過了兩年，本以為三星的手機(jī)不會(huì)出現(xiàn)安全事故，但是從近期兩次事故看，三星一時(shí)半會(huì)兒還很難擺脫Galaxy Note7安全事故的厄運(yùn)。

自從三星2016年的Galaxy Note7全球引發(fā)各種安全事故之后，大膽創(chuàng)新的三星變得保守起來，在諸多手機(jī)廠商紛紛上4000毫安時(shí)以上大容量電池、18W/22.5W/24W/40W/50W等快充之后，三星的電池、快充依舊在原地踏步，可見三星被Galaxy Note7嚇得不輕。

好不容易到了2018年，三星剛從Galaxy Note7的陰影中走出來，給Galaxy Note9用上了4000毫安時(shí)大電池，當(dāng)時(shí)三星聯(lián)席CEO兼IT和移動(dòng)部門主管高東真表示，盡管Note 9是目前Galaxy Note系列中最大的電池容量(4000mAh)，但其安全性相比以往更安全，但是現(xiàn)實(shí)給三星狠狠地打了一耳光。

據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道稱，美國(guó)長(zhǎng)島一名叫戴安娜·鐘(Diane Chung)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在訴訟中稱，9月3日她正在使用Note9時(shí)，手機(jī)突然變得“非常熱”。報(bào)道稱，當(dāng)時(shí)她用完手機(jī)后將其放在手提包里，但很快聽到“刺耳聲響”，然后她看到包里冒出濃煙。

這名用戶稱，她把手提包打開，將里面包括手機(jī)在內(nèi)的所有物件倒在電梯地板上，但此時(shí)手機(jī)仍在燃燒，直到一位路人隔著一塊布拿起手機(jī)放到一桶水里。

三星在一份聲明中說：“三星非常重視客戶安全，我們可以為美國(guó)數(shù)百萬Galaxy系統(tǒng)設(shè)備的質(zhì)量打包票。迄今為止，我們尚未收到任何涉及Galaxy Note9設(shè)備類似事件的報(bào)道，我們正在調(diào)查此事。”

當(dāng)然，對(duì)于三星來說手機(jī)電池安全隱患的厄運(yùn)并未離它而去，現(xiàn)在三星2016年發(fā)布的Galaxy S7 Edge在摩洛哥發(fā)生了電池起火事故。

報(bào)道稱，消費(fèi)者從口袋掏出Galaxy S7 Edge準(zhǔn)備拍照，但是由于天氣冷的原因，手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，他多次重啟之后，把手機(jī)放到了工作臺(tái)，沒想到手機(jī)居然自動(dòng)起火，手機(jī)周邊的毛巾也受到殃及。

機(jī)主把起火的Galaxy S7 Edge送到了三星當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心，由于該機(jī)超出了保修期，因此三星稱無能為力。憤怒的機(jī)主發(fā)布推特@了三星客服部門表達(dá)了自己的不滿，很快接到了三星方面的電話，官方答應(yīng)給其一部Galaxy S9作為賠償，但是要求機(jī)主把Galaxy S7 Edge的起火照片刪除，以防止別人敲詐三星。

機(jī)主拒絕了三星的要求，再經(jīng)過媒體的報(bào)道發(fā)酵后，三星妥協(xié)了，最終這位機(jī)主無條件的拿到了三星賠償?shù)腉alaxy S9。

看來三星一時(shí)半會(huì)兒還很難擺脫Galaxy Note7安全事故的厄運(yùn)。