，預(yù)案調(diào)取效率提升10倍，事件告警與簡(jiǎn)報(bào)生成效率均提升50%。

政務(wù)問服AI Agent：讓政務(wù)服務(wù)更有溫度

深耕政務(wù)服務(wù)一線，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)檢索、法規(guī)清晰解讀、辦事智能指引。問題解答時(shí)效提升80%，政策檢索效率提升90%，讓企業(yè)與群眾辦事更便捷、政策理解更透徹。

目前，中軟國(guó)際政務(wù)AI解決方案已在全國(guó)多地落地應(yīng)用。某市大數(shù)據(jù)局依托合規(guī)問策AI Agent建成112項(xiàng)審查規(guī)范，審核周期縮短40%；某區(qū)數(shù)據(jù)局依托12345民情治理AI Agent分析12345訴求文本，實(shí)現(xiàn)智能分類與熱點(diǎn)洞察，榮獲中國(guó)信通院"鼎新杯"三等獎(jiǎng)；某市公安局依托大屏問視AI Agent調(diào)度4萬路監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指揮、智能預(yù)警與快速研判。

未來，中軟國(guó)際期待與更多客戶、伙伴攜手，共拓政府商業(yè)市場(chǎng)，賦能縣域高質(zhì)量發(fā)展，使能城市加速邁向全面智能化。