在小米港交所上市現(xiàn)場(chǎng)，和雷軍一同站在巨大銅鑼旁邊的，不是小米高管，而是一名「米粉」代表洪駿，其他小米高管和嘉賓等人則分列兩側(cè)。當(dāng)鑼聲響起后，人們鼓掌歡慶，只有洪駿捏住拳頭、高舉雙臂。

前一天的傍晚，小米在北京、上海、香港等各大城市的地標(biāo)建筑上懸掛起巨大的「謝謝」字樣，閃爍的亮紅色字樣直指每一個(gè)米粉的內(nèi)心。

同一時(shí)間的維多利亞灣畔，「小米上市」成為這一天香港街頭不絕于耳的談資。受小米邀約而來(lái)的客人們不停地穿梭在各種歡慶的酒會(huì)和宴席之間。

客人之外，雷軍還帶來(lái)了 200 多位「小米人」，他們都在小米及生態(tài)鏈企業(yè)中擔(dān)任核心業(yè)務(wù)要職。當(dāng)雷軍在今早 9 點(diǎn) 30 分敲響港交所的銅鑼時(shí)，這些人的身價(jià)數(shù)字后的單位，就變作了億——他們無(wú)需再為財(cái)富而焦慮，但也沒(méi)人因?yàn)樨?cái)富的到來(lái)而激動(dòng)，沒(méi)人會(huì)在明天就選擇退休，屬于他們的小米才剛剛上路。

和那些受邀而來(lái)的客人們不同，這些億萬(wàn)富翁在敲鐘前夜，仍享受著同平時(shí)一般無(wú)二的「差旅標(biāo)準(zhǔn)」——二人擠住一個(gè)雙人間。八年，從 13 個(gè)人到赴港上市，小米有太多的東西不曾改變。

上市對(duì)于小米而言，更多的是一場(chǎng)更加明確地定義自己的機(jī)遇；而走在這條上市之路的途中，小米也重新定義了商業(yè)世界中的最新疆界。

小米的關(guān)鍵時(shí)刻

隨著上市日期的臨近，小米面臨的質(zhì)疑和爭(zhēng)議也越發(fā)多了起來(lái)——光是市值從千億到 600 億又到 400 億的爭(zhēng)吵，就轟轟烈烈地綿延了兩個(gè)月；而僅僅八年前，這家公司面對(duì)的最大質(zhì)疑，還是能否造出一臺(tái)像樣的手機(jī)。

八年之后，在那些真正關(guān)注小米的、和小米的「自己人」看來(lái)，決定了這家公司「是誰(shuí)」的關(guān)鍵時(shí)刻，只有那么幾個(gè)——那是小米窺見(jiàn)機(jī)遇、建立自信，最終完成證明的路徑。

這家公司自誕生之初，就學(xué)會(huì)了如何同質(zhì)疑相處；第一次擊退質(zhì)疑，來(lái)自于標(biāo)價(jià) 1999 元的小米 M1——2011 年 10 月，雷軍發(fā)布了這款定價(jià)令市場(chǎng)乍舌的產(chǎn)品。

那時(shí)的雷軍，腦子里恐怕還不曾出現(xiàn)「同消費(fèi)者做朋友」和「顛覆傳統(tǒng)商業(yè)市場(chǎng)」之類的明晰理論，他只是發(fā)現(xiàn)并抓住了這樣一枚機(jī)遇——通過(guò)另類極致的性價(jià)比迅速打開市場(chǎng)。

M1 售價(jià)便宜，但配置耀眼：外形是直板全觸屏，CPU 采用高通的 1.5GHz 雙核處理器，1GB LPDDR2 內(nèi)存，還有一塊分辨率達(dá)到 854x480 的 4 英寸 TFT 顯示屏。

當(dāng)時(shí)，蘋果在市面上的定價(jià)高于 4000 元。一片混亂的安卓市場(chǎng)也售價(jià)不菲，第二梯隊(duì)中三星、HTC 等也分布在 2400-2700 元。有意思的是，蘋果售價(jià)高昂的售價(jià)并沒(méi)讓消費(fèi)者望而卻步，反而在手機(jī)市場(chǎng)里一騎絕塵，一家公司能賺整個(gè)行業(yè) 66.3% 的利潤(rùn)。用過(guò) 58 部手機(jī)的雷軍突然意識(shí)到，這是因?yàn)閱滩妓垢膶懥苏麄€(gè)手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)思維，不再僅限于硬件。他下決心要用鐵人三項(xiàng)（軟件＋硬件＋互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）的方式抓住百億美元的機(jī)會(huì)。

