在餐飲、零售、酒店、醫(yī)療等行業(yè)，商用機(jī)器人已成為提升運營效率的核心利器。但從交付到后期運維，您的團(tuán)隊是否仍被這些問題困擾？

現(xiàn)場調(diào)試不專業(yè)，交付周期一拖再拖？

機(jī)器人突發(fā)故障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)瞬間停擺？

定期維護(hù)成空白，性能下滑影響客戶體驗？

如何讓機(jī)器人快速融入現(xiàn)有工作流程？如何確保 7×24 小時穩(wěn)定運行？如何持續(xù)釋放自動化設(shè)備的商業(yè)價值？這些問題的答案，直接決定了您的投資回報率（ROI）和運營效率。

每一分鐘的停機(jī)

都是真實的商業(yè)成本

作為全球領(lǐng)先的機(jī)器人服務(wù)方案探索者，我們累計交付超13萬臺商用機(jī)器人，深耕十二大主流行業(yè)場景。在與海底撈、必勝客、Flex、Plexus等全球頂尖企業(yè)的長期合作中，我們深刻洞察到不同場景的嚴(yán)苛痛點：

餐飲連鎖： 高峰期配送中斷，直接關(guān)乎顧客體驗與門店口碑。

清潔物業(yè)： 保潔延誤或無序，會直接拉低場地的整體運營品質(zhì)。

工業(yè)制造： 工廠的高效運轉(zhuǎn)依賴設(shè)備的高可靠性，SLA（服務(wù)等級協(xié)議）不僅是承諾，更是業(yè)務(wù)連續(xù)性的底線要求。

PUDU CARE：

從“被動維修”到“全周期系統(tǒng)化賦能”

正是基于這些真實高強(qiáng)度場景的實戰(zhàn)積累，PUDU CARE應(yīng)運而生。它不是簡單的售后維修，而是我們將一線經(jīng)驗系統(tǒng)化整合后，打造出的系統(tǒng)性全生命周期服務(wù)方案。

三大核心服務(wù)：源自一線實戰(zhàn)的系統(tǒng)化方案

01 安裝無憂 - 標(biāo)準(zhǔn)化部署流程

在繁忙的配送場景中，快速且精準(zhǔn)的部署是業(yè)務(wù)順利的第一步。我們提供全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，涵蓋現(xiàn)場勘測、地圖構(gòu)建、效果驗收和全面實操培訓(xùn)。幫助您的團(tuán)隊快速跨越漫長的學(xué)習(xí)曲線，實現(xiàn)“落地即熟練，上線即高效”。

02 維修無憂 - SLA保障

這套響應(yīng)機(jī)制源自工業(yè)場景的服務(wù)實踐：在高效產(chǎn)線運營場景中，機(jī)器人設(shè)備停機(jī)不僅打斷生產(chǎn)節(jié)奏，更會造成產(chǎn)能停滯、工期延誤、人力空耗與訂單交付受阻等多重效益損耗。我們承諾的不僅是修復(fù)設(shè)備， 更是堅守您的運營效率與投資回報底線。

03 保養(yǎng)無憂-主動預(yù)防式維護(hù)

從“壞了才修”的應(yīng)急補(bǔ)救，升級為“系統(tǒng)性主動保養(yǎng)方案”。我們的定期保養(yǎng)方案包含深度清潔、功能檢測、軟件升級與地圖優(yōu)化。在隱患發(fā)生前完成排查，延長設(shè)備使用壽命，讓機(jī)器人保持最佳運行狀態(tài)。

選擇PUDU CARE，意味著什么？

全面降低運營風(fēng)險：專業(yè)團(tuán)隊全年守護(hù)，減少意外停機(jī)

最大化機(jī)器人資產(chǎn)價值：主動維護(hù)延長使用壽命，優(yōu)化總擁有成本

專注核心業(yè)務(wù)：將技術(shù)運維交給專家，讓您的團(tuán)隊專注核心業(yè)務(wù)增長

技術(shù)落地只是自動化轉(zhuǎn)型的開端。在機(jī)器人重塑千行百業(yè)的今天，真正決定投資回報率（ROI）與運營效率高低的，是幕后那套完備、專業(yè)的全鏈路服務(wù)支撐體系。

無論您正甄選機(jī)器人服務(wù)方案，還是已投入使用、亟待提升運維效率，PUDU CARE 均可為您提供成熟可靠、實戰(zhàn)驗證的專業(yè)服務(wù)支持。

目前，PUDU CARE已在美國、加拿大、日本、中國等國家/地區(qū)開放服務(wù)。

即刻行動：

歡迎點擊PUDU CARE官網(wǎng)鏈接鎖定您的專屬運維方案。您也可以在評論區(qū)留言交流，或直接私信我們，獲取一站式1對1專家咨詢！

關(guān)于普渡機(jī)器人

深圳市普渡科技股份有限公司，簡稱“普渡機(jī)器人（Pudu Robotics）”，是全球商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)者，致力于打造全球性的智能機(jī)器人基礎(chǔ)設(shè)施，讓機(jī)器人服務(wù)100億人?；凇熬呱韺?dǎo)航、具身操作、具身交互”三大具身智能技術(shù)棧，普渡實現(xiàn)“一腦多形”技術(shù)架構(gòu)，并率先在行業(yè)內(nèi)完成專用、類人形和人形機(jī)器人全形態(tài)布局。普渡機(jī)器人已構(gòu)建配送、清潔、工業(yè)和通用具身智能四條產(chǎn)品線，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于零售、酒店、工業(yè)、倉儲物流、餐飲、物業(yè)地產(chǎn)保潔、醫(yī)療、娛樂體育、教育、公共交通與服務(wù)等多個行業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球85多個國家和地區(qū)，截至目前累計出貨量超13萬臺。