近日，有國外媒體報道稱，部分用戶蘋果 iPhone 12/Pro手機在連接4G、5G 網(wǎng)絡(luò)的時候，會出現(xiàn)意外掉線的問題，這種情況多發(fā)生在用戶開車或旅行的場景中，由此，iPhone再度陷入信號門。

事實上，iPhone手機在信號連接上是有“前科”的——2016年10月，蘋果公司發(fā)布了最新的iPhone 7手機，可能是為了擺脫高通稅的收割吧，蘋果公司很冒險地在iPhone 7上采用了分別來自英特爾和高通兩家的LTE模塊。

iPhone7發(fā)售后，部分用戶發(fā)現(xiàn)自己手中的新手機會出現(xiàn)連接信號很弱或頻繁掉線的情況，經(jīng)專業(yè)機構(gòu)測試，高通基帶版iPhone 7的表現(xiàn)比英特爾基帶版好30%。而且在信號比較弱的情況下，高通基帶版更是比英特爾基帶版好75%。

iPhone7的信號門事件對蘋果公司的產(chǎn)品質(zhì)量造成了很大的沖擊，時至今日，經(jīng)歷了好幾代產(chǎn)品，但用戶對于iPhone的信號連接功能一直還是有所質(zhì)疑的。

那此次iPhone 12/Pro的意外掉線問題是因為手機本身的硬件問題，還是其他原因造成的呢？會不會再次引發(fā)大規(guī)模的信號門事件呢？

首先，手機掉線，一般有三種情況：

第一種，手機遭遇強烈的電磁波干擾。由于移動通信是靠空中電波傳播的，當(dāng)空中某些電波對正在使用的電波產(chǎn)生干擾到一定程度時，使用信號噪聲比下降到標準值以下，手機會接收不到正常的信號，便出現(xiàn)掉線。

第二種，基站信號在傳播過程中出現(xiàn)阻擋和建筑物的反射，對接收點電波產(chǎn)生干擾也會出現(xiàn)掉線。

第三種，越區(qū)切換失敗發(fā)生掉線。處于高速移動中的手機，用戶通話的話音信道需頻繁從原小區(qū)切換到新的服務(wù)小區(qū)，但新的服務(wù)小區(qū)的用戶忙閑也是隨機的，如果在切換時沒有有效的話音信道可提供時，越區(qū)切換就會失敗，造成手機掉線。

第四種，手機自身的通信模塊出現(xiàn)問題。

到底iPhone 12/Pro的掉線是由哪種問題造成的呢？

近日，中國某運營商已經(jīng)對 iPhone 12“信號門”進行專項測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，iPhone 12 掉線時，網(wǎng)絡(luò)并無異常。

當(dāng)然，這也不能說明肯定是手機自身硬件的問題，有專家分析稱，iPhone 12 信號問題和用哪家廠商的基帶沒有關(guān)系，很可能是因為網(wǎng)絡(luò)匹配性不夠好，尤其是在 5G 網(wǎng)絡(luò)還沒有完全建設(shè)好的情況下，解決的方法只能通過軟件升級。

至于事實真相是什么，我們拭目以待！

責(zé)任編輯：PSY