隨著5G和云時代到來，網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)質(zhì)量和可靠性的要求也越來越高。從2019年起，北京聯(lián)通聯(lián)合華為率先探索在IP網(wǎng)絡(luò)中引入AI技術(shù)，首次實現(xiàn)了業(yè)務(wù)深層感知、故障智能化處理、預(yù)防性主動運維，運維效率整體提升30%以上，打造了一張高度智能化的承載網(wǎng)，將助力北京聯(lián)通加速邁向自動駕駛網(wǎng)絡(luò)。

北京聯(lián)通每年承擔(dān)著多達30個左右的國家級重點保障任務(wù)，如外事活動、運動會等，對可靠性有非常嚴(yán)苛的要求。5G等新業(yè)務(wù)對承載網(wǎng)的帶寬、時延、丟包等服務(wù)質(zhì)量也提出了更高要求。傳統(tǒng)以設(shè)備為中心的人工運維模式，面臨著業(yè)務(wù)體驗保障難、排障效率低等諸多問題，如何打造一張高品質(zhì)、易運維的智能承載網(wǎng)，是北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運維的重中之重。

2019年，北京聯(lián)通攜手華為開啟了網(wǎng)絡(luò)智能化的探索和創(chuàng)新之路，以“提升業(yè)務(wù)體驗”、“提升運維效率”、“實現(xiàn)主動預(yù)防性運維”為目標(biāo)，在IP承載網(wǎng)上引入基于AI和大數(shù)據(jù)分析的智能運維解決方案，目前為止取得了以下三個方面成果：

業(yè)務(wù)深層感知

引入iFIT（in-situ Flow Information Telemetry）隨流檢測技術(shù)，覆蓋現(xiàn)網(wǎng)全部5G基站業(yè)務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)從“黑盒”轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)SLA實時可視，網(wǎng)絡(luò)狀況一目了然、盡在掌控。

故障處理智能化

自動逐跳排查故障，結(jié)合AI技術(shù)快速定位故障點及根因，實現(xiàn)“簡單問題自動化，復(fù)雜問題智能化”，問題處理效率整體上提升了30%，疑難問題故障定位時間降至10分鐘以內(nèi)。

預(yù)防性主動運維

通過AI技術(shù)針對配置異常、資源超限、微突發(fā)等網(wǎng)絡(luò)隱患實現(xiàn)主動識別，其中80%的隱患問題可以提前確認(rèn)、提前處理。

北京聯(lián)通的運維智能化創(chuàng)新是踐行中國聯(lián)通集團自動駕駛網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的一個重要實踐，也是網(wǎng)絡(luò)自動駕駛愿景和代際演進歷程的見證。我們相信，隨著AI等智能化技術(shù)與IP網(wǎng)絡(luò)在未來發(fā)展建設(shè)中的深度融合，網(wǎng)絡(luò)將向著更智能、更健壯、更敏捷的目標(biāo)不斷發(fā)展演進。

劉申申

北京聯(lián)通云網(wǎng)運營交付中心副總經(jīng)理

北京聯(lián)通基于AI的智能運維實踐獲得了業(yè)界的一致認(rèn)可，在2020年9月的SDN/NFV/AI大會上一舉斬獲“2019年度SDN/NFV/AI最佳案例獎”。同時，北京聯(lián)通和華為把AI與SRv6、APN6等IPv6+創(chuàng)新技術(shù)進行深度融合，進一步提升網(wǎng)絡(luò)精細化運營能力，打造面向行業(yè)的高品質(zhì)專網(wǎng)，榮獲了ICT中國2020年“優(yōu)秀解決方案獎”。

北京聯(lián)通與華為將圍繞網(wǎng)絡(luò)智能化繼續(xù)深入研究與探索，不斷挖掘AI在IP網(wǎng)絡(luò)中的價值，在冬奧會重保、游戲加速、2B創(chuàng)新業(yè)務(wù)等場景進行更廣泛的合作和創(chuàng)新，為用戶打造極致體驗的智能承載網(wǎng)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運營效率，向端到端自動駕駛網(wǎng)絡(luò)邁進。

原文標(biāo)題：北京聯(lián)通：AI開啟自動駕駛網(wǎng)絡(luò)新旅程

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