在MWC26巴塞羅那期間,華為分組核心網領域總裁武云驥在Agentic Core峰會上發(fā)表主題演講。他提出差異化體驗經營五大關鍵維度,基于AI技術賦能移動網絡,推動業(yè)務體驗升級,有效助力運營商在5G-A時代發(fā)掘增長新機遇。
武云驥表示,用戶差異化體驗已成為運營商業(yè)務高質量發(fā)展的重要支撐,我們需從五大關鍵維度構建經營體系:
體驗可定義:華為與行業(yè)合作建立QoE標準體系,將用戶體驗轉化為可量化指標,助力運營商打造可定義的體驗套餐。
體驗可評估:依托全局體驗評估與資源管理能力,實現資源合理調度,有效平衡用戶體驗與運營收益。
產品可營銷:實時感知用戶體驗差異,精準推送保障服務,提升營銷精準度與運營效率。
體驗可保障:以核心網為網絡大腦,與無線網絡協(xié)同,在提升 VIP 用戶體驗的同時,保障普通用戶體驗不受影響。
尊享可感知:為 VIP 用戶定制專屬身份標識與體驗報告,強化感知、提升用戶黏性。
圍繞以上方向,華為以 AI 技術賦能分組核心網,打造智能 “網絡大腦”,構建三大核心能力:
實時體驗感知:通過在 UPF 網元部署網絡感知大模型,實時分析、快速感知體驗效果,識別準確率超95%,支撐實時精準營銷。
全局體驗評估與資源協(xié)同:引入 ADRF 網元,實現對全網用戶體驗、網絡狀態(tài)等海量數據的長期存儲與深度分析,支撐NWDAF實現體驗最優(yōu)的資源調度。
智能交互執(zhí)行:創(chuàng)新推出可交互式 UE Logo,提供下拉通知中心入口與網絡狀態(tài)實況窗,支持用戶隨時查看體驗狀態(tài)、一鍵訂購推薦服務。
華為智能分組核心網方案,助力運營商落地尊享體驗主套餐與場景化疊加包兩大商業(yè)模式:前者疊加體驗加速與用戶關懷服務,提升VIP用戶滿意度,吸引用戶升級;后者從業(yè)務、時空、群體三個維度為特定場景按需提供優(yōu)質體驗。
武云驥強調,華為將持續(xù)以 AI 賦能智能分組核心網,依托差異化體驗經營理念與創(chuàng)新商業(yè)模式,攜手全球運營商及產業(yè)伙伴,共筑 5G-A 時代智能網絡生態(tài),共促商業(yè)新增長。
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原文標題:MWC 2026 | AI賦能移動網絡,加速差異化體驗經營商業(yè)成功
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華為武云驥出席MWC 2026 Agentic Core產業(yè)峰會并發(fā)表主題演講
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