疫情發(fā)生以來，社區(qū)管理與服務(wù)成為了全民焦點(diǎn)，一則老式社區(qū)管理弊端凸顯，二則智慧社區(qū)的安防、團(tuán)購(gòu)、醫(yī)療等線上服務(wù)渠道在防疫期間貢獻(xiàn)頗大。智慧社區(qū)建設(shè)正成為各地推進(jìn)基層治理與服務(wù)的重要舉措。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智慧社區(qū)市場(chǎng)規(guī)模在2023年將達(dá)到6433億元，未來將保持持續(xù)增長(zhǎng)。

前不久，民政部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦等九部門印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），明確了智慧社區(qū)建設(shè)的總體要求、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施等?！兑庖姟诽岢?，到2025年基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)，社區(qū)治理和服務(wù)智能化水平顯著提高，更好感知社會(huì)態(tài)勢(shì)、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事。

誠(chéng)邁科技積極參與智慧城市建設(shè)，以物聯(lián)網(wǎng)、AI、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)技術(shù)，圍繞智慧城市的方方面面打造了智慧科技解決方案矩陣。智慧社區(qū)解決方案充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)手段，以社區(qū)為獨(dú)立區(qū)域，整合社區(qū)各類服務(wù)資源，打造基于信息化、智能化管理與服務(wù)的社區(qū)新形態(tài)。

大道至簡(jiǎn)，應(yīng)用為先。誠(chéng)邁科技智慧社區(qū)解決方案結(jié)合社區(qū)居民與管理者需求，形成物業(yè)服務(wù)、安防服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和便民服務(wù)四大類應(yīng)用集。

物業(yè)服務(wù)：當(dāng)前的物業(yè)行業(yè)普遍面臨人力成本負(fù)擔(dān)重、轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，因此，打造物業(yè)服務(wù)智能化、平臺(tái)化正在變成物企常態(tài)化的標(biāo)配。誠(chéng)邁科技智慧社區(qū)解決方案通過搭建物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，打造社區(qū)公告、在線報(bào)修、在線投訴、生活管家、訪客預(yù)約等功能，在降低人力成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

安防服務(wù)：方案通過搭建智能視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、智能門禁子系統(tǒng)、報(bào)警子系統(tǒng)、智能停車管理子系統(tǒng)、訪客管理子系統(tǒng)等，提升社區(qū)防控智能化水平。

商業(yè)服務(wù)：居民不出社區(qū)可以享受多元化的商業(yè)服務(wù)，方案接入零售、餐飲、超市、末端配送、美容美發(fā)、洗染、家政、維修等生活性服務(wù)業(yè)資源，鏈接社區(qū)周邊商戶，建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈。

便民服務(wù)：方案集成鄰里互助、二手天地、鄰里活動(dòng)、暫住證辦理、補(bǔ)貼辦理等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息“網(wǎng)上達(dá)”，服務(wù)“指尖辦”。同時(shí)充分考慮未成年人、老年人、殘疾人等群體的基本需求和使用習(xí)慣，提供多種接入途徑，涵蓋移動(dòng)應(yīng)用客戶端、 網(wǎng)站、電視、社區(qū)多媒體終端等。

三方應(yīng)用：方案采用開放靈活架構(gòu)，提供第三方服務(wù)接口，可實(shí)現(xiàn)快速接入外部資源與系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上下聯(lián)動(dòng)，數(shù)據(jù)橫向融通。

展望未來，智慧社區(qū)一定是智慧城市得以發(fā)展的必經(jīng)之路，每一個(gè)社區(qū)勢(shì)必都將完成智慧升級(jí)。誠(chéng)邁科技將跟隨時(shí)代發(fā)展、社區(qū)需求升級(jí)，不斷完善智慧社區(qū)解決方案，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展，服務(wù)居民生活。