“如果它沒有壞,就不要修理它。
這句永恒的格言適用于生活的許多領(lǐng)域,但軟件實用性和安全性并不在其中。技術(shù)每天都在發(fā)展,黑客和其他惡意行為者的能力也在不斷發(fā)展。除了改進應(yīng)用程序的功能和性能外,軟件更新還可以防止安全故障,這些故障不僅會給最終用戶帶來問題,還會損害您作為開發(fā)人員的聲譽和信譽。
這意味著您的軟件必須定期修復(fù),以確保無懈可擊,一流的用戶服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。通過遠程更新,確保最終用戶擁有最新、最安全的軟件版本從未如此簡單,也從未如此獲得經(jīng)濟回報。
什么是遠程更新?
遠程更新是對軟件的微小更改,例如開發(fā)人員通過電話或 Internet 提供的安全改進、新功能、錯誤修復(fù)、許可更改和升級功能。它們支持獨特的產(chǎn)品,同時促進及時高效的故障排除、軟件支持和安裝。此外,它們?yōu)殚_發(fā)人員節(jié)省了資金,因為無需將人員或設(shè)備部署到硬件位置,也無需更換或返回硬件進行維修。雖然遠程更新以多種形式提供,但大多數(shù)都屬于以下三個主要類別:
OTA(無線)更新
開發(fā)人員將這些更新發(fā)送給最終用戶,以便對應(yīng)用程序和設(shè)備實施軟件升級和修復(fù)。這種形式的遠程更新需要連接到互聯(lián)網(wǎng),但最快,最有效。如果連接中斷,則需要稍后重新嘗試更新。
可以通過多種方式啟動 OTA 更新。有些會在開發(fā)人員提供時自動安裝,而無需用戶輸入。其他的則在用戶收到開發(fā)人員的通知后,在用戶方便時安裝,讓他們知道更新可用。在其他情況下,用戶可能會主動查找更新,例如訪問開發(fā)人員的網(wǎng)站并單擊鏈接以下載更新。
一次性密碼(電話)更新
電話更新有點過時,但在遠程更新的世界中仍然占有一席之地。當最終用戶向開發(fā)人員發(fā)送請求時,將啟動它們。然后,通過輸入通過軟件生成的代碼,通過電話將更新從開發(fā)人員傳輸?shù)阶罱K用戶,然后根據(jù)最終用戶的所需需求更新應(yīng)用程序。
電子郵件更新
與OTA和OTP改進一樣,通過電子郵件發(fā)送的更新從用戶更新軟件的請求開始。用戶可能希望添加或刪除功能和/或增加許可間隔。發(fā)送更新后,將在運行應(yīng)用程序并執(zhí)行軟件更新的計算機上運行 zip 文件或其他表單。
遠程更新有哪些好處?
毫無疑問,修補安全漏洞是定期更新軟件的主要優(yōu)勢,如果不是至關(guān)重要的話。但除此之外,想想通過及時推出方便的添加產(chǎn)品可以增加的價值,同時節(jié)省資金。利用通過硬件加密狗保護的應(yīng)用程序的遠程更新功能,可以通過三個主要方式增強應(yīng)用程序的價值:
它增加了許可選項,以服務(wù)用戶并提高您的收入
許可選項(如基于使用情況的許可和基于功能的許可)使您能夠僅提供應(yīng)用程序的特定功能或限制授予每個用戶的使用次數(shù)。通過這些形式的許可,您可以快速更新他們對您的軟件的訪問權(quán)限,并在許可證到期時更好地維護和限制訪問。遠程更新為您提供了真正的控制,以提高應(yīng)用程序的安全性并更好地維護其完整性。它們還增強了您從辛勤工作中賺取收入的能力。
它增加了許可間隔的靈活性
遠程更新允許您將許可間隔更改為數(shù)月、數(shù)周或數(shù)天,以最適合您的軟件的選項為準。同樣,對于租賃應(yīng)用程序,您可以通過在預(yù)定的許可間隔內(nèi)向最終用戶提供授權(quán)來控制誰有權(quán)訪問該應(yīng)用程序。
除了為用戶提供更多選擇之外,您還可以更好地控制從軟件中獲得收入的頻率。通過遠程更新,您可以快速添加或取消訪問權(quán)限,以確保最終用戶正在為他們正在使用的內(nèi)容付費,而不是免費利用您的產(chǎn)品。
它降低了您和您的最終用戶的成本
作為開發(fā)人員,您可以提供遠程更新,以最大限度地降低與人工和支持相關(guān)的成本,并防止用戶停機。付費支持技術(shù)人員的需求將減少,因為該軟件將與安全威脅保持同步,并且錯誤將是短暫的。當或如果出現(xiàn)問題時,您將可以直接訪問每個用戶選擇的軟件功能,這將使您能夠快速找出他們購買的特定功能中發(fā)生問題的位置。
遠程更新還使您的最終用戶受益,因為當您通過分層、基于功能或基于時間的許可為他們提供更低的啟動成本時,您可以向那些可能只需要應(yīng)用程序的某些方面或?qū)?yīng)用程序的訪問權(quán)限有限的人開放您的市場。只為他們使用的功能或時間付費的用戶可以節(jié)省資金,因為他們不需要投入大量的初始投資或為每個可用的功能付費。即使是那些希望削減成本的人,當頻繁的更新使您的應(yīng)用程序更加可靠和用戶友好時,也愿意支付更多費用。
不要限制產(chǎn)品的實用性或妨礙您的收入潛力。根據(jù)需要主動提供遠程更新,以保持領(lǐng)先于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,定制您的許可方法以適合您的應(yīng)用程序,進行創(chuàng)新并降低您自己和最終用戶的費用。通過確保為用戶提供一致且具有競爭力的價值,您可以確保在未來幾年內(nèi)獲得持續(xù)且不斷增長的收益。
審核編輯:郭婷
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