上周三星在紐約舉行的Unpacked 2018活動(dòng)中發(fā)布了一系列新品，包括Galaxy Note9平板手機(jī)和新款Galaxy智能手表。同時(shí)，出人意料的首次展示了其首款智能語(yǔ)音音箱——Galaxy Home。

三星首次展示Galaxy Home

當(dāng)然，韓國(guó)科技巨頭三星進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)有點(diǎn)晚了。

眾所周知，國(guó)內(nèi)外科技大廠和互聯(lián)網(wǎng)巨頭如谷歌、亞馬遜、百度、阿里及騰訊等早已在全球范圍內(nèi)推出了數(shù)百萬(wàn)個(gè)支持虛擬助理的設(shè)備。

類(lèi)似亞馬遜的Echo，Google Home和Apple的HomePod這樣的智能音箱，Galaxy Home可以回答語(yǔ)音命令，提供天氣和交通狀況等信息。用戶(hù)還可以要求它在連接到兼容設(shè)備時(shí)執(zhí)行各種智能家居任務(wù)。

雖然三星沒(méi)有永遠(yuǎn)第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，但Galaxy Home可以在現(xiàn)有企業(yè)中占據(jù)一席之地：三星作為主要家用電器制造商的優(yōu)勢(shì)可以使其在智能家居中集成智能音箱方面具有優(yōu)勢(shì)。

據(jù)悉，三星已經(jīng)投入巨資在智能家居領(lǐng)域，并于去年推出的Bixby虛擬助理，它還提供SmartThings物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其中包括套件，集線器和傳感器，以更好的接入家庭。

2017年11月21日，三星發(fā)布人工智能平臺(tái)Bixby中文（普通話(huà)）版，它包含語(yǔ)音、視覺(jué)、主頁(yè)、提醒四大功能，不但支持電話(huà)、相冊(cè)等原生應(yīng)用，還支持多個(gè)第三方應(yīng)用；具備情景感知能力，可以理解當(dāng)前使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)；有學(xué)習(xí)能力，可以不斷學(xué)習(xí)用戶(hù)的使用習(xí)慣，具備交互式學(xué)習(xí)機(jī)制。

在撰寫(xiě)本文時(shí)，Bixby已在200多個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售，但它只能理解英語(yǔ)，韓語(yǔ)和中文。

在筆者看來(lái)，確定三星Galaxy Home成功與否的主要因素將是其全球可用性與語(yǔ)言本地化。

根據(jù)Strategy Analysis的報(bào)告，亞馬遜是今年第一季度全球第一的智能音箱制造商，市場(chǎng)份額為43.6％，總出貨量為400萬(wàn)臺(tái)。其次是谷歌，出貨量為200萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為26.5％，阿里巴巴出貨量為70萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為7.6％，蘋(píng)果出貨量為60萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為6％。預(yù)計(jì)2018年全球智能音箱市場(chǎng)將達(dá)到約30億美元，到2023年將增至近120億美元。

但這些數(shù)字揭示了一些真相并隱藏了其他真相。

首先，目前出貨的智能音箱總數(shù)相對(duì)較少，市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，但它仍處于初期階段。

其次，智能音箱市場(chǎng)各個(gè)玩家之間的差異性很大，雖然今年一季度阿里巴巴的出貨量排在第三位，但其天貓精靈僅在中國(guó)上市。亞馬遜的Echo設(shè)備幾乎全球可用，但Alexa仍然只會(huì)說(shuō)六種語(yǔ)言，不包括地區(qū)方言。

第三，也許更重要的是，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中包括公司最近才推出的設(shè)備。亞馬遜銷(xiāo)售Echo已經(jīng)有三年多了，但Google Home的銷(xiāo)售不到兩年，而Apple的HomePod僅在今年1月開(kāi)始預(yù)售。很明顯，亞馬遜其推廣方面獲得了重要的開(kāi)端，特別是在美國(guó)。

關(guān)鍵是，還有很多需要解決的問(wèn)題，智能音箱的爭(zhēng)奪還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。

值得注意的是，三星已經(jīng)在智能家居中投入了大量資金，作為全球頭號(hào)智能手機(jī)銷(xiāo)售商，Galaxy品牌已牢牢嵌入到了人們的意識(shí)中。

從這一點(diǎn)上看，三星將Galaxy Home推向市場(chǎng)，或許會(huì)取得成功。但截至目前，在Bixby的語(yǔ)言本地化方面的努力并沒(méi)有交出好的成績(jī)。

三星可能決定最初專(zhuān)注于美國(guó)和其他英語(yǔ)市場(chǎng)，如英國(guó)，加拿大和澳大利亞。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果想要在更大范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，將不得不將市場(chǎng)放在更遠(yuǎn)的地方。

Apple HomePod可識(shí)別36個(gè)國(guó)家的21種本地語(yǔ)言

在今天的所有主要虛擬助手中，Apple的Siri能夠識(shí)別36個(gè)國(guó)家的21種本地語(yǔ)言，不包括區(qū)域變化：阿拉伯語(yǔ)，中文（中國(guó)廣東話(huà)，香港語(yǔ)；中國(guó)普通話(huà)，***語(yǔ)），丹麥語(yǔ)，荷蘭語(yǔ)（比利時(shí)，荷蘭），英語(yǔ)（澳大利亞，加拿大，印度，愛(ài)爾蘭，新西蘭，新加坡，南非，英國(guó)，美國(guó)），芬蘭語(yǔ)，法語(yǔ)（比利時(shí)，加拿大，法國(guó)，瑞士），德語(yǔ)（奧地利，德國(guó)，瑞士），希伯來(lái)語(yǔ)，意大利語(yǔ)（意大利） ，瑞士），日語(yǔ)，韓語(yǔ)，馬來(lái)語(yǔ)，挪威語(yǔ)，葡萄牙語(yǔ)（巴西），俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)（智利，墨西哥，西班牙，美國(guó)），瑞典語(yǔ)，泰語(yǔ)和土耳其語(yǔ)。

