貼心“小幫手”，分類引導(dǎo)就在身邊

剛搬到小區(qū)的陳先生，過去常為小區(qū)信息“犯迷糊”?！吧鐓^(qū)活動(dòng)哪天辦？大件垃圾怎么收？以前總要問鄰居或翻半天手機(jī)?！比缃瘢斗劈c(diǎn)的信息發(fā)布屏成了他的“生活小幫手”。屏幕上，垃圾分類知識(shí)宣傳、社區(qū)通知、垃圾清運(yùn)時(shí)間、便民服務(wù)信息一目了然，還滾動(dòng)播放著天氣預(yù)報(bào)和健康小貼士?！靶畔⑶迩宄?，扔個(gè)垃圾的同時(shí)都能知道，比查手機(jī)還方便，特別是對(duì)不太會(huì)用智能手機(jī)的鄰居們，真是幫了大忙！”陳先生指著屏幕笑著說。

與信息屏緊密配合的智慧音柱，則化身為投放點(diǎn)的“智能引導(dǎo)員”。當(dāng)居民靠近投放點(diǎn)準(zhǔn)備扔垃圾時(shí)，它能發(fā)出清晰的語音引導(dǎo)：“您好，請(qǐng)按標(biāo)識(shí)分類投放垃圾，感謝您的配合！” 而當(dāng)居民錯(cuò)過投放時(shí)間來到關(guān)閉的投放口前，音柱又會(huì)及時(shí)提示：“居民您好，定時(shí)投放時(shí)間已結(jié)束。您可前往小區(qū)東門24小時(shí)誤時(shí)投放點(diǎn)。” 這種“應(yīng)需而響”的貼心語音服務(wù)，將宣傳指引融入投放瞬間，有效減少了誤投和滯留，讓居民倍感方便。

全天候“環(huán)境管家”，投放點(diǎn)清爽又安心

為筑牢社區(qū)安全防線，投放站點(diǎn)的智能感知系統(tǒng)搭載了煙火識(shí)別功能。當(dāng)投放點(diǎn)出現(xiàn)煙霧或明火隱患時(shí)，智能攝像機(jī)立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制：聯(lián)動(dòng)聲光報(bào)警器發(fā)出醒目警示，同時(shí)告警信息實(shí)時(shí)推送至管理后臺(tái)，值班人員可及時(shí)處置。這套“智能預(yù)警、快速響應(yīng)”的主動(dòng)防護(hù)體系，提升了社區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)火情的能力，為居民和環(huán)境提供全天候的安全守護(hù)。

系統(tǒng)不僅保障安全，也維護(hù)著環(huán)境的整潔。專用相機(jī)和AI算法24小時(shí)“監(jiān)測”著垃圾桶狀態(tài)：一旦接近滿溢，系統(tǒng)立刻通知清運(yùn)人員；發(fā)現(xiàn)垃圾包被丟在桶外，會(huì)立即通過語音提醒居民將垃圾入桶，同時(shí)保潔員也會(huì)收到信息；識(shí)別到投放點(diǎn)被貼小廣告或設(shè)施被破壞，管理人員也能迅速響應(yīng)處理?！皬摹煌对V’到‘主動(dòng)清’，效率高了，大家的滿意度自然提升?！必?fù)責(zé)片區(qū)環(huán)衛(wèi)的劉班長說。

智能提醒巧指導(dǎo)，分類習(xí)慣自然成

廚余垃圾需破袋投放，這一點(diǎn)常被人們忘記。通過站點(diǎn)頂部專用相機(jī)俯拍垃圾桶內(nèi)部，當(dāng)檢測到未破袋的廚余垃圾投入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)聯(lián)動(dòng)智慧音柱，溫和播報(bào)語音提示：“您好，廚余垃圾請(qǐng)破袋后投放，感謝您的配合！”提醒投放者及時(shí)破袋處理，同時(shí)也進(jìn)一步引導(dǎo)居民習(xí)慣養(yǎng)成。

系統(tǒng)后臺(tái)還會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未破袋、未準(zhǔn)確分類行為頻發(fā)的點(diǎn)位，幫助管理者精準(zhǔn)增設(shè)圖文指引或提供破袋輔助工具。

89個(gè)中轉(zhuǎn)站煥新顏，智慧管理保潔凈

不止居民小區(qū)，黃埔區(qū)89個(gè)垃圾房、中轉(zhuǎn)站也換上了“智慧裝備”。每個(gè)站點(diǎn)的視頻設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)接入統(tǒng)一管理平臺(tái)，24小時(shí)守護(hù)這些“城市清潔站”的整潔與安全。“以前要挨個(gè)巡查，一天跑下來腿都直了，現(xiàn)在在平臺(tái)上就能管理每個(gè)站點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀態(tài)?！眳^(qū)垃圾分類管理中心工作人員介紹，一旦發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、周邊雜亂等問題，平臺(tái)自動(dòng)推送預(yù)警信息，確保問題快速處置。

從智能語音的貼心指引，到全天候的環(huán)境守護(hù)，廣州黃埔城管攜手?？低暣蛟斓睦诸愔腔酃芾硐到y(tǒng)，用科技的力量讓生活更便利、環(huán)境更整潔，與居民共同描繪著宜居黃埔的幸福圖景。