早在上世紀(jì)第一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之前，浪潮就開始為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供一些簡單的定制化服務(wù)，經(jīng)過多年的探索積累，最終形成了獨(dú)有的JDM模式。近期，JDM模式創(chuàng)新被評(píng)為2018年拉姆?查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)的優(yōu)秀案例。

JDM模式具體內(nèi)涵如下：

??????? J：Joint圍繞智慧計(jì)算產(chǎn)品創(chuàng)新，打造一體化生態(tài)與多元化客戶需求的緊耦合生態(tài)模式；

??????? D：Design/Development/Deliver 構(gòu)建從用戶需求、架構(gòu)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的敏捷化創(chuàng)新和快速交付的業(yè)務(wù)鏈。

??????? M: Manufacture 依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一鍵下單”的自動(dòng)化生產(chǎn)能力，和 “一件下單”的柔性生產(chǎn)能力。

“快”的前提，讓客戶參與到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

JDM模式切實(shí)將客戶需求引入到產(chǎn)業(yè)鏈中，實(shí)現(xiàn)計(jì)算力供給端與需求端的緊耦合，實(shí)現(xiàn)了從批量標(biāo)準(zhǔn)化到大規(guī)模定制化的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建敏捷業(yè)務(wù)流程。

彭震說，JDM的突出特點(diǎn)就是“快”，快速研發(fā)、快速生產(chǎn)、快速部署，讓浪潮跟上甚至超越客戶的節(jié)奏。目前，浪潮服務(wù)器一款新品的研發(fā)周期從1.5年壓縮到9個(gè)月，客戶提出需求最快可以3個(gè)月交付樣機(jī)，生產(chǎn)交付方面，浪潮訂單交付周期從15天縮短至5-7天，此前，在百度數(shù)據(jù)中心創(chuàng)造了雙機(jī)房10000節(jié)點(diǎn)/日的業(yè)內(nèi)最高交付部署速度。

很多時(shí)候，“快”比“對(duì)”更重要，這是浪潮在服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的切實(shí)體驗(yàn)。浪潮讓客戶參與到前期調(diào)研、研發(fā)到量產(chǎn)、實(shí)施等每一個(gè)環(huán)節(jié)，雙方研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的人員直接交流已經(jīng)是常態(tài)。

彭震說，由于業(yè)務(wù)和技術(shù)的快速迭代，很多時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)用戶也是“在戰(zhàn)爭中摸索”，他們也不清楚自己的需求，在雙方的合作過程中，在論證和研發(fā)的過程中，需求才會(huì)逐漸清晰起來，這個(gè)過程是雙方共同學(xué)習(xí)、成長的過程。彭震表示，浪潮與這些客戶的關(guān)系早已超越了一般性的供需關(guān)系，形成了融合共生關(guān)系。

降低研發(fā)消耗，推進(jìn)產(chǎn)品的CBB

定制化會(huì)帶來產(chǎn)品的多樣化，對(duì)于公司的研發(fā)資源消耗非常大，彭震說，這幾年來浪潮一直在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)的模塊化和平臺(tái)化改造，把所有的產(chǎn)品變成CBB（common building block）的組合，這樣前端是多樣的，但是后臺(tái)研發(fā)的復(fù)雜度可以降下來。

客戶的硬件開發(fā)已經(jīng)開始借鑒軟件的敏捷開發(fā)模式，先做一個(gè)基本版本，然后每月、甚至每周都有更新，現(xiàn)在浪潮與客戶也是如此，有了概念就先用現(xiàn)有的平臺(tái)和模塊搭建一個(gè)樣機(jī)，然后論證，修改，然后小批量試產(chǎn)，非?？?，比原來的周期至少縮短了一半以上。

在這種技術(shù)策略下，平臺(tái)和模塊的研制和強(qiáng)化就非常重要，原來浪潮講究“用心做好一款產(chǎn)品”，現(xiàn)在則是“用心做好一個(gè)平臺(tái)”、“如果設(shè)計(jì)的模塊可以用5年，你就是公司的功臣”。

浪潮在機(jī)制和文化上也一直在變革，彭震說，浪潮一直在做傳統(tǒng)行業(yè)，不僅是研發(fā)，整個(gè)公司的文化就是穩(wěn)定、平衡，層層匯報(bào)和決策，現(xiàn)在則是強(qiáng)調(diào)“快”，強(qiáng)調(diào)“客戶是對(duì)的”，用客戶的需求驅(qū)動(dòng)公司的業(yè)務(wù)流程改變，打破“部門墻”，讓整個(gè)公司快起來。

智能產(chǎn)線，“快”與品質(zhì)得兼

JDM不僅是運(yùn)營模式的創(chuàng)新，也包含了生產(chǎn)制造模式的創(chuàng)新。浪潮智能工廠，是國內(nèi)第一個(gè)服務(wù)器智能柔性生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)了C2M。該基地統(tǒng)一整合了柔性生產(chǎn)、智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整個(gè)工廠采用了600多個(gè)RFID、2000多個(gè)傳感器、50個(gè)設(shè)備控制器以及330多套智能設(shè)備，部署了ERP、MES、WMS等6大智能信息系統(tǒng)，所有智能設(shè)備在信息系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度下，自動(dòng)運(yùn)行。

浪潮智能工廠

彭震說，定制化產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)管理遠(yuǎn)比通用產(chǎn)品復(fù)雜，后者是大批量標(biāo)準(zhǔn)化，前者是小批量個(gè)性化，機(jī)器人、智能制造設(shè)備遠(yuǎn)比人的精準(zhǔn)度高、產(chǎn)品良率也要高得多，智能制造技術(shù)可以在實(shí)現(xiàn)“快”的同時(shí)保證品質(zhì)。目前，雖然浪潮研發(fā)人員越來越多，但是工廠的人越來越少。

在變革中不斷進(jìn)化

Gartner數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，浪潮服務(wù)器銷售量和銷售額分別同比增長57.2%和86.3%，市場份額進(jìn)一步增長至10.1%，蟬聯(lián)全球第三，在過去的19個(gè)季度中，浪潮有13個(gè)季度全球增速最高。目前全球市值TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中，有6家持續(xù)采購浪潮產(chǎn)品，尤其在中國市場，浪潮連續(xù)多年保持互聯(lián)網(wǎng)市場份額第一。