智慧文博系統(tǒng)的本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)文物、藏品的信息化、智能化管理和服務(wù)，為文博行業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)。

在國(guó)內(nèi)“智慧城市”概念逐步普及的背景下，城市建設(shè)與文物保護(hù)之間的矛盾也越來越突出。從本質(zhì)上來說，這種局面并不是博物館等文保單位所愿看到的，更多時(shí)候是因?yàn)槲奈锉Ｗo(hù)、文物管理部門“心有余而力不足”。由于信息技術(shù)手段的發(fā)展和文博事業(yè)的快速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下文博行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)這一局面，智慧文博系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

一、智能文物保護(hù)

首先，智慧文博系統(tǒng)可以為文物的安全提供智能保障，如：

利用先進(jìn)的無線傳感技術(shù)對(duì)人員、設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)控；利用視頻圖像信息對(duì)文物進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等。

其次，智慧文博系統(tǒng)可以對(duì)文物、藏品進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和記錄，并能夠?qū)v史數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中，以供后續(xù)研究使用。

最后，智能文物保護(hù)可以根據(jù)具體情況采取不同措施。

例如：可為藏品提供紅外夜視等功能，從而提高藏品的安全保障程度；針對(duì)文物受損情況可采取保護(hù)措施；通過人工智能技術(shù)可分析和判斷出文物是否存在損壞現(xiàn)象；還可以針對(duì)一些特定場(chǎng)景進(jìn)行處理，如對(duì)一些不可移動(dòng)文物進(jìn)行加固處理等。

通過上述方式可以使文物得到最大程度的保護(hù)。

二、智能安防

“智慧文博系統(tǒng)”通過網(wǎng)絡(luò)通訊，實(shí)現(xiàn)對(duì)博物館內(nèi)的視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、紅外探頭等安防設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、報(bào)警以及事件分析處理。

“智慧文博系統(tǒng)”可對(duì)不同區(qū)域內(nèi)的安保情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生緊急事件可及時(shí)報(bào)警。

另外，為方便安保人員對(duì)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行查看，智慧文博系統(tǒng)可在后臺(tái)對(duì)安防設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

同時(shí)，當(dāng)發(fā)生異常事件時(shí)，管理人員可第一時(shí)間得知現(xiàn)場(chǎng)情況，并做出應(yīng)急處理，保證正常工作秩序的同時(shí)保障安防安全。

“智慧文博系統(tǒng)”還將對(duì)安保人員和管理人員進(jìn)行定位監(jiān)控、人員行為記錄和預(yù)警、智能分析等管理功能。

在“智慧文博系統(tǒng)”中通過智能分析技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人員、物品等信息的智能統(tǒng)計(jì)和識(shí)別。例如人流量、來訪人數(shù)等信息能自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供管理者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)；物品分類存放；訪客登記錄入；訪客行為記錄和預(yù)警等。

三、智能安防管理

系統(tǒng)支持多種方式的報(bào)警，如：

（1）報(bào)警設(shè)備：包括攝像機(jī)、紅外線、聲光報(bào)警器等；

（2）預(yù)警信息處理：包括：語音警告、視頻錄像、短信提醒等；

（3）報(bào)警聯(lián)動(dòng)處理。

同時(shí)，也支持接入報(bào)警平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)備，當(dāng)有警情發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)語音警告，同時(shí)將相關(guān)警情推送至指揮中心。

此外，系統(tǒng)還可以在第一時(shí)間對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析研判，及時(shí)做出處理。

對(duì)于文物展覽及藏品的保護(hù)管理來說，“智慧文博”將發(fā)揮重要作用。

四、視頻監(jiān)控

通過視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了對(duì)文物的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，提高了安防人員的工作效率，降低了安防人員的工作強(qiáng)度。

在對(duì)各類文物保護(hù)和利用活動(dòng)中，視頻監(jiān)控是不可或缺的技術(shù)手段。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)在應(yīng)用過程中主要通過接入各文保單位內(nèi)的視頻信號(hào)來實(shí)現(xiàn)圖像監(jiān)控。

新導(dǎo)針對(duì)文保單位內(nèi)所有重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置聯(lián)網(wǎng)的視頻專網(wǎng)（如文物館舍、博物館庫(kù)房、展室等），并且與安防中心對(duì)接（如報(bào)警、門禁等），實(shí)現(xiàn)各區(qū)域內(nèi)視頻畫面的實(shí)時(shí)顯示和切換。

除了可以查看區(qū)域內(nèi)各監(jiān)控點(diǎn)上所拍攝視頻文件外，還可對(duì)監(jiān)控點(diǎn)內(nèi)所有攝像機(jī)進(jìn)行設(shè)置，以滿足不同環(huán)境下對(duì)不同攝像機(jī)的需求。

