隨著AI和5G-A技術(shù)的發(fā)展，通信行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。作為運(yùn)營商的核心根基，話音業(yè)務(wù)以AI賦能通話業(yè)務(wù)煥新，不僅將話音留在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、有效提升MoU，更從傳統(tǒng)的通信通道，躍升為承載智能服務(wù)的核心入口。這既是行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢，更是運(yùn)營商突破管道化困境、重構(gòu)價(jià)值版圖的關(guān)鍵機(jī)遇。

當(dāng)前，全球通信產(chǎn)業(yè)格局持續(xù)迭代，5G規(guī)模商用不斷深化，2G/3G加速退網(wǎng)成為行業(yè)共識(shí)。但與此同時(shí)，多數(shù)運(yùn)營商仍面臨多代際話音網(wǎng)絡(luò)并行運(yùn)營、架構(gòu)冗余復(fù)雜、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)下滑的多重挑戰(zhàn)，如何打破管道化桎梏、挖掘通話業(yè)務(wù)新增長點(diǎn)，成為全行業(yè)的共同課題。基于此，華為憑借深厚的技術(shù)積淀，打造全融合的話音基礎(chǔ)網(wǎng)，構(gòu)建極簡高效的融合網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)2G/3G/4G/5G及固定用戶統(tǒng)一接入，推動(dòng)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平滑退網(wǎng)與架構(gòu)演進(jìn)，為運(yùn)營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供兼具穩(wěn)定性與前瞻性的網(wǎng)絡(luò)底座。

我們正站在通信產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵時(shí)刻。新通話不僅是技術(shù)的升級(jí)，更是商業(yè)模式的重構(gòu)。截至2025年底，新通話用戶規(guī)模已突破8000萬，70多款終端設(shè)備支持DC交互式業(yè)務(wù)。新通話將讓傳統(tǒng)通話從"聽得見"升級(jí)為"看得見、能交互、會(huì)思考"的智能體驗(yàn)，為運(yùn)營商開辟全新的增長空間，最終實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的分鐘經(jīng)營到價(jià)值經(jīng)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

值此2026年巴展即將啟幕之際，期待與全球同仁相聚巴塞羅那，共探行業(yè)未來，共筑產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。