█一封來(lái)自六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局的表?yè)P(yáng)函

▲六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局的表?yè)P(yáng)函

中軟國(guó)際解放號(hào)負(fù)責(zé)監(jiān)理六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局“區(qū)醫(yī)保局政務(wù)分廳及辦公區(qū)智能化設(shè)備采購(gòu)與安裝及其他貨物采購(gòu)”項(xiàng)目。監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容包含：

一、過(guò)程管理：包含項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)理服務(wù)，以項(xiàng)目過(guò)程交付物的形式作為服務(wù)成果。

二、驗(yàn)收管理：包含項(xiàng)目初驗(yàn)服務(wù)、項(xiàng)目終驗(yàn)服務(wù)，最終以驗(yàn)收清單、驗(yàn)收方案和監(jiān)理報(bào)告的形式作為服務(wù)成果提交給六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局。

自項(xiàng)目開始建設(shè)以來(lái)，在中軟國(guó)際解放號(hào)的全力配合和六安項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)的共同努力下，建設(shè)目標(biāo)順利完成。

本項(xiàng)目，中軟國(guó)際解放號(hào)采用的是“服務(wù)+平臺(tái)”的模式為客戶提供覆蓋“方案、采購(gòu)、建設(shè)、交付、運(yùn)行”的數(shù)字化全過(guò)程服務(wù)。平臺(tái)即定海平臺(tái)，寓意如定海神針一般，給客戶提供貼身式的項(xiàng)目管家服務(wù)，為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

定海平臺(tái)具體的服務(wù)及產(chǎn)品包含解放號(hào)服務(wù)日歷，具備有序管理項(xiàng)目全生命周期的能力，可進(jìn)行全過(guò)程管理計(jì)劃，明確重要節(jié)點(diǎn)和服務(wù)SLA、月度工作計(jì)劃看板，精準(zhǔn)定位項(xiàng)目計(jì)劃和問(wèn)題；也涵蓋”旁站”報(bào)告，用視頻、圖片的形式真實(shí)的記錄、還原了現(xiàn)場(chǎng)情況，避免到貨設(shè)備貨不對(duì)板或安裝不規(guī)范等情況的出現(xiàn)；還有“風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題”報(bào)告，有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)并跟蹤解決，幫甲方客戶把控好項(xiàng)目質(zhì)量。

▲項(xiàng)目周報(bào)--幫助客戶管理日常工作

▲旁站報(bào)告--真實(shí)還原施工現(xiàn)場(chǎng)情況，幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、管住風(fēng)險(xiǎn)

在六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，六安項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做好“四控三管，一協(xié)調(diào)”：嚴(yán)格把控項(xiàng)目實(shí)施中的變更事項(xiàng)；精細(xì)化管理項(xiàng)目建設(shè)的成本；基于案例庫(kù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的沉淀，進(jìn)行規(guī)范化巡檢，發(fā)現(xiàn)UPS承重設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題后及時(shí)提醒業(yè)主，有力保障了六安市金安區(qū)醫(yī)療保障局項(xiàng)目的驗(yàn)收交付。

在驗(yàn)收準(zhǔn)備過(guò)程中，中軟國(guó)際解放號(hào)六安項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)積極協(xié)調(diào)各方組織驗(yàn)收，嚴(yán)格審核承建單位驗(yàn)收資料，同時(shí)監(jiān)理驗(yàn)收材料也詳實(shí)完整，最終項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收!項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，中軟國(guó)際解放號(hào)六安項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)仍積極跟進(jìn)督促承建方完成專家組提出的優(yōu)化建議。

心系客戶，彰顯全程，經(jīng)過(guò)多月護(hù)航，該項(xiàng)目順利完成驗(yàn)收。像這樣護(hù)航全程的故事，中軟國(guó)際解放號(hào)除了在安徽，已在全國(guó)近70座城留下過(guò)護(hù)航的影子。本次榮獲此表?yè)P(yáng)函，既是客戶對(duì)中軟國(guó)際解放號(hào)全過(guò)程服務(wù)的認(rèn)可，也是對(duì)中軟國(guó)際解放號(hào)在未來(lái)將要肩負(fù)的責(zé)任，所提出的一份更任重而道遠(yuǎn)的期許。未來(lái)，中軟國(guó)際解放號(hào)仍將堅(jiān)守品質(zhì)初心，繼續(xù)以高質(zhì)量的服務(wù)水平，覆蓋數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)營(yíng)全環(huán)節(jié)，保障客戶項(xiàng)目交付成功。