疫情加速了經(jīng)濟向數(shù)字化轉型的步伐，也讓人與機器的關系再次成為行業(yè)內(nèi)熱議的焦點。

11月4日，在廣東舉辦的2020企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈大會上，云從科技創(chuàng)始人周曦與波士頓動力創(chuàng)始人馬克·雷波特現(xiàn)場展開了一場深度對話，闡述了他們眼中人工智能、機器與人之間的關系及發(fā)展，以及疫情帶來的改變。

“我們的動作有邊界，思維是沒有邊界的。” 周曦認為，機器人是軀干和四肢，相當于人類四肢的延展，而人工智能則是控制“四肢”的大腦，二者要結合才能夠產(chǎn)生更大的效果。

同屬于人工智能領域，人稱“機器人司令”的馬克·雷波特指出，新冠疫情一定程度上改變了人們的行為和思維方式，過去人們懼怕機器人取代自己，現(xiàn)在他們對于機器人幫助他們完成高危工作，例如在疫情期間接送病人，有了更高的接受度。

重編大腦邏輯

雖然現(xiàn)在外界對于人工智能和機器人已不陌生，但兩位行業(yè)領袖一致認為，目前人工智能還處在發(fā)展初期，技術遠未達到完美水平，未來還有很多可以提升的空間，風險和機遇并存。

“我們整個人工智能目前這一波的發(fā)展是基于深度學習，但人工智能一直是螺旋式發(fā)展?！?周曦坦言，目前來看，深度學習有成功的一面，但要真正解決問題，離不開專家知識，也就是人的力量。

“人能夠在很復雜的環(huán)境、（只有）很小的樣本的情況下做出創(chuàng)造性的決定，但機器目前一定要成千上萬次的試錯才能做到。” 周曦指出，僅靠人工智能是完成不了的，這也就是云從為什么強調(diào)人機協(xié)同的理念，人工智能一定要為人服務。

據(jù)了解，云從科技以識別業(yè)務被廣泛熟知，成立5年已經(jīng)將AI技術廣泛應用在金融、治理、出行、商業(yè)等各大業(yè)務場景中，如今轉向更加全面和成熟的人工智能操作系統(tǒng)與解決方案領域。創(chuàng)始人周曦早年師從計算機視覺之父黃煦濤教授，曾在微軟雷得蒙總部研究院和NEC美國加州研究院工作。

與多數(shù)關注靜態(tài)智能的AI企業(yè)相比，波士頓動力更關注動態(tài)智能，創(chuàng)始人馬克·雷波特曾任MIT電氣工程與計算機科學教授，以及卡內(nèi)基梅隆大學計算機科學與機器人學副教授，他于1980年創(chuàng)辦的“腿實驗室”是波士頓動力的前身。

人工智能的發(fā)展一般遵循兩條路徑，一是工具化，即用機器來替代人完成工作，另一個則是人機協(xié)同，即云從的發(fā)展方向。周曦指出，云從所做的正是探尋一種方法讓人的體力、經(jīng)驗、時間得到釋放，也就是把大腦的邏輯重編一遍，讓機器獲得感知、認知和知識，幫助人類做出決策。

“如果我們的人工智能也按照人的邏輯層層遞進，那它就變成了人的良師益友，它就變成你的好朋友，可以跟你一起去啟發(fā)，可以幫你一起去做事?！?周曦表示，而人則能夠根據(jù)不同情況做出不同決策，人與機器完美配合，就是云從追求的人機協(xié)同。

拓展人類能力的邊界

隨著機器人和人工智能技術的發(fā)展，人們最大的擔憂來自于機器對于人的替代，以及機器是否會智能到毀滅人類社會的程度。對此，馬克·雷波特認為，機器與人可以合作，而非替代關系。他以波士頓動力的機器人為例，這些產(chǎn)品能夠幫助人類去完成高度危險或是不利環(huán)境下的工作。

對于人工智能快速發(fā)展帶來的困擾和擔憂，周曦表示感同身受，他坦言這類擔憂不無道理，但他以核技術的發(fā)展為例指出，當附之以合適的規(guī)則，技術進步最終會帶來利大于弊的結果，造福人類社會。

“對于我們?nèi)斯ぶ悄艿钠髽I(yè)來說，（規(guī)則）可以說是非常重要的一步?！?周曦認為，頭部企業(yè)應該合作為行業(yè)和技術發(fā)展設定好規(guī)則，推動行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。

同時，技術要為人服務，延展人類的能力。

在周曦看來，應在無人機、智能機器等成熟設備之上建構服務人們的人工智能操作系統(tǒng)，用智能機器彌補人類在體力、經(jīng)驗、記憶力等方面的局限，可以觸達更廣闊的市場。“每次科技進步都是效率的提升，都是對人的延展。人工智能就是對大腦的延展，我們要做的就是把人的智慧延展出去。”

馬克·雷波特則提到波士頓動力機器狗在疫情期間為病患送藥，讓醫(yī)護人員免于暴露在病毒環(huán)境中，以及用機器人去完成其他高危工作，也是同樣的道理。
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