以人工智能為代表的創(chuàng)新技術(shù)，對(duì)金融業(yè)產(chǎn)業(yè)深遠(yuǎn)影響，正在推動(dòng)傳統(tǒng)金融變革，繼而向金融科技（Fintech）轉(zhuǎn)變，惠普金融將在AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下得以實(shí)現(xiàn)，讓人們享受到更多的金融服務(wù)，一個(gè)全新的智慧金融時(shí)代到來，提升金融服務(wù)品質(zhì)。

金融與物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等黑科技深度融合，利用新技術(shù)提升競爭力，并提供卓越的高效服務(wù)。

在北上廣深等一線城市的銀行柜臺(tái)人員正在逐步下降，加大技術(shù)投入，提升科技人才占比，部署智能終端來代替?zhèn)鹘y(tǒng)柜臺(tái)服務(wù)模式，并在AI、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)支撐下，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)場景以更高效的自動(dòng)化流程服務(wù)客戶。

比如招商銀行每年投入到IT上資金超過50億元，對(duì)新技術(shù)敢于嘗鮮，并提出金融科技銀行定位，通過引入IoT、AI、云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用，在金融與科技的快速融合是招商銀行成長因素之一，也有望向金融科技銀行蛻變。

與此同時(shí)，科技引領(lǐng)金融服務(wù)新模式，在物聯(lián)網(wǎng)資深專家楊劍勇看來，人工智能＋大數(shù)據(jù)應(yīng)用在智能風(fēng)控領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)秒貸服務(wù)，眾多機(jī)構(gòu)都在利用人工智能技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)。人工智能利用海量金融數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，提供決策參考。

可以說，在大數(shù)據(jù)保駕護(hù)航之下，不僅可以在線申請(qǐng)貸款，且還能實(shí)現(xiàn)“秒”貸，使得消費(fèi)信貸利用金融科技實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。

以人工智能為核心的智能投顧在全球爆發(fā)，機(jī)器人替用戶理財(cái)成為一大熱點(diǎn)，通過數(shù)字化平臺(tái)，提升理財(cái)金融服務(wù)效率。

通過AI算法來完成以往人工提供的理財(cái)顧問服務(wù)，機(jī)器人依據(jù)用戶風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況等給出相應(yīng)投資組合。智能投顧的創(chuàng)新服務(wù)模式起源于美國，并逐漸成熟，來自Statista數(shù)據(jù)顯示，2017年全球智能投顧管理資產(chǎn)高達(dá)2264億美元，年增長率高達(dá)70%，預(yù)計(jì)到2022年，這一規(guī)模將高達(dá)1.2萬億美元。

不僅涌現(xiàn)出眾多金融科技企業(yè)，同時(shí)，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也在紛紛跟進(jìn)，意識(shí)到為用戶提供智能投顧服務(wù)的重要性，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)憑借客戶資源優(yōu)勢(shì)，是智能投顧的核心力量，主導(dǎo)這一全新的財(cái)富管理模式。

美國智能投顧市場，先鋒基金高達(dá)1000億美元的規(guī)模領(lǐng)跑，而90%的資金來自現(xiàn)有客戶，其次是嘉信智能投資組合規(guī)模250億美元。盡管利用全數(shù)字化平臺(tái)為用戶提供服務(wù)，不過依然會(huì)通過面對(duì)面、電話和郵件等人工服務(wù)。

在國內(nèi)，盡管發(fā)展較晚，但也呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，Statista估算國內(nèi)智能投顧在2017年管理資產(chǎn)達(dá)到289億美元，以驚人的速度發(fā)展，增長率高達(dá)261%，預(yù)計(jì)到2020年，智能投顧在國內(nèi)將管理的資產(chǎn)將超過6600億美元。

來自招商銀行給出的數(shù)據(jù)顯示，作為國內(nèi)第一家推出智能投顧產(chǎn)品的銀行，截至2018年4月底，摩羯智投累計(jì)購買規(guī)模超過一百億，成為中國智能投顧市場領(lǐng)先者。招商銀行CIO陳昆德表示，金融科技不是目的，而是手段，下一步，招行將加大運(yùn)用金融科技手段，打造最佳客戶體驗(yàn)銀行，力爭在金融服務(wù)體驗(yàn)上比肩互聯(lián)網(wǎng)公司。

最后

Fintech作為金融業(yè)下一波發(fā)展趨勢(shì)，給金融業(yè)帶來了新機(jī)遇，新技術(shù)應(yīng)用是未來發(fā)展核心，另外，因受益于Fintech，螞蟻金服成為全球最大的獨(dú)角獸企業(yè)，估值高達(dá)1500億美元（約1萬億人民幣），把AI等創(chuàng)新技術(shù)引入金融服務(wù)，成為全球金融科技標(biāo)桿企業(yè)。

利用物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)，來構(gòu)建一個(gè)新服務(wù)體系成為共識(shí)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，并感知客戶需求，為客戶能提供更加豐富、便利、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，使“以客戶為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，并助力普惠金融發(fā)展。