在2024年世界人工智能大會的璀璨舞臺上，容聯(lián)云作為智能通信領域的佼佼者，隆重推出了其精心打造的容犀智能大模型應用矩陣，標志著企業(yè)在AI賦能產業(yè)升級方面邁出了堅實的一步。這一系列創(chuàng)新應用，不僅深度覆蓋了營銷、銷售、客戶服務及企業(yè)內部管理等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)，更以卓越的技術實力引領行業(yè)變革。

容犀智能大模型應用矩陣囊括了五大核心成員：容犀Agent Copilot、容犀Knowledge Copilot、容犀Coach Agent、容犀Insight Agent及容犀Virtual Agent。這些應用各自扮演著不同的角色，共同編織成一張智能網(wǎng)絡，助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉型。從智能輔助銷售談判的Agent Copilot，到精準推送知識信息的Knowledge Copilot，再到提供個性化培訓指導的Coach Agent，以及深度洞察業(yè)務數(shù)據(jù)的Insight Agent，直至能夠自主處理客戶需求的Virtual Agent，每一個應用都是容聯(lián)云對AI技術深度挖掘與應用的結晶。

此外，容聯(lián)云還現(xiàn)場發(fā)布了基于大模型的運營中臺ELITE MOS，這一平臺專為提升客戶服務和電話銷售場景下的決策效率與營銷轉化率而生。ELITE MOS的推出，進一步強化了容犀智能大模型應用矩陣的綜合實力，為企業(yè)提供了從前端到后端、從數(shù)據(jù)洞察到?jīng)Q策執(zhí)行的全鏈條智能化解決方案。

此次發(fā)布不僅展示了容聯(lián)云在AI領域的深厚積累與創(chuàng)新實力，更為廣大企業(yè)用戶帶來了全新的智能化升級路徑。隨著容犀智能大模型應用矩陣的廣泛應用與推廣，相信將有更多企業(yè)能夠享受到AI技術帶來的紅利，實現(xiàn)更加高效、智能的業(yè)務運營與管理。