近兩年，有關(guān)掃地機(jī)器人的熱度已經(jīng)被反復(fù)翻炒，各家市場(chǎng)競爭也異常激烈，不同價(jià)位、不同性能的產(chǎn)品比比皆是，而Neato Robotics作為一家來自于美國硅谷的公司，卻早在05年就以自動(dòng)駕駛技術(shù)結(jié)合真空吸塵的創(chuàng)意形成了自己獨(dú)有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，搶先形成產(chǎn)品的商業(yè)落地，而去年年底，Neato被德國百年吸塵器品牌福維克全資收購，在背靠綠蔭之后，Neato還會(huì)如何進(jìn)行技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展呢？在智能家居國際峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)原素采訪了Neato總經(jīng)理朱潔。（特此感謝峰會(huì)主辦方：ECV International對(duì)本次采訪的現(xiàn)場(chǎng)幫助和支持）

“為什么Neato與常見的掃地機(jī)器人的形態(tài)是不一樣的呢？”

朱潔：“市面上常見的掃地機(jī)器人，你們會(huì)注意到它是有兩把很寬大的刷子，它是通過刷子去掃到機(jī)器中部的一個(gè)塵口，而Neato是基于真空吸塵器為原型去研發(fā)的一款產(chǎn)品，所以它是靠吸不是靠掃的，同時(shí)來講Neato整個(gè)設(shè)計(jì)初衷它不是先考慮形狀，它是先考慮大腦，先具備智慧的大腦，能夠去規(guī)劃精確的行駛路線、不亂跑、不亂撞、區(qū)分房間區(qū)域，它是先考慮產(chǎn)品的智能化部分，然后再說這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)計(jì)成什么形狀，所以它不會(huì)被形狀所限制。”

“為什么會(huì)將自動(dòng)駕駛技術(shù)運(yùn)用到智能家居這個(gè)場(chǎng)景中呢？”

朱潔：“這應(yīng)該是個(gè)有趣的故事，其實(shí)在05年的時(shí)候，硅谷有很多的技術(shù)大佬都在研究自動(dòng)駕駛科技，當(dāng)時(shí)大家的目光都聚集在汽車的自動(dòng)駕駛上面，而聽同事們聊過，那時(shí)Neato的創(chuàng)始人應(yīng)該是跟室友誰也不愿意清潔地面，所以他就在想說這個(gè)技術(shù)如果運(yùn)用到一臺(tái)真空吸塵器上會(huì)怎么樣，這是很偶然但也反應(yīng)了一個(gè)需求，所以它就會(huì)變成一個(gè)非常獨(dú)有的東西，他們帶著這個(gè)獨(dú)特的想法，在斯坦福大學(xué)的企業(yè)家挑戰(zhàn)賽脫穎而出，獲得了羅技科技創(chuàng)始人的投資，從而在2010年推出第一款使用了自動(dòng)駕駛技術(shù)的真空吸塵機(jī)器人。近幾年來，由于技術(shù)，人們的生活方式發(fā)生了很大的變化，有更多的可能性不斷被發(fā)現(xiàn)，在去年年底我們被德國的一家家族企業(yè)福維克公司全資收購，它是主營高端家電的。Neato相信這個(gè)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以在智能家居產(chǎn)品中扮演更重要的角色。

“既然是高端家電，在售價(jià)的部分，Neato是如何定義自己的用戶范圍的呢？”

朱潔：“整個(gè)定位在3000到5000的市場(chǎng)，但我們不是說客戶范圍都是非常有購買力的一種，因?yàn)槠鋵?shí)在我們自己的調(diào)研里，很難用購買力或者收入水平去形容我們的客戶，Neato的顧客更多是產(chǎn)品的重度用戶，也就是他們?cè)诿刻斓那鍧嵾^程當(dāng)中，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品依賴度非常高的。畢竟作為一個(gè)商品來講，是很難說培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，所以作為一個(gè)品牌來說，應(yīng)該是尊重用戶的習(xí)慣、尊重他的需求，很多人都是自己不在家的時(shí)候讓機(jī)器人獨(dú)自在家操作，而我們應(yīng)該是滿足他們這部分的需求，而不是教育?！?/p>

“您認(rèn)為在被收購之后，Neato還會(huì)有哪個(gè)環(huán)節(jié)可以發(fā)揮最大價(jià)值呢？比如說數(shù)據(jù)方面？”

朱潔：“自動(dòng)駕駛是一個(gè)算法，它是需要激光雷達(dá)反應(yīng)的數(shù)據(jù)來優(yōu)化產(chǎn)品，像機(jī)器被襪子、不規(guī)則椅子卡住等等，這些就需要機(jī)器具有很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)來進(jìn)行自動(dòng)路徑規(guī)劃以及優(yōu)化使用體驗(yàn)，目前Neato這部分已經(jīng)做得很好了，而我認(rèn)為數(shù)據(jù)更大的價(jià)值在于未來，它要為人的生活、整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，在福維克收購Neato之后，Neato會(huì)把重心更多的放在軟件方面，作為整體家居的一個(gè)核心數(shù)據(jù)的提供商，或者空間位置的提供者，有更多可能性。”