2018年，東芝家電業(yè)務扭虧為盈。此時，距離其被美的集團（000333.SZ）收購，僅僅過了不到三年時間。

2019年1月21日，美的集團副總裁、東芝家電公司董事長王建國在接受第一財經(jīng)記者獨家電話采訪時表示，這受益于東芝與美的之間協(xié)同效應的發(fā)揮。

東芝曾是家電行業(yè)叱咤風云的元老，在日本首發(fā)了許多產(chǎn)品，例如晶體管電視與微波爐、彩色影像電話、DVD機，等等。然而，家電僅僅是東芝“綜合機電企業(yè)”板塊下的一個部門，架構(gòu)臃腫、決策鏈條過長、經(jīng)營效率較低等問題，讓東芝家電跌落神壇。

2016年3月，美的收購了東芝白色家電業(yè)務80.1%股權(quán)。新生力量的注入帶動了東芝家電業(yè)績復蘇。2017年，其營收達到2500億日元（約合人民幣157億元）左右，比處于東芝旗下的2015財年（截至2016年3月）增加五成。2018年，東芝家電已扭虧為盈。在表現(xiàn)最亮眼的越南市場，東芝的冰箱、洗衣機品類已排在第一位。

值得注意的是，東芝家電在歸入美的旗下后沒有實施裁員等兼并整合的常用措施。

近年，除了美的收購東芝家電業(yè)務，青島海爾（600690.SH）此前也收購了三洋電機在日本和東南亞的冰箱、洗衣機業(yè)務；海信則于2017年末收購了東芝的彩電業(yè)務；還有富士康母公司鴻?？萍技瘓F收購了夏普。

東芝家電、三洋家電、夏普在被收購之后，均已實現(xiàn)了扭虧為盈。所以，有人說“中資拯救日企”還在上演。

不過，王建國并不認同“拯救”的說法。他告訴第一財經(jīng)記者，美的與東芝是優(yōu)勢互補，雙方在合作中都有受益。

在中國機電產(chǎn)品進出口商會家電分會秘書長周南看來，中國企業(yè)“走出去”的步伐，更精準、更理性、心態(tài)更成熟，對被并購的企業(yè)不是居高臨下，而是以相互學習的心態(tài)，實現(xiàn)資源協(xié)同、共同發(fā)展。

五大協(xié)同

過去20年，東芝家電業(yè)務只有兩年盈利。對于如何推動東芝家電業(yè)務扭虧，2018年5月，美的曾在深圳舉行投資者交流會，就此事進行溝通。

對于去年東芝家電業(yè)務扭虧為盈的原因，王建國說，主要是因為東芝與美的之間實現(xiàn)了五方面的協(xié)同：首先，是東芝導入了美的的IT系統(tǒng)，數(shù)據(jù)更加透明。

二是東芝引入美的的管理，內(nèi)部清晰責權(quán)利。以前虧損、賺錢沒人負責?，F(xiàn)在績效導向，獎優(yōu)罰劣，每月公開，隱藏的成本都暴露出來了，促使成本下降。

營銷系統(tǒng)也進行了大調(diào)整，分開產(chǎn)品線，冰箱、洗衣機、吸塵器等業(yè)務，像事業(yè)部那樣，獨立核算。每個產(chǎn)品線分開算賬，如返利多少等，事前與銷售渠道溝通好。“責權(quán)利更清晰，分灶吃飯”。

三是融合美的供應鏈。美的與東芝家電的產(chǎn)品線基本重疊，而美的產(chǎn)品事業(yè)部的營收規(guī)模大約比東芝的大50倍，所以東芝的制造、采購與美的供應鏈協(xié)同，降低了采購成本、提高了制造效率。

比如壓縮機，東芝的供應商也都是美的的供應商?！拔覀儧]有改變東芝的供應商”，王建國說。

由于融入美的供應鏈，整體采購規(guī)模變大，所以鋼板、塑料等大宗原材料的采購價格大幅下降。

又如，美的工廠很多，哪個工序的最佳效率是多高，做法可以移植到東芝，以提高東芝工廠的生產(chǎn)效率。原來東芝工廠產(chǎn)能利用率低、費用率高，美的收購東芝家電業(yè)務后，把許多訂單轉(zhuǎn)移到東芝的工廠。

王建國打比方說，東芝某個工廠原來100萬臺的年產(chǎn)能，以前只用了20萬，現(xiàn)在用到80萬。

四是營銷系統(tǒng)協(xié)同。美的向東芝營銷系統(tǒng)派了很多人，幫助東芝的營銷實現(xiàn)精細化，包括如何在零售終端擺產(chǎn)品、導購員如何培訓。中國市場競爭激烈，美的把好的做法和經(jīng)驗移植到日本市場，使東芝的銷售改觀。