今天，在港交所的臺(tái)上，雷軍笑稱：當(dāng)年「用互聯(lián)網(wǎng)手段做手機(jī)」的念頭，被多數(shù)人視為「瘋狂」，甚至連最初十三個(gè)人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，都「不確定他們當(dāng)時(shí)是否真的相信」。

好在，瘋狂的 1999 元初代產(chǎn)品還是成功了。據(jù)《2011 年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2011 年第四季度，小米入榜中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)關(guān)注品牌前十。不過(guò)，當(dāng)時(shí)便宜的小米手機(jī)還只是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，把好東西越做越「便宜」的信仰還尚未在雷軍心里扎根。

2011年小米初代產(chǎn)品發(fā)布前，雷軍在極客公園所做的分享

這種市場(chǎng)機(jī)遇帶來(lái)的信心報(bào)償，開始慢慢地轉(zhuǎn)化為雷軍自己心中堅(jiān)信的、愿意堅(jiān)持的準(zhǔn)則。這種自信的落地，來(lái)自于 MIX 發(fā)布的前前后后。

為了創(chuàng)新并保持公司形象品質(zhì)，2016 年 10 月，小米選擇發(fā)布了小米 MIX。雷軍說(shuō)，如果我們真的想做一家很酷的公司，我們需要提前投資。他告訴 MIX 團(tuán)隊(duì)——不考慮量產(chǎn)、不考慮成本。

由于配置較為高端，許多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工希望定價(jià)能高一點(diǎn)，提高毛利率。甚至有人勸雷軍，小米在這部手機(jī)上有溢價(jià)空間，應(yīng)該定到 6000 元。臨近發(fā)布前，雷軍還是決定「一意孤行」，定價(jià) 3499 元。

MIX 的誕生和發(fā)布，來(lái)自于雷軍內(nèi)心開始發(fā)覺(jué)自己要堅(jiān)持下去的一些東西，那時(shí)或許還并非今天的「小米方法論」亦或「5% 法則」，但那種自我堅(jiān)持已經(jīng)足以指導(dǎo)雷軍和小米的判斷和行為。

永遠(yuǎn)堅(jiān)持硬件綜合凈利率不超過(guò) 5% 的方法論也是從這一刻開始第一次在小米團(tuán)隊(duì)里模糊地?cái)U(kuò)散，并最終成為共識(shí)，甚至被寫入了小米生態(tài)鏈的戰(zhàn)地筆記中。

直到 2018 年，當(dāng)上市的各種傳聞已經(jīng)喧囂到遮蓋不住的時(shí)候，在經(jīng)歷了重重質(zhì)疑、并被視為速度放緩之后，小米重回市場(chǎng)第一；并在人們叫囂著「不合時(shí)宜」的時(shí)候，堅(jiān)定地邁向上市。

信心來(lái)自于從低潮到重回巔峰的過(guò)程中，「價(jià)格公道、感動(dòng)人心」的產(chǎn)品從未在小米和雷軍心中產(chǎn)生過(guò)絲毫的動(dòng)搖，當(dāng)很多人還在將小米步入低谷歸咎于「高性價(jià)比、低利潤(rùn)率」的小米路線時(shí)，恰恰是對(duì)這條路線的堅(jiān)持，讓小米走過(guò)蹣跚和低谷，扳回一局。

在艱難的日子里，因?yàn)楣?yīng)鏈的問(wèn)題，原定于 2015 年發(fā)布的小米 5 拖到了 2016 年 2 月。沒(méi)有小米 5，8000 萬(wàn)既定銷售目標(biāo)落了空；2016 年小米手機(jī)銷量大幅下降，直到 2017 年 7 月，雷軍在一封公開信中公布了小米手機(jī)第二季度成績(jī)單，單機(jī)出貨量 2316 萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄，這才用數(shù)據(jù)證明小米安全了。

