緊密相連的歐盟各國(guó)，每天都需要處理大量穿越邊界的旅客，但在商旅頻繁、恐怖主義高漲的現(xiàn)在，出入境他國(guó)仍需耗費(fèi)不少時(shí)間過(guò)海關(guān)，隨著人工智慧（ AI）以及生物辨識(shí)技術(shù)的演進(jìn)，未來(lái)穿越歐盟邊界時(shí)，可能會(huì)先面對(duì)的是虛擬移民官。

為了加快效率，歐盟最近導(dǎo)入了一套AI系統(tǒng)，能夠事先透過(guò)AI來(lái)分析旅客細(xì)微的臉部表情，以此判斷旅客是否說(shuō)謊，來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)高低，只不過(guò)目前這套系統(tǒng)的準(zhǔn)確度似乎還有改善的空間。

AI移民官，有沒(méi)有說(shuō)謊一測(cè)就知道

最近歐盟資助了一項(xiàng)叫做「iBorderCtrl」的計(jì)畫，會(huì)透過(guò)AI來(lái)加速邊界的檢查速度，第一階段會(huì)在歐盟外接匈牙利、拉脫維亞、希臘等國(guó)的邊境檢查站，進(jìn)行為期六個(gè)月的測(cè)試。

用戶在通過(guò)邊界前，要先上網(wǎng)填申請(qǐng)書，并上傳護(hù)照、簽證、財(cái)產(chǎn)證明等資料，接著在抵達(dá)邊界時(shí)，要在攝影鏡頭前回答AI移民官的問(wèn)題。目前在測(cè)試階段，系統(tǒng)只會(huì)問(wèn)「你的行李內(nèi)裝什么？」、「如果你打開(kāi)行李讓我看，里面的東西會(huì)跟你說(shuō)的一樣嗎？」這兩個(gè)問(wèn)題。

與傳統(tǒng)測(cè)謊儀器不同，這套系統(tǒng)是藉由感應(yīng)器監(jiān)控生理反應(yīng)，過(guò)程中完全避免掉肢體接觸，AI會(huì)依照旅客的臉部變化細(xì)節(jié)，來(lái)判斷是否說(shuō)謊。

iBorderContrl主要分為兩個(gè)階段，AI完成初步審查后，會(huì)再交由人類移民官接手。

為了確保整套流程的準(zhǔn)確度，iBorderContrl主要分為兩個(gè)階段，AI完成初步審查后，會(huì)再交由人類移民官接手，如果旅客通過(guò)測(cè)謊，會(huì)收到一個(gè)可以通過(guò)邊界的QR code，安檢人員只需簡(jiǎn)單核對(duì)資料就能放行；如果被判斷有說(shuō)謊的傾向，安檢人員會(huì)要求旅客留下指紋、手掌、靜脈掃描、臉部照相等資料，入境時(shí)移民官會(huì)依照這些資料做更謹(jǐn)慎的評(píng)估。

不過(guò)目前這套系統(tǒng)還是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)居多，還無(wú)法精準(zhǔn)地阻止任何人穿越邊界，根據(jù)先前測(cè)試結(jié)果，仍只有76%的準(zhǔn)確率，不過(guò)iBorderCtrl 團(tuán)隊(duì)表示，他們很有信心可以成長(zhǎng)到85%，但即便達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，準(zhǔn)確度仍不能算很高。

并非要取代人類，而是要「人機(jī)合作」

導(dǎo)入科技工具加快身分審查已經(jīng)是趨勢(shì)，亞利桑那大學(xué)研究人員曾在2012年時(shí)推出第一代簡(jiǎn)稱為「AVATAR」的及時(shí)自動(dòng)測(cè)謊虛擬助理，它結(jié)合了人工智慧（AI）、多個(gè)感應(yīng)器、生物辨識(shí)功能，會(huì)透過(guò)人類眼睛的移動(dòng)、聲音變化、臉部表情、姿勢(shì)等生理與行為變化，搭配虹膜辨識(shí)系統(tǒng)、情緒與壓力感應(yīng)器，來(lái)辨識(shí)這個(gè)人有沒(méi)有說(shuō)謊，或透露不安的訊號(hào)，借此揪出高風(fēng)險(xiǎn)人物。亞利桑那大學(xué)研究員Elkins表示，AVATAR的測(cè)謊功能有高達(dá)60%到70%的準(zhǔn)確度，最好時(shí)可以達(dá)80%，「通常來(lái)說(shuō)，人類的準(zhǔn)確率大約是54%到60%?！?/p>

不論是這類兼具測(cè)謊的通關(guān)裝置，或是近來(lái)***移民署力推的自動(dòng)通關(guān)系統(tǒng)，目的其實(shí)都不是要取代現(xiàn)有的安檢人力，而是希望透過(guò)「人機(jī)合作」的方式讓安檢工作更順利、有效率，讓人類將時(shí)間專注在擅長(zhǎng)的事情上面，才能真正提升安檢的功效，杜絕任何可能的安全風(fēng)險(xiǎn)。