在海外市場，東盟、中東非等地區(qū)，東芝與美的的營銷團隊也“協(xié)同作戰(zhàn)”，搬到同一個地方辦公，后臺打通。

五是研發(fā)協(xié)同。東芝家電以前有積累，但近年不賺錢，原因是對新東西、新趨勢的把握有欠缺。東芝原來做得好的產(chǎn)品，導入美的智能化、健康等新功能，新的東芝產(chǎn)品受到歡迎。

即使如此，王建國認為，東芝家電的產(chǎn)品力還有待進一步提升。

由AQUA品牌承接的三洋白電業(yè)務，在被海爾收購之后，引入海爾獨特的“人單合一”管理模式，也重新煥發(fā)生機，早已扭虧為盈。例如，海爾在日本的商用洗衣機業(yè)務成立了小微企業(yè)，對市場動向反應靈敏，發(fā)展迅速。

據(jù)青島海爾2018年半年報，海爾在日本市場，AQUA冰箱、洗衣機業(yè)務不斷擴大洗干一體機、大容量設備等高端型號陣容；AQUA商用洗衣業(yè)務推進跨界合作，與全家（便利店）合作順利推進；制定了商用洗衣的物聯(lián)網(wǎng)平臺在泰國、韓國市場導入的方案。

重振輝煌

未來，東芝家電的品牌定位將在美的品牌之上，瞄準中高端市場。

王建國說，2018年美的請專業(yè)機構(gòu)幫東芝家電品牌進行重新定位、重做工業(yè)設計。東芝家電的品牌認知度高，但有點兒老化，它有品質(zhì)精細、匠人精神的品牌沉淀，關(guān)鍵是如何與年輕人的需求結(jié)合。

目前，東芝品牌的全新定位已經(jīng)向全球市場推廣：首先和最重要的是在日本市場推開，同時在東盟、印度市場動作頻頻，此外還有拉美、中東、歐洲地區(qū)。在歐洲打算先在一兩個國家試水，而北美是最后推開。

對于“中資拯救日企”的說法，王建國并不完全認同。在他看來，東芝與美的是優(yōu)勢互補。美的有規(guī)模制造、責權(quán)利清晰的優(yōu)勢，而東芝有精益制造、品質(zhì)精細的優(yōu)勢；東芝在海外市場的認知度高于美的，東芝尤其在東南亞有完善的銷售渠道，許多資深的商家都是東芝的客戶。

所以，美的收購東芝家電業(yè)務后，美的給東芝提供智能化等新技術(shù)，使東芝品牌年輕化；東芝精益制造的方法，也移植到美的工廠的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中。

2018年年底，王建國取代石渡敏郎成為東芝家電新一任董事長。對于東芝的未來，王建國展望說，東芝今后不僅要恢復到2010年左右東芝家電最好的業(yè)績水平、在日本市場重振東芝，同時還要將東芝家電的品牌力與美的的制造力結(jié)合，希望東芝在全球市場有一定的品牌影響力，在其他市場也建立業(yè)務能力，進入前3至前5名。

從產(chǎn)品線規(guī)劃看，目前東芝有空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、電飯煲、烤箱、電熨斗等產(chǎn)品，所以東芝將先把白電、空調(diào)產(chǎn)品做扎實，力爭恢復到歷史最好指標，然后下一步再做美容電器。

作為支撐，東芝除了原來在中國、日本、泰國的工廠，美的在越南、東盟、印度、白俄羅斯等地的海外工廠也會按東芝的要求，給東芝提供供應鏈的支持。

周南向第一財經(jīng)記者分析說，從近年的海爾、美的、海信的跨國并購看，中國企業(yè)“走出去”更精準、更理性，心態(tài)也更成熟。對被收購的企業(yè)，不是“居高臨下”，而是以相互學習的心態(tài)，來實現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補。

事實上，海爾、美的、海信等中國家電巨頭，近年接連進行跨國并購，它們已在全球形成了品牌矩陣。如，海爾今年1月完成了對意大利Candy公司的收購；海信去年還收購了斯洛文尼亞家電制造商Gorenje公司。

這些中國家電巨頭對旗下各個子品牌的定位、全球目標市場，都進行了重新規(guī)劃。

美的集團董事長兼總裁方洪波去年12月在美的股東會上曾向第一財經(jīng)表示，東芝品牌在日本市場會重新規(guī)劃，同時重點發(fā)展東盟、印度、中東市場。中國市場沒把東芝作為戰(zhàn)略品牌，只是各個產(chǎn)品根據(jù)中國市場的競爭格局，以及東芝在某類產(chǎn)品是否具有優(yōu)勢，來決定是否開拓中國市場。

“當然，也有新的挑戰(zhàn)?！敝苣吓e例說，比如，東芝的白電業(yè)務在美的手里，東芝的彩電業(yè)務在海信手里，今后美的、海信在東芝品牌的運作上，就要考慮如何協(xié)同。就像博朗的剃須刀在寶潔手里，博朗的小家電在德龍旗下，仍然實現(xiàn)博朗品牌的統(tǒng)一。