據(jù)外媒報道，在美國，許多用戶注意到，英國前首相溫斯頓·丘吉爾爵士（Sir Winston Churchill）的“谷歌搜索知識圖譜”中缺失了附帶圖片。谷歌已經(jīng)表示，這起事件屬于意外，問題已經(jīng)修復。

此前，據(jù)新華網(wǎng)報道，美國警察粗暴執(zhí)法致死非洲裔美國男子在全球多地引發(fā)示威。英國一些殖民時期歷史人物的雕像和紀念碑等近期成為示威者攻擊目標。由于擔心前首相丘吉爾的雕像遭示威者破壞，倫敦市政府提前用擋板圍住丘吉爾雕像予以保護。據(jù)悉，丘吉爾雕像底座7日遭人寫上“種族主義者”。

此時發(fā)生這種事，難免讓人有聯(lián)想。

谷歌通過Twitter賬號Google Search Liaison表示，該公司已經(jīng)“意識到丘吉爾的圖片在其知識圖譜條目中缺失的問題”，包括在直接搜索和拉出引擎生成的任何其他列表時也是如此。例如，丘吉爾的照片沒有與其他英國首相一起出現(xiàn)，而是顯示出灰色的通用頭像。

谷歌的“知識面板”總結了某人的關鍵信息，多數(shù)來源于維基百科，包括關鍵日期、家庭、名言警句以及相關查詢等。知識面板中的圖像是自動創(chuàng)建和更新的。

谷歌表示：“谷歌正在調(diào)查導致圖片消失的根本問題：“我們不知道丘吉爾圖像可能恢復的確切時間，但會盡快修復。我們將探究自動更新導致它消失的確切原因，看看這些系統(tǒng)中是否有需要改進的地方。對于由此引發(fā)的任何擔憂，我們深表歉意。這不是有目的的行為，將會很快修復?！?/p>

與此同時，還有一個相關問題，關于丘吉爾首任首相任期的時間也沒有出現(xiàn)，通常這類信息會在自動生成的知識圖譜列表中英國首相搜索中顯示。谷歌表示，它正在“探索”為什么會出現(xiàn)這種情況，而且這并不是搜索丘吉爾時才會遇到的問題。

谷歌表示：“我們正在探索為什么丘吉爾、威爾遜、麥克唐納和鮑德溫等人的首任任期時間沒有顯示出來，這可能是因為我們的系統(tǒng)只顯示非連續(xù)任期的最后一屆時間。我們將設法解決這個問題，以避免任何無意的擔憂?！?/p>

在確認問題兩個小時后，谷歌最終恢復了丘吉爾的照片。