質(zhì)量是企業(yè)成功的根本。在產(chǎn)品質(zhì)量就是制造企業(yè)生命的現(xiàn)在,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定了產(chǎn)品的生命和企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。

對企業(yè)來說,質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)、管理出來的,檢驗只是對質(zhì)量的一個后續(xù)把控,是對在制品或者產(chǎn)成品的一個質(zhì)量檢驗,用來衡量企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量是否合格。同時檢驗是有成本和局限性的,企業(yè)應(yīng)該對產(chǎn)品的源頭品質(zhì)做好質(zhì)量把控,才能實現(xiàn)對后續(xù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。選擇優(yōu)秀、合格的供應(yīng)商,控制生產(chǎn)原料的品質(zhì)穩(wěn)定性,實施對原料質(zhì)量的預(yù)防管理,是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提。

供應(yīng)商是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中重要的一環(huán),其質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。北京三維天地科技股份有限公司致力于為客戶提供信息化整體解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品與服務(wù),旗下QMS(全面質(zhì)量管理平臺)可為企業(yè)提供全面有效的供應(yīng)商質(zhì)量管理方案,滿足企業(yè)對有效管理供應(yīng)商質(zhì)量的需求。

QMS供應(yīng)商質(zhì)量管控主要包括以下幾個方面的管理:

1供應(yīng)商全生命周期管理

三維天地QMS覆蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入、建立、發(fā)展、淘汰的全生命周期管理。三維天地QMS支持對潛在供應(yīng)商進(jìn)行合作邀請以及準(zhǔn)入認(rèn)證,對新供應(yīng)商進(jìn)行建檔、信息維護(hù)、物料認(rèn)證等,包括資質(zhì)資料(含營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、體系證書等)、供應(yīng)商質(zhì)量審核報告(含整改資料)、原材料工藝資料、原材料主要生產(chǎn)設(shè)備清單、檢驗設(shè)備清單等。

供應(yīng)商檔案管理

在供應(yīng)商入駐后,三維天地QMS將對供應(yīng)原料的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析,并根據(jù)績效和資質(zhì)等對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理,并對其優(yōu)化改善,包括整改、淘汰、配額調(diào)整、尋源限制等全面管理。

在供應(yīng)商質(zhì)量管理中,平臺可與工廠的LIMS、MES、ERP等集成或人工錄入,形成質(zhì)量數(shù)據(jù)鏈,實現(xiàn)對供應(yīng)商原材料的高效管理。

2供應(yīng)商管理體系建立

建立良好的供應(yīng)商管理評估體系是做好供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)的評估體系一般包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)能力、服務(wù)能力等各方面的考核指標(biāo),企業(yè)根據(jù)這些指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行評估打分,供企業(yè)選擇合適優(yōu)秀的供應(yīng)商以及對現(xiàn)有供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3供應(yīng)商審計管理

供應(yīng)商審計是確保供應(yīng)商質(zhì)量、合規(guī)性、可靠性和持續(xù)性的重要手段。三維天地QMS提供供應(yīng)商審計任務(wù)管理功能,用戶可在平臺創(chuàng)建供應(yīng)商審計任務(wù),選擇對應(yīng)的審計模板和審計對象,指定審計人并執(zhí)行審計任務(wù),對審計過程進(jìn)行記錄,保證對供應(yīng)商質(zhì)量合規(guī)的有效監(jiān)控。

4供應(yīng)商評價管理

三維天地QMS可根據(jù)企業(yè)的供應(yīng)商評估體系對供應(yīng)商資質(zhì)和級別進(jìn)行管理,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評價,包括每個批次的評價以及每周、月與年度考核,生成合格的供應(yīng)商名錄。

三維天地QMS支持根據(jù)供應(yīng)商情況設(shè)置相應(yīng)的評分項,包括質(zhì)量評估、技術(shù)能力評估、供應(yīng)鏈評估、服務(wù)水平評估等相關(guān)評分項,并設(shè)置相應(yīng)的分值,對評分項進(jìn)行審計評分。質(zhì)量評估主要包括來料批次的合格率、入庫合格率等;供應(yīng)鏈評估為批次的準(zhǔn)交率、訂單準(zhǔn)交率、交貨周期等;服務(wù)水平評估包括溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)與其它支持等。

質(zhì)量評估方式主要為對供應(yīng)商產(chǎn)品的檢測,平臺支持對不同等級或資質(zhì)的供應(yīng)商生成不同的抽樣方案,包括檢驗?zāi)Ｊ?、檢驗水平、樣本量、抽樣程序和操作步驟、結(jié)果判定與處理等全流程的設(shè)置,以及支持抽樣計劃的更新與調(diào)整,保證對供應(yīng)商的質(zhì)量抽檢是公正且有效的。

三維天地QMS支持對供應(yīng)商考核評價結(jié)果匯總管理,可選擇指定供應(yīng)商進(jìn)行展示。平臺支持將同一原材料的不同供應(yīng)商評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一展示,并將各評分項進(jìn)行分別及匯總,直觀顯示不同供應(yīng)商的評價表現(xiàn)。

供應(yīng)商考核評價表

5 持續(xù)改進(jìn)與反饋

根據(jù)供應(yīng)商的評價績效,對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行實時反饋和持續(xù)改進(jìn)管理。及時向供應(yīng)商反饋質(zhì)量或供應(yīng)時產(chǎn)生的問題,制定持續(xù)改進(jìn)計劃,與供應(yīng)商合作共同解決問題,并尋找提高質(zhì)量和效率的機(jī)會,實現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和合作共贏。如某些問題無法改善,則考慮對供應(yīng)商進(jìn)行淘汰更換。

供應(yīng)商質(zhì)量管理是一項長期而持續(xù)的工作,為提高供應(yīng)商質(zhì)量水平,企業(yè)應(yīng)不斷完善供應(yīng)商管理的流程和方法,采用科學(xué)有效的信息化管理方式,以實現(xiàn)對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的提升并提高企業(yè)的整體競爭力。隨著未來科技的進(jìn)步和市場環(huán)境需求的不斷變化,三維天地將持續(xù)創(chuàng)新,致力于滿足企業(yè)對質(zhì)量管理的需求,期待與您合作!