來(lái)自市場(chǎng)研究公司Omdia的最新報(bào)告對(duì)全球智能家居市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。

蘋(píng)果推出新的HomeKit功能

隨著iOS 14即將發(fā)布，蘋(píng)果希望通過(guò)引入創(chuàng)新的HomeKit功能來(lái)提高用戶體驗(yàn)，從而在智能家居領(lǐng)域取得進(jìn)展。此次更新包括一個(gè)Home App的升級(jí)版本，該版本增加了新功能，例如，當(dāng)用戶添加兼容HomeKit的新智能家居設(shè)備時(shí)，將提供“建議的自動(dòng)化”，并添加了“自適應(yīng)照明”功能來(lái)支持自動(dòng)化調(diào)整智能燈具的色溫。此外，iOS 14還將增加對(duì)家庭安全攝像頭的支持，重點(diǎn)關(guān)注與設(shè)備集成、活動(dòng)區(qū)域定制化和面部識(shí)別等關(guān)鍵功能。

近年來(lái)，蘋(píng)果在智能家居市場(chǎng)上的創(chuàng)新尤為緩慢，產(chǎn)品組合有限，合作策略也極為挑剔，這使該公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜和谷歌這樣的頂級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Omdia智能家居服務(wù)高級(jí)分析師Mariana Zamoszczyk認(rèn)為，考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)提供了類(lèi)似的智能家居功能，iOS 14版本的整體貢獻(xiàn)將是微乎其微的。因此，預(yù)期的提升只是對(duì)戰(zhàn)略的一個(gè)小的增量變化，需要更實(shí)質(zhì)性和更有意義的調(diào)整才能取得成功。

谷歌將Google Assistant語(yǔ)音識(shí)別帶入更多設(shè)備

用戶識(shí)別已經(jīng)迅速成為家庭自定義數(shù)字體驗(yàn)的關(guān)鍵推動(dòng)力，因?yàn)樗试SAI助手提供更高級(jí)別的個(gè)性化和支持。谷歌憑借其廣受歡迎的功能（例如智能音箱和顯示屏中的語(yǔ)音識(shí)別和人臉識(shí)別等）一直處于該領(lǐng)域的前沿?，F(xiàn)在，谷歌已經(jīng)決定在更多兼容設(shè)備上提供語(yǔ)音識(shí)別，無(wú)論是專(zhuān)有的還是第三方的設(shè)備，以擴(kuò)大其產(chǎn)品組合的功能，并擴(kuò)大其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)在智能家居市場(chǎng)的影響力。

該公司最近還增強(qiáng)了語(yǔ)音配置的設(shè)置過(guò)程，以便在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)接入的情況下提供更高級(jí)的設(shè)備功能，并提高了Google Assistant對(duì)“Hey Google”這句話的敏感性，從而提升使用體驗(yàn)。

Omdia智能家居服務(wù)高級(jí)分析師Mariana Zamoszczyk認(rèn)為，所有這些增強(qiáng)功能的結(jié)合將使谷歌繼續(xù)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離，并提供更加定制化和安全的智能家居用戶體驗(yàn)。這也顯示了該公司決心支持其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，并確保不同制造商的設(shè)備具備同等功能。

谷歌改進(jìn)智能顯示屏上的群組視頻通話功能

與用戶識(shí)別領(lǐng)域不同，谷歌在智能家居戰(zhàn)略的通信功能方面一直在追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，只有使用Google Duo的用戶才能接收谷歌支持的通話（使用Google Nest音箱和顯示屏），而手機(jī)通話則不支持通話。不過(guò)，谷歌已經(jīng)決定通過(guò)Google Duo和Google Meet為智能顯示屏添加群組視頻通話，一次通話最多分別可容納32和100人。這項(xiàng)服務(wù)推出的背景是，在新冠疫情要求保持社交距離的前提下，視頻會(huì)議作為一種與家人和朋友保持聯(lián)系經(jīng)濟(jì)有效的工具，重新獲得了人們的興趣。

Omdia智能家居服務(wù)高級(jí)分析師Mariana Zamoszczyk認(rèn)為，由于大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍將重點(diǎn)放在一對(duì)一通話上，這一舉措肯定會(huì)加劇智能家居的競(jìng)爭(zhēng)。然而，該服務(wù)的主要限制在于，群組視頻通話只能在谷歌的通話平臺(tái)——Google Duo和Google Meet上進(jìn)行使用。谷歌未提供與第三方通話應(yīng)用程序（例如Zoom和Skype這些廣受用戶歡迎的應(yīng)用）的任何其他集成。谷歌一直缺乏與第三方生產(chǎn)力和通信工具的集成，這不利于用戶體驗(yàn)，并且會(huì)阻礙那些不愿處處都使用谷歌平臺(tái)的潛在客戶加入進(jìn)來(lái)。

