人工智能（AI）實(shí)際上是一組鏈接技術(shù)。它很復(fù)雜，對(duì)許多人來說有點(diǎn)嚇人。它也是巨大的并且正在迅速擴(kuò)展。

在價(jià)值預(yù)測(cè)和使用該技術(shù)的廣泛行業(yè)中，這種規(guī)模都很明顯。2月，Markets and Markets 對(duì)2017年AI市場(chǎng)的估值為160.6億美元。到2025年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到1906.1億美元。這是36.61%的復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）。各行各業(yè)同樣令人印象深刻。該公司表示，人工智能將用于醫(yī)療保健，制造業(yè)，汽車，農(nóng)業(yè)，零售，安全，人力資源，市場(chǎng)營(yíng)銷，法律和金融技術(shù)領(lǐng)域。

最重要的是，人工智能今天就在這里。例如，流媒體服務(wù)的搜索引擎提出的建議或網(wǎng)站選擇顯示在個(gè)人計(jì)算機(jī)上的廣告會(huì)更加準(zhǔn)確地描繪出他或她的品味。這是對(duì)AI的使用。更具體地說，它是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)示例，它是AI的組成部分之一。

機(jī)器學(xué)習(xí)與至少兩種其他技術(shù)結(jié)合形成AI。顧名思義，自然語言處理是理解語言交流的科學(xué)。這將不僅限于解碼單詞，還包括細(xì)微差別和情感。例如，有人對(duì)一個(gè)問題說“是的，對(duì)的”可能是滑稽的（特別是如果那個(gè)人是青少年），或者確實(shí)是對(duì)它的肯定回答。未來的NLP引擎將能夠在這些可能性之間做出決定。

第二個(gè)是計(jì)算機(jī)視覺，它不僅能夠解密圖像或視頻。例如，盡管已經(jīng)過去了很多年，他或她的臉已經(jīng)變老并且他們的發(fā)型已經(jīng)改變或消失，但是人們通常幾乎沒有困難地識(shí)別一個(gè)人的圖像。SAS的業(yè)務(wù)策略主管Kimberly Nevala說，這對(duì)計(jì)算機(jī)視覺來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。

機(jī)器學(xué)習(xí)的作用

因此，人工智能難題主要包括三個(gè)部分。它們可以不同地組合以實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)。一個(gè)特定的用例可能需要其他元素才能添加到此核心中。

機(jī)器學(xué)習(xí)是AI最耀眼的元素，也許是嚇人的元素。“機(jī)器學(xué)習(xí)既是名詞又是動(dòng)詞，” Michael Wu博士說。以及 PROS的首席AI策略師，該公司使用AI和其他工具為其客戶提供動(dòng)態(tài)定價(jià)。“作為一個(gè)動(dòng)詞，機(jī)器學(xué)習(xí)是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為模型的過程。［它可以幫助］預(yù)測(cè)未來并做很多不同的事情。”

通常，計(jì)算機(jī)根據(jù)人類給出的指令進(jìn)行操作。隨著被要求執(zhí)行的任務(wù)變得越來越復(fù)雜，這些指令所基于的原始假設(shè)發(fā)生了變化，以及組織的目標(biāo)不斷發(fā)展，這變得越來越低效。在機(jī)器學(xué)習(xí)場(chǎng)景中，AI系統(tǒng)會(huì)收集它收集的輸入并沿途調(diào)整其任務(wù)。

這是這些元素如何協(xié)同工作的示例：假設(shè)使用AI平臺(tái)根據(jù)客戶提出的問題向有線電視運(yùn)營(yíng)商的呼叫中心代表提供信息。將來，AI平臺(tái)的NLP元素將能夠通過她的聲音來評(píng)估呼叫呼叫中心的人的情緒狀態(tài)：她會(huì)生氣嗎？可能流失？或者，相反，這是一個(gè)嘗試加價(jià)銷售人員的好時(shí)機(jī)嗎？在此基礎(chǔ)上，可以為聯(lián)絡(luò)中心員工提供最佳工具。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，AI平臺(tái)的機(jī)器學(xué)習(xí)元素將利用該經(jīng)驗(yàn)來更好地定制將來向聯(lián)絡(luò)中心代理提供的指導(dǎo)和材料。

另一個(gè)示例更加關(guān)注機(jī)器學(xué)習(xí)元素。當(dāng)然，車輛只能在四個(gè)基本方向上行駛：前進(jìn)，后退，左和右。不可能對(duì)無人駕駛汽車（AV）進(jìn)行編程，以使其在每種情況下都做出反應(yīng)（例如“如果右邊有一條狗，則向左移動(dòng)”，等等）。計(jì)算機(jī)視覺使AV能夠識(shí)別障礙物并啟動(dòng)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。機(jī)器學(xué)習(xí)元素將存儲(chǔ)該知識(shí)（“如果狗在右邊，則向左移動(dòng)”）。內(nèi)瓦拉說：“存在著巨大的組合問題?！?“動(dòng)作定義得很好，但是如何使用它們卻很復(fù)雜。這就是機(jī)器學(xué)習(xí)發(fā)揮作用的地方。它使（車輛）能夠從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)?！?/p>