走過(guò)這段過(guò)程，曾經(jīng)雷軍的自我內(nèi)心堅(jiān)持，升華為了被商業(yè)世界證明和接受的一種方法論。

雷軍認(rèn)為，當(dāng)時(shí)小米的增長(zhǎng)遇到了天花板，而大家又習(xí)慣了此前一個(gè)又一個(gè)的奇跡。所以當(dāng)?shù)谝淮涡∶讻](méi)有創(chuàng)造奇跡時(shí)，大家會(huì)猜想小米是不是出了什么問(wèn)題。但其實(shí)小米是正常的，瘋狂增長(zhǎng)了幾年之后，要調(diào)整腳步，放慢速度。

直到上市前夕，雷軍表明了小米方法論中的「5% 法則」。至此，「小米方法論」正式進(jìn)化為了小米的「基本法」；當(dāng)今天上午港交所的鑼音落定，「小米路線」也不再只是雷軍和小米的自我篤信，而成為了在整個(gè)商業(yè)世界中被證明、被認(rèn)可的最新疆界。

「小米路線」和一種新的商業(yè)可能

「小米路線」其實(shí)是一種新的商業(yè)思想和一種新的邊界突破。在此之前，傳統(tǒng)的主流的商業(yè)邏輯，基本上是通過(guò)技術(shù)的領(lǐng)先、品牌的知名、設(shè)計(jì)的獨(dú)有等，去殺入同消費(fèi)者博弈的戰(zhàn)場(chǎng)，以獲得更高的利潤(rùn)率。

看不懂是因?yàn)樾∶淄耆嵏擦藗鹘y(tǒng)公司和顧客之間的關(guān)系：不再需要不斷博弈，而是「統(tǒng)一戰(zhàn)線」。雷軍要發(fā)起一場(chǎng)把好東西越做越便宜的商業(yè)革命，用低利潤(rùn)提前結(jié)束這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。如同其前不久的公開信中所說(shuō)，永遠(yuǎn)堅(jiān)持硬件綜合凈利率不超過(guò) 5%——利潤(rùn)率的博弈，在小米這里，變成了追求總體利潤(rùn)量的一種新突破。隨之而來(lái)的新商業(yè)思維和新邊界拓展變?yōu)榱艘环N可能。

與傳統(tǒng)商業(yè)知識(shí)完全相反?？v觀小米各項(xiàng)產(chǎn)品的定價(jià)史，雷軍都堅(jiān)持了最初選擇的方法論，追求低毛利率。傳統(tǒng)的商業(yè)知識(shí)是毛利率越高的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況越好，所以每家企業(yè)都要為自己爭(zhēng)取高「定倍率」——比如一部手機(jī)生產(chǎn)成本是 1000 元，銷售價(jià)格為 4000 元，定倍率就是 4。

高「定倍率」的背后是相對(duì)低下的效率效能。一部手機(jī)，從生產(chǎn)制造到最終流入消費(fèi)者手中要經(jīng)過(guò)多個(gè)中間環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)商家都要給自己留下足夠的利潤(rùn)空間。為了砍掉這些「盤剝」，小米采取了「前店后廠」的模式，不再讓消費(fèi)者做冤大頭為商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的巨大損耗買單。當(dāng)顧客在小米網(wǎng)下單購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品后，小米的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)會(huì)馬上收到這個(gè)訂單，省去中間的層層代理。在這種模式下，產(chǎn)品流、資金流、信息流這「三流」是在小米與消費(fèi)者之間直達(dá)的，效率得到最大化提高。

難怪雷軍說(shuō)，小米模式的本質(zhì)就是效率，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)其實(shí)就是提升效率。同樣印證了這種效率本質(zhì)的還有整個(gè)的小米生態(tài)鏈——符合「小米路線」的產(chǎn)品會(huì)被納入核心體系下進(jìn)行推廣，而同時(shí)生態(tài)鏈企業(yè)也會(huì)被孤立嘗試自己的路徑探索，這些「支線成功」最終也都印證了「控制利潤(rùn)率，突破利潤(rùn)量」所帶來(lái)的新商業(yè)可能。

三年時(shí)間里，小米生態(tài)鏈已經(jīng)投資了 77 家企業(yè)，30 家企業(yè)發(fā)布了二百多款產(chǎn)品，其中有 16 家年收入超過(guò) 1 億，三家超過(guò) 10 億，還有四家獨(dú)角獸公司。如今在小米的電商平臺(tái)上，除了手機(jī)、路由器、電視、VR，其他絕大多數(shù)產(chǎn)品都產(chǎn)自小米生態(tài)鏈公司。

