近幾年，得益于政策支持、消費(fèi)升級(jí)等多種利好因素，智能家居行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，市場(chǎng)規(guī)模更是呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，入局搶占先機(jī)的商業(yè)巨頭越來(lái)越多，與此同時(shí)，投身智能家居商業(yè)藍(lán)海的創(chuàng)業(yè)者也與日俱增，但是進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，總少不了摸爬滾打一番。

為了讓大家有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，盡量在創(chuàng)業(yè)初期少走彎路，近日，智家網(wǎng)“千城百店”活動(dòng)來(lái)到了江蘇昆山，我們采訪了新飛智能家居代理商袁坤先生，聽(tīng)袁總給我們分享他的智能家居創(chuàng)業(yè)歷程和心得。

愛(ài)好結(jié)合自身專(zhuān)長(zhǎng)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居行業(yè)

在采訪時(shí)，袁總直言自己雖已年近不惑，但是對(duì)新鮮事物一直保持有強(qiáng)烈的好奇心，平時(shí)也喜歡琢磨新奇的智能單品，所以在自己決定為了家庭和孩子的教育放棄上海的工作，來(lái)到昆山發(fā)展時(shí)，他通過(guò)媒體和身邊的朋友更加深入的了解了智能家居，從有想法到落地的半年時(shí)間內(nèi)，他也咨詢(xún)考察了不少項(xiàng)目，最后毅然下定決心從原來(lái)從事的IT和安防行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)自己喜愛(ài)的智能家居領(lǐng)域。

在進(jìn)入智能家居行業(yè)之前，袁總一直涉及網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)安裝、軟硬件維護(hù)、監(jiān)控安防等領(lǐng)域，所以轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居行業(yè)，不僅是興趣驅(qū)使，也算是繼續(xù)發(fā)揮自己的技能和專(zhuān)長(zhǎng)。至于出于什么樣的初衷選擇代理新飛智能家居，袁總表示自己當(dāng)時(shí)考察了很多品牌，最后還是看中了新飛作為民族企業(yè)的品牌口碑和VESP專(zhuān)利技術(shù)的支持。

體驗(yàn)廳

消費(fèi)者認(rèn)知提高，90后更易接受全屋智能

市場(chǎng)教育進(jìn)程的不斷推進(jìn)、智能家居概念的持續(xù)普及，讓更多的消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)智能家居有了進(jìn)一步的認(rèn)知，袁總表示在開(kāi)業(yè)初期，很多中老年客戶(hù)來(lái)到自己的智能家居體驗(yàn)店想要選購(gòu)衣柜和床上用品，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)大家對(duì)智能家居還存在比較嚴(yán)重的認(rèn)知誤區(qū)。

如今，消費(fèi)者對(duì)智能家居的認(rèn)知程度得到了很大的提升，袁總表示在自己接觸、了解的人群中，有80%的聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居，還有20%的已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了智能單品。相比中老年群體而言，90后新生代消費(fèi)群體更易接受整套的智能裝備，而且大約八層都表示在新房裝修時(shí)會(huì)考慮植入智能家居。

2018年之后，在整個(gè)昆山市場(chǎng)，智能家居體驗(yàn)店也逐漸遍地開(kāi)花，目前不少于20家，除了一些小企業(yè)之外，也不乏紫光、家暢、小米、歐瑞博、ohh等知名品牌，不過(guò)，在袁總看來(lái)，落地做終端服務(wù)的并不多，市場(chǎng)熱度還沒(méi)有完全起來(lái)。

前期營(yíng)銷(xiāo)瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)，避免創(chuàng)業(yè)初期走彎路

提起智能家居市場(chǎng)推廣，袁總感慨自己在前期營(yíng)銷(xiāo)時(shí)和大多數(shù)人一樣，也走了不少冤枉路，當(dāng)時(shí)在廣告和展會(huì)方面投入了不少成本，可是收益卻遠(yuǎn)低預(yù)期，后來(lái)意識(shí)到投入的成本只是為智能家居行業(yè)做了廣告，并沒(méi)有瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶(hù)。

意識(shí)到問(wèn)題之后，袁總逐漸改變營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)始在活動(dòng)促銷(xiāo)、小區(qū)推廣方面下功夫，此外，袁總還不斷努力尋求與裝修公司的合作，不過(guò)，在袁總看來(lái)，如果大家和他一樣，之前沒(méi)有任何裝修公司資源，那么一定要多花費(fèi)精力建立、維護(hù)自己和裝修公司之間的關(guān)系，畢竟人和人之間的信任是需要時(shí)間才能建立的。

在異業(yè)合作方面，袁總也給新入行者提供了一些寶貴建議，他表示相較于與裝修公司合作而言，和建材商、空調(diào)地暖商形成聯(lián)盟也都是不錯(cuò)的合作模式。

異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)照

裝修公司聯(lián)盟活動(dòng)剪輯

智能化是大勢(shì)所趨，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還需行業(yè)整合服務(wù)資源

談及自己從事智能家居行業(yè)的心得體會(huì)，袁總表示智能化是大勢(shì)所趨，藍(lán)海一片、前景可期，這是眾所周知的。但是，目前行業(yè)內(nèi)外熱內(nèi)冷、冰火兩重天的尷尬境地也急需改變，袁總認(rèn)為這不僅需要投資者和廠家做好市場(chǎng)推廣，還需要出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升智能家居的兼容性，最后，整個(gè)行業(yè)還需整合服務(wù)資源，做到像白色家電一樣實(shí)現(xiàn)24h無(wú)憂(yōu)售后服務(wù)，免除消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)，因?yàn)楝F(xiàn)階段智能家居的售后服務(wù)主要由代理商來(lái)負(fù)責(zé)，代理商一旦更換，消費(fèi)者在尋求售后服務(wù)時(shí)面臨的境遇就很尷尬。