在巴西圣保羅繁華的雅爾丁斯區(qū)，巴西最大零售集團(tuán)之一的家樂福，每天要應(yīng)對海量的客流量，在安全防損、運(yùn)營效率、消費(fèi)體驗(yàn)等面臨多重挑戰(zhàn)。

在全球數(shù)字化浪潮席卷下，這家巨頭企業(yè)正用AI重新定義“安全”與“效率”，從防損到數(shù)字化運(yùn)營、從收銀管理到服務(wù)升級，大華股份以一體化智慧零售方案為其構(gòu)建安全、高效、互聯(lián)的全新零售場景，助力零售向智慧化全面升級。

AI智能防損

夯實(shí)零售安全 “防護(hù)墻”

零售業(yè)的損耗控制，是門店穩(wěn)健運(yùn)營的核心根基。大華以DSS管理平臺為核心，融合AI智能分析、物聯(lián)感知等技術(shù)，助力巴西家樂福打造全流程智能防損體系。

門店內(nèi)，AI智能分析精準(zhǔn)識別藏匿商品等異常行為，并實(shí)時向管理人員告警，通過與EAS 電子商品防盜聯(lián)動，快速定位、精準(zhǔn)處置，大幅提升響應(yīng)效率；針對高價值商品及重點(diǎn)區(qū)域，通過防盜標(biāo)簽、智能門禁等實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防護(hù)管理；同時，異常情況通過智能視頻數(shù)據(jù)可輕松追溯細(xì)節(jié)，讓事件調(diào)查周期顯著縮短，幫助及時解決問題。

在自助收銀環(huán)節(jié)，系統(tǒng)幫助智能識別篩查未掃碼商品，結(jié)合智能通行閘機(jī)有效阻斷未支付離場行為，大幅縮減高客流場景下盜竊及收銀損耗的發(fā)生頻率，減少門店損失。系統(tǒng)還將打通視頻與交易數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自動化財(cái)務(wù)稽核、差異快速核對等，讓收銀更安全、更透明，降低門店損耗。

數(shù)字化運(yùn)營新引擎

全方位提升門店運(yùn)營效能

現(xiàn)代零售的核心，是用數(shù)據(jù)替代經(jīng)驗(yàn)，讓決策更精準(zhǔn)、運(yùn)營更高效。大華通過打通視頻與全維度數(shù)據(jù)，結(jié)合智能決策一體化管理平臺，為巴西家樂福提供可視化運(yùn)營支撐，全方位提升門店運(yùn)營效能。

運(yùn)用專業(yè)客流統(tǒng)計(jì)、排隊(duì)監(jiān)測及熱力圖分析，管理人員實(shí)時掌握門店客流承載、營業(yè)高峰、消費(fèi)動線、高頻區(qū)域及停留時長等信息，幫助優(yōu)化人員排班、商品陳列、促銷規(guī)劃和收銀通道管理，助力門店優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，也保障顧客及時獲得服務(wù)。另外，貨架補(bǔ)貨監(jiān)測可識別低庫存或異常取貨情況并觸發(fā)實(shí)時告警，幫助減少銷售流失、提升商品可得性。

為提升店內(nèi)消費(fèi)體驗(yàn)，通過電子價簽實(shí)現(xiàn)價格一鍵自動更新，減少人工操作誤差，同步展示促銷信息，提升價格管理效率；利用數(shù)字標(biāo)牌與智能導(dǎo)購屏動態(tài)呈現(xiàn)商品內(nèi)容，強(qiáng)化品牌展示，打造沉浸式、互動化購物場景，全面優(yōu)化顧客從進(jìn)店到結(jié)賬的全流程體驗(yàn)。

從安全防線加固到運(yùn)營效率提升，從數(shù)據(jù)決策支撐到消費(fèi)體驗(yàn)升級，大華以全場景智慧零售方案，助力巴西家樂福構(gòu)建更安全、更高效、更智能的零售運(yùn)營體系，推動門店管理從單點(diǎn)數(shù)字化向全域智慧化升級。未來，大華股份將持續(xù)深耕商業(yè)連鎖場景，以領(lǐng)先的智慧物聯(lián)能力賦能全球零售行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓科技更好服務(wù)商業(yè)運(yùn)營與美好消費(fèi)體驗(yàn)。