Signify擴(kuò)大了飛利浦Hue產(chǎn)品組合

智能照明是最受歡迎的智能家居設(shè)備類(lèi)別之一。Omdia估計(jì)，2019年預(yù)計(jì)售出了約1億個(gè)智能燈泡和開(kāi)關(guān)/插頭。飛利浦Hue的一個(gè)不同之處在于，它一直強(qiáng)調(diào)照明設(shè)備，而不僅僅是燈泡。最新的Centris產(chǎn)品結(jié)合了射燈和平頂光源，為用戶提供了完全可定制的體驗(yàn)。盡管有自定義功能，但特別是在整個(gè)北美地區(qū)，室內(nèi)照明設(shè)備還是非常個(gè)性化的——這意味著消費(fèi)者可能會(huì)走進(jìn)一家擁有數(shù)千種選擇的燈具商店，然后空手而歸。因此，與燈泡或開(kāi)關(guān)/插頭相比，這類(lèi)燈具的零售渠道在規(guī)模上仍然有限。

不過(guò)，預(yù)計(jì)建筑商渠道將在2021年和2022年出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。正如Signify所表明的那樣，他們?cè)敢馔ㄟ^(guò)提供藍(lán)牙功能來(lái)變得更加開(kāi)放，飛利浦Hue的燈具和其他照明產(chǎn)品可能會(huì)在這個(gè)新興渠道種找到機(jī)會(huì)。此外，有一種明顯的趨勢(shì)是從平臺(tái)上移除橋連，這對(duì)于傳統(tǒng)上依賴于低功耗無(wú)線技術(shù)選項(xiàng)的門(mén)鎖制造商來(lái)說(shuō)尤為普遍，他們最近已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)向了Wi-Fi。盡管橋連可以帶來(lái)更高的安全性，更好的用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)的集成性，但智能家居行業(yè)正在逐漸拋棄專(zhuān)用橋連。

總的來(lái)說(shuō)，飛利浦Hue的最新公告集中在定制化和有效性上。過(guò)去，許多飛利浦Hue燈泡的最大亮度約為800流明，而最新的E26和Hue Bloom的亮度幾乎是最初的兩倍。與其他照明品牌一樣，飛利浦Hue與智能家居的其他領(lǐng)域是不同的，這些領(lǐng)域正開(kāi)始要求按月收費(fèi)。歐司朗將停止其Lightify平臺(tái)，理由是技術(shù)過(guò)時(shí)和兼容性問(wèn)題仍在繼續(xù)。Omida智能家居與電器高級(jí)首席分析師Blake Kozak表示，如果沒(méi)有經(jīng)常性的收入來(lái)源，這可能是許多商業(yè)模式不可持續(xù)的品牌的必經(jīng)之路。由于不斷的創(chuàng)新和產(chǎn)品組合的持續(xù)擴(kuò)大，飛利浦目前還沒(méi)有受到這些壓力的影響，但持續(xù)的成功和盈利將需要增加回頭客和進(jìn)行轉(zhuǎn)型，包括照明設(shè)備，而不僅僅是燈具。

德國(guó)電信推出入門(mén)級(jí)智能音箱

德國(guó)電信推出了其新的Smart Speaker Mini，在風(fēng)格和樣式上與亞馬遜Echo Dot和谷歌Nest Mini類(lèi)似。這款Smart Speaker Mini售價(jià)50歐元，或1.95歐元/每月，具備智能音箱的所有基本功能。與德國(guó)電信的主要智能音箱產(chǎn)品Telekom Smart Speaker一樣，這款Mini音箱也集成了德國(guó)電信的Magenta語(yǔ)音助手和亞馬遜的Alexa，允許用戶隨意在兩個(gè)語(yǔ)音助手之間切換來(lái)使用不同的功能。

Omdia的Digital Consumer Insights數(shù)據(jù)顯示，智能音箱正迅速普及到家庭中的不同房間，因此，服務(wù)提供商和供應(yīng)商提供各種設(shè)備類(lèi)型和價(jià)格點(diǎn)來(lái)支持智能音箱的普及非常重要。對(duì)于像谷歌和亞馬遜這樣的科技巨頭來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)在于他們有自己的品牌和影響力，并且可以在電視和第三方音箱等第三方設(shè)備中進(jìn)行使用。

Omida消費(fèi)者服務(wù)提供商研究總監(jiān)Michael Philpott認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商要想說(shuō)服CE供應(yīng)商整合他們自己的語(yǔ)音助手，尤其是想要大規(guī)模推廣，還有很大的難度。因此，聚焦于放置在關(guān)鍵生活空間（例如廚房和客廳）的關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)該成為服務(wù)提供商的首要任務(wù)。