前言

傳統(tǒng)企業(yè)的報修模式，一般是通過電話、紙質(zhì)單報修等，于是產(chǎn)生了企業(yè)報修難，統(tǒng)計難，管理難，不透明，不及時等一系列問題。為此，不少企業(yè)選擇報修簡單快捷、性價比高、實用性強、服務(wù)品質(zhì)有保障的青鳥云報修系統(tǒng)，實現(xiàn)快速響應(yīng)、高效維修和有效管理。

一、什么是青鳥云報修？

青鳥云報修是一款智能報修管理系統(tǒng)，為企事業(yè)單位提供高效、便捷的云報修服務(wù)，是國內(nèi)首家推出以微信掃碼的方式進行故障上報，取代了傳統(tǒng)電話、紙質(zhì)單報修等諸多弊端，解決了企業(yè)報修難，統(tǒng)計難，管理難，不透明，不及時等一系列問題。系統(tǒng)適用并支持多種場景：如傳統(tǒng)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)、維修服務(wù)商、工廠、酒店、餐飲、銀行、政府機構(gòu)等。能及時有效傳遞企業(yè)內(nèi)部日常故障報修，從報修用戶到技術(shù)維

二、為企業(yè)提供哪些價值

1.統(tǒng)一售后方式

采用二維碼作為報修載體，單位用戶只需輕輕掃碼即可完成故障報修，可取代傳統(tǒng)的電話、微信群、郵件等雜亂的報修方式 。

2.提高效率

每一個售后任務(wù)都有時間節(jié)點，每個節(jié)點都透明可追蹤，每個過程可查看進度，從故障報修到維保完成評價，從工單超時到維修員考評環(huán)環(huán)相扣。

3、節(jié)約維修成本

系統(tǒng)可以取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)報修單，避免紙質(zhì)浪費，維修完成無需打印維修單據(jù)，耗材領(lǐng)用單，設(shè)備檔案臺賬，全部電子化。

4、節(jié)省資源

單位無需單獨購買服務(wù)器，無需招聘開發(fā)人員，不需運維人員要維護系統(tǒng)，即可擁有一套完善的售后管理系統(tǒng)。

5、年報維修報告

系統(tǒng)可以為單位生成年度維修報告，為售后管理工作提供總結(jié)依據(jù)，通過統(tǒng)計分析可直觀的 展示單位哪類故障頻次高，哪種設(shè)備故障率高.

6、技術(shù)員考評

通過系統(tǒng)對單位維修員的解決率、及時率，好評率 進行考評，系統(tǒng)可分析出哪個維修員工作效率高。

三、有哪些產(chǎn)品優(yōu)勢

客戶案例分享

總結(jié)

青鳥云報修讓企業(yè)故障報修更及時，遵循這一理念，讓企業(yè)的設(shè)備管理進入智能化信息時代，在線報修系統(tǒng)能做到化繁為簡，使故障報修工作變得智能化，系統(tǒng)化，省時又省力，受到使用者的一直好評。同時還有專業(yè)的研發(fā)團隊，可以根據(jù)企業(yè)不同的需求進行私有化部署，滿足企業(yè)對軟件系統(tǒng)的不同需求！