但HomePod目前僅在六個(gè)市場(chǎng)上銷(xiāo)售：美國(guó)，英國(guó)，澳大利亞，法國(guó)，加拿大和德國(guó)。

亞馬遜Echo全球上線80多個(gè)新市場(chǎng)

亞馬遜Echo Dot 圖片來(lái)源：Shutterstock.com

亞馬遜的Alexa目前已經(jīng)本地化，能夠識(shí)別六種語(yǔ)言（不包括地區(qū)差異）：英語(yǔ)（美國(guó)，英國(guó)，印度，加拿大，澳大利亞），法語(yǔ)（法國(guó)），德語(yǔ)（德國(guó)），意大利語(yǔ)（意大利），日本和西班牙（西班牙，墨西哥）。

雖然亞馬遜的Alexa可能不像Siri那樣會(huì)多種語(yǔ)言，但這家電子商務(wù)巨頭在其Echo智能音箱的全球可用性方面聲名鵲起。

去年亞馬遜Echo在全球80個(gè)市場(chǎng)上線（正好趕上圣誕節(jié)）。此外，亞馬遜宣布計(jì)劃將Alexa本地化為西班牙語(yǔ)和意大利語(yǔ)，目前墨西哥西班牙語(yǔ)已被添加到其中。亞馬遜可能也會(huì)將Alexa本地化為巴西（葡萄牙語(yǔ)），以及中文和阿拉伯語(yǔ)國(guó)家。

Google將大幅度增加Home的全球足跡

Google Home 圖片來(lái)源：VentureBeat / Michael O'Donnell

Google智能助理目前可以使用11種語(yǔ)言（不包括地區(qū)版本）：英語(yǔ)（美國(guó)，英國(guó)，加拿大，澳大利亞，印度，新加坡），法語(yǔ)，德語(yǔ)，印地語(yǔ)，印度尼西亞語(yǔ)，意大利語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，葡萄牙語(yǔ)（巴西），西班牙語(yǔ)和泰國(guó)人。但到2018年底，谷歌已承諾將這一數(shù)字?jǐn)U大到30。

目前，Google Home目前可以在13個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)：澳大利亞，奧地利，加拿大，法國(guó)，德國(guó)，愛(ài)爾蘭，意大利，日本，墨西哥，新加坡，西班牙，英國(guó)和美國(guó)。

然而，即將出現(xiàn)大規(guī)模的語(yǔ)言擴(kuò)張可能會(huì)促使Google大幅增加Home的全球足跡，包括適當(dāng)?shù)谋镜鼗?/p>

調(diào)用內(nèi)置Cortana的揚(yáng)聲器 圖片來(lái)源：Harman Kardon

可以說(shuō)，在眾多玩家之中，微軟是智能音箱領(lǐng)域的后盾。它的Cortana助手可以在足夠的設(shè)備上使用，畢竟它隨Windows一起提供，但是微軟尚未推出一款展示助手的專(zhuān)用設(shè)備。

Cortana目前使用八種語(yǔ)言（不包括地區(qū)差異）：英語(yǔ)（澳大利亞，美國(guó)，英國(guó)，印度，加拿大），中文（簡(jiǎn)體），法語(yǔ)（法國(guó)，加拿大），德語(yǔ)（德國(guó)），意大利語(yǔ)（意大利），日語(yǔ)，西班牙語(yǔ)（西班牙，墨西哥）和葡萄牙（巴西）。

有傳言說(shuō)微軟正在開(kāi)發(fā)自己的智能音箱，但在撰寫(xiě)本文時(shí)，只有第三方Harmon Kardon揚(yáng)聲器與Cortana集成在一起，并且它只在美國(guó)上市。微軟也可以通過(guò)以前獲得更多的Cortana牽引力宣布Alexa整合。

從當(dāng)前來(lái)看，幾乎所有的巨頭和智能硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者入局智能音箱市場(chǎng)，不過(guò)，智能音箱的戰(zhàn)爭(zhēng)最終是關(guān)乎智能家居入口之爭(zhēng)，搶奪的是其背后龐大的智能家居資源，僅靠智能音箱硬件來(lái)獲利不是明智的選擇，硬件本身所承載的內(nèi)容資源和服務(wù)，以及生態(tài)平臺(tái)所兼容的第三方智能家居設(shè)備數(shù)量則更為關(guān)鍵。

2018年已過(guò)去三分之二，支持語(yǔ)音的智能音箱市場(chǎng)還正在升溫。雖然有些人可能認(rèn)為三星已經(jīng)遲到了，但整個(gè)智能音箱市場(chǎng)仍處于早期階段，并且三星有時(shí)間在快速發(fā)展的行業(yè)中找到自己的位置，構(gòu)建和啟動(dòng)硬件只是其中的一部分。

眼下，蘋(píng)果、亞馬遜、谷歌和微軟在語(yǔ)言支持方面已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，三星能否追上蘋(píng)果、亞馬遜等，主要看其生態(tài)布局的速度，因?yàn)橛布厦嬉呀?jīng)很難分仲伯，因此，未來(lái)Bixby還有很多事情要做。