人工智能驅(qū)動的庫存跟蹤平臺賦予零售商產(chǎn)品知識，以提供更好的客戶體驗。American Eagle Outfitters計劃將在明年開始在其約500家商店中采用產(chǎn)品跟蹤技術(shù)，結(jié)合RFID技術(shù)和計算機視覺識別，以99%的準(zhǔn)確率實時跟蹤和定位店內(nèi)庫存，使零售店員工能夠知道店內(nèi)有什么產(chǎn)品以及位置，從而更輕松、更高效地為客戶提供服務(wù)，在銷售樓層補充物品，并完成訂單取貨。

他們結(jié)合使用四個攝像頭和RFID技術(shù)來精確跟蹤商店中的庫存，幫助店員了解他們手頭上的商品，并為購物者推薦合適的尺寸和款式。通過RFID技術(shù)，使工作人員能夠在SKU級別準(zhǔn)確了解店內(nèi)庫存以及每件產(chǎn)品的確切位置的技術(shù)，確保客戶不會空手而歸。RFID系統(tǒng)還支持及時補貨和更高效、無縫的店內(nèi)履行。 此外，該平臺的分析功能可以讓品牌決策者放心，無論日期、季節(jié)、當(dāng)前趨勢、人員配備水平或其他因素如何，都有合適的庫存。

American Eagle Outfitters Inc. 執(zhí)行副總裁兼首席運營官 Michael Rempell說：“我們將在今年晚些時候開始在我們的商店推出創(chuàng)新的 RFID技術(shù)和人工智能的新技術(shù)，我們這個假期的試點測試證明非常成功，以超過99%的準(zhǔn)確度提供了對庫存可用性和位置的可見性。我對我們未來可以釋放的銷售機會、庫存生產(chǎn)率提高和勞動效率感到非常興奮?！?/p>

AEO 執(zhí)行副總裁兼首席運營官 Michael Rempell 表示：“AEO 對我們?yōu)榭蛻籼峁┑淖吭椒?wù)感到非常自豪，我們一直在探索新技術(shù)和創(chuàng)新方式，以幫助我們的品牌團隊提供無縫的購物體驗。公司基于這些結(jié)果，開始實施 RFID 技術(shù)來提高運營和庫存效率，同時讓我們的員工能夠最好地滿足客戶的需求。”

審核編輯黃宇