目前我們正在進入老齡化社會，一些適老產(chǎn)品的需求正在旺盛起來，而制氧機是一些老年人離不開的產(chǎn)品，需要在家中準(zhǔn)備制氧機以便隨時使用。給傳統(tǒng)的制氧機加上語音控制方案對于提升產(chǎn)品的使用體驗是有很大的幫助的。下面就分享制氧機語音控制方案已經(jīng)使用場景。

語音控制芯片選型

WTK6900 系列離線語音識別芯片：該系列具有高可靠喚醒識別率、遠場識別(如 WTK6900H - 24SS 支持 5 米遠場可靠識別)以及低誤喚醒率等特性。其高性能 32 位 RISC 內(nèi)核，主頻 200MHz 并支持浮點運算，能夠快速、精準(zhǔn)地處理語音指令。在制氧機應(yīng)用中，可輕松應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境下的語音交互需求，即使在客廳等開闊空間，用戶也能遠距離準(zhǔn)確控制制氧機。

WT3000A 離在線語音控制模塊：集成在線語音識別引擎、詞條規(guī)則引擎、NLP 自然語言處理引擎以及在線 TTS 引擎等多種先進技術(shù)。通過連接網(wǎng)絡(luò)，它能支持全球主流語言識別，極大地拓展了制氧機的使用范圍，尤其適合跨國使用場景或接待不同語言背景用戶的醫(yī)療場所。

WT2606A4G AIoT 語音模組(集成 Cat.1 通信)：具備離在線混合識別能力，支持喚醒、控制以及播放打斷功能，支持連續(xù)多輪對話。在制氧機應(yīng)用中，可實現(xiàn)與遠程醫(yī)療系統(tǒng)的通信，將用戶的使用數(shù)據(jù)實時上傳，醫(yī)生也能遠程通過語音指令調(diào)整制氧機參數(shù)，為用戶提供更專業(yè)、個性化的醫(yī)療服務(wù)。

WT2606B：語音控制+屏幕驅(qū)動：具備離線語音識別功能，同時支持驅(qū)動TFT屏幕，能夠?qū)崟r顯示制氧機當(dāng)前的工作狀態(tài)。

不同維度使用場景設(shè)計

(一)家用場景

日常操作便捷化：用戶早晨起床，想要開啟制氧機進行日常吸氧保健，只需說 “唯創(chuàng)知音，打開制氧機，設(shè)置氧氣流量為 3 升每分鐘”，搭載 WTK6900 系列芯片的制氧機便能迅速響應(yīng)并執(zhí)行指令。在使用過程中，若用戶想調(diào)整吸氧時間，說出 “設(shè)置吸氧時間為 60 分鐘”，制氧機即刻完成設(shè)置，無需手動操作復(fù)雜的按鍵。

健康監(jiān)測與提醒：制氧機內(nèi)置的傳感器實時監(jiān)測氧氣濃度、機器運行狀態(tài)等數(shù)據(jù)，當(dāng)氧氣濃度低于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時，語音芯片通過 WT2606A4G 模組連接網(wǎng)絡(luò)，向用戶的手機發(fā)送語音提醒：“您的制氧機氧氣濃度偏低，請檢查設(shè)備”，同時制氧機本機也發(fā)出語音警報，確保用戶及時知曉設(shè)備情況，保障吸氧安全。

夜間使用無憂：夜晚用戶在臥室休息時，無需開燈尋找按鍵，輕聲說 “唯創(chuàng)知音，暫停制氧機”，即可停止制氧。若半夜醒來需要繼續(xù)吸氧，一句 “開啟制氧機” 就能讓設(shè)備重新工作，不會因操作打擾到家人休息，提升用戶夜間使用體驗。

(二)醫(yī)療護理機構(gòu)場景

醫(yī)護人員高效操作：在醫(yī)院病房或養(yǎng)老院等護理機構(gòu)，醫(yī)護人員同時照顧多位使用制氧機的患者。當(dāng)需要為某位患者調(diào)整制氧機參數(shù)時，通過語音指令 “唯創(chuàng)知音，將 3 號床患者的制氧機流量調(diào)整為 4 升，設(shè)置吸氧時間為 90 分鐘”，制氧機快速響應(yīng)，節(jié)省醫(yī)護人員逐個手動操作設(shè)備的時間，提高護理效率。

患者緊急求助響應(yīng)：患者在使用制氧機過程中若感覺身體不適，大喊 “救命” 或預(yù)設(shè)的求助關(guān)鍵詞，制氧機搭載的 WTK6900 系列芯片迅速識別，立即觸發(fā)應(yīng)急供氧模式，同時通過 WT2606A4G 模組向護士站發(fā)送語音警報：“3 號床患者發(fā)出緊急求助”，并告知患者的實時吸氧數(shù)據(jù)，方便醫(yī)護人員及時采取救治措施。

多語言服務(wù)支持：在國際化的醫(yī)療護理機構(gòu)，會接待不同語言背景的患者。借助 WT3000A 離在線語音控制模塊，制氧機可切換多種語言模式。例如，外籍患者說 “Turn on the oxygen generator, set the flow rate to 5 liters”，制氧機精準(zhǔn)識別英文指令并執(zhí)行，為患者提供無語言障礙的吸氧服務(wù)。

?(三)戶外便攜使用場景

出行途中輕松控制：對于需要在外出旅行、出差時攜帶制氧機的用戶，在車內(nèi)或飛機候機時，當(dāng)需要調(diào)整制氧機工作狀態(tài)，如在飛機候機時，周圍環(huán)境嘈雜，用戶對著便攜制氧機說 “唯創(chuàng)知音，加大氧氣流量”，即使在嘈雜環(huán)境中，WTK6900 系列芯片憑借其出色的抗噪能力，準(zhǔn)確識別指令，滿足用戶在不同出行場景下的吸氧需求。

設(shè)備狀態(tài)實時掌握：戶外使用時，用戶可能無法時刻查看制氧機屏幕。當(dāng)電池電量即將耗盡時，制氧機通過語音芯片播報：“電池電量不足，請及時充電”，提醒用戶及時處理，避免因電量問題影響吸氧。同時，用戶也可通過語音查詢設(shè)備的剩余使用時間等關(guān)鍵信息，如說 “查詢剩余使用時間”，制氧機即刻語音回復(fù)，方便用戶合理安排行程與吸氧計劃。

總結(jié)：語音控制功能適合絕大多數(shù)人，尤其適合老年人、視力不佳者以及行動不便人群，大大降低他們使用制氧機的門檻，將產(chǎn)品用戶群體從傳統(tǒng)的病患群體拓展到更廣泛的需要吸氧保健的人群，拓寬市場邊界。

審核編輯 黃宇