小米生態(tài)鏈的存在和發(fā)展，支撐了「小米路線」的實(shí)踐，也證明了「小米路線」在更多更廣的產(chǎn)業(yè)內(nèi)的廣泛可能性；生態(tài)鏈企業(yè)借由「小米路線」，得以在各自行業(yè)迅速占領(lǐng)頭部地位的；而生態(tài)鏈中企業(yè)的效能提升和邊界拓展，則為小米平臺(tái)化的高速擴(kuò)張?zhí)峁┝顺浞值馁Y源和理論保障。

雷軍明白，從提高效率到生態(tài)鏈，小米的思維并不好理解。他說(shuō)，我不奢求大家現(xiàn)在能理解小米的模式，我只希望 10 年、20 年之后，當(dāng)大家提到中國(guó)零售效率、制造業(yè)變革時(shí)，記得有「小米」這么一個(gè)名字就好。不過(guò)雷軍的野心不僅是創(chuàng)造為人熟知的符號(hào)。

小米的成功，也許仍并未撼動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值體系中對(duì)于「高利潤(rùn)率」的執(zhí)念，但作為一種已被證明的嶄新存在，他帶來(lái)的可能性，才是最彌足珍貴的——「小米路線」不是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)思維的顛覆，而是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)邊界的再度拓展。

他常跟媒體講一個(gè)故事，大學(xué)時(shí)期看完《硅谷之火》后，就下決心要?jiǎng)?chuàng)辦一家世界一流的公司。小米承載了這個(gè)夢(mèng)想，他多次強(qiáng)調(diào)小米是一家偉大的公司。但類似的話卻從未用來(lái)評(píng)價(jià)過(guò)讓他少年成名的金山，反而雷軍感概，「把金山從一家軟件公司轉(zhuǎn)型成一家互聯(lián)網(wǎng)公司并不那么成功。」

1992 年，23 歲的雷軍進(jìn)入金山軟件工作，六年之后就成了金山公司總經(jīng)理。2007 年 10 月 16 日，金山在香港聯(lián)交所掛牌時(shí)雷軍不過(guò) 38 歲。但他發(fā)現(xiàn)投注了 15 年心血，曾先后 4 次沖擊 IPO 未果的金山市值不過(guò) 6.261 億港幣。要知道，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)不及 2005 年在納斯達(dá)克上市的百度（市值 39.58 億美元）。

上市恰好是小米成為世界一流公司的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如何協(xié)調(diào)好創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)利益同公司長(zhǎng)期發(fā)展之間的關(guān)系，如何保持公司的創(chuàng)新力，如何防止人員流失并保證內(nèi)部充裕的人才上升空間……更多的問(wèn)題接踵而至。

在抽絲剝繭地面對(duì)并解決了這些問(wèn)題之后，小米還必將直面資本市場(chǎng)的嚴(yán)苛挑戰(zhàn)。自誕生以來(lái)，各種各樣的質(zhì)疑就不停地撞擊著小米——八年前，大家一直為小米是否能做出為市場(chǎng)接納的手機(jī)爭(zhēng)論不休；而現(xiàn)在，大家的質(zhì)疑又集中到了小米能否真正成為一家支撐起千億市值的公司。小米面對(duì)的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)不曾停止，也不會(huì)停止，在這些容不得一刻喘息的挑戰(zhàn)當(dāng)中，小米面對(duì)的每一個(gè)問(wèn)題都越來(lái)越難，而這家公司在成長(zhǎng)中的價(jià)值，才愈發(fā)顯現(xiàn)。

對(duì)于帶領(lǐng)小米走過(guò)從 0 到 1，又走到上市的雷軍來(lái)說(shuō)，容不得絲毫的休憩和沖刺后的空虛。伴隨著更豐富充裕的資源，更艱難的挑戰(zhàn)從港交所的鑼聲息偃之后才剛剛開始，對(duì)于雷軍和他的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，更豐沛的興奮感也由此而生——投入更多的生命和時(shí)間，創(chuàng)造出更新鮮的產(chǎn)品和價(jià)值。