根據(jù)文物保護(hù)管理部門或相關(guān)文保單位對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的需求變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可隨時(shí)增、刪、改視頻圖像內(nèi)容或功能。

五、電子巡更

新導(dǎo)智慧文博系統(tǒng)中的電子巡更主要是利用物聯(lián)網(wǎng)、 RFID技術(shù)，結(jié)合人員管理及系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訪客的身份識(shí)別、自動(dòng)記錄。

在巡更過程中，通過巡更人員的定位跟蹤記錄來實(shí)現(xiàn)智能化管控，從而達(dá)到高效巡查、快速報(bào)警和實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的。

當(dāng)巡更系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警信息時(shí)，可將報(bào)警信息傳遞給指揮中心或管理部門。如果發(fā)生緊急情況，可以通過手機(jī)短信通知工作人員或管理部門。

除此之外，巡更人員通過系統(tǒng)平臺(tái)可隨時(shí)隨地查看訪客在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的活動(dòng)情況，包括：簽到登記、信息查詢、路線規(guī)劃等，實(shí)時(shí)掌握其信息動(dòng)態(tài)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑的訪客時(shí)或發(fā)生緊急事件時(shí)可以及時(shí)通知管理者進(jìn)行處理。

六、人員管控

文博單位人員管控主要涉及文物保護(hù)人員、文物管理人員和博物館工作人員。

1)文物保護(hù)人員：根據(jù)管理需求可對(duì)相關(guān)工作人員的考勤記錄、活動(dòng)軌跡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)考勤數(shù)據(jù)、活動(dòng)軌跡等進(jìn)行展示。

2)博物館工作人員：根據(jù)工作安排及要求，可對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排和審核，并提供移動(dòng)端、 PC端等多種方式的信息發(fā)布；

3)博物館其他工作人員：通過本系統(tǒng)的后臺(tái)審批功能，可針對(duì)不同部門、不同崗位的員工進(jìn)行審批權(quán)限設(shè)置；

4)博物館訪客：通過本系統(tǒng)的訪客登記功能，可實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)入本展館的觀眾和訪客進(jìn)行管理，包括來訪信息、參觀記錄等。

5)參觀管理：根據(jù)需求選擇不同類別或權(quán)限大小不等的角色權(quán)限列表，方便管理相關(guān)人員；

6)系統(tǒng)管理員管理：對(duì)相關(guān)管理員進(jìn)行注冊(cè)審核和授權(quán)。

七、移動(dòng)辦公

為了方便操作，該平臺(tái)可進(jìn)行移動(dòng)端辦公，用戶通過手機(jī)便可實(shí)現(xiàn)“我要開會(huì)”、“移動(dòng)辦公”等功能。

在進(jìn)行手機(jī)端開會(huì)時(shí)，只需點(diǎn)擊屏幕下方的參會(huì)按鈕，便可打開系統(tǒng)后臺(tái)界面。同時(shí)，還可以在該后臺(tái)界面中直接編輯文檔、發(fā)送會(huì)議通知等。

如果會(huì)議人數(shù)較多，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶實(shí)際人數(shù)分配會(huì)議室資源，用戶在會(huì)議開始前可以選擇是否通知其他人一起參會(huì)討論。

此外，在進(jìn)行移動(dòng)辦公時(shí)可以實(shí)現(xiàn)文件的分享和文件的下載，并可進(jìn)行文件查看、下載處理。

在進(jìn)行移動(dòng)辦公時(shí)，用戶還可以使用手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)碼作為賬號(hào)登陸系統(tǒng)。

同時(shí)通過手機(jī)號(hào)碼登錄系統(tǒng)后可直接將該移動(dòng)端賬號(hào)綁定到公司內(nèi)部的微信公眾號(hào)或者企業(yè) APP等終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)信息分享。

以上功能都為移動(dòng)應(yīng)用軟件提供了一個(gè)平臺(tái)：“一碼通用”服務(wù)平臺(tái)；通過該平臺(tái)可以幫助企業(yè)解決目前大部分使用移動(dòng)辦公過程中遇到的問題：?jiǎn)T工無法完成移動(dòng)端辦公、不能及時(shí)獲取信息、文件下載不及時(shí)等問題；

總結(jié)

新導(dǎo)智能的智慧文博系統(tǒng)通過在“博物館”等文保單位搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員、事件等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、存儲(chǔ)和處理；對(duì)文物、藏品進(jìn)行安全管理和保護(hù)；對(duì)文物本體及歷史信息進(jìn)行展示與利用；對(duì)文博工作人員進(jìn)行智能管理，以實(shí)現(xiàn)“智慧博物館”的目標(biāo)。

審核編輯 黃宇