北京時(shí)間1 月 28 日凌晨，蘋(píng)果公布了 2021 財(cái)年第一季度（2020年10 月到 12 月）財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果公司在2020年第四季度營(yíng)收1114.39億美元，比去年同期918.19億美元增長(zhǎng)了21%，超出市場(chǎng)預(yù)期的1026億美元。凈利潤(rùn)287.55億美元，同比去年222.36億美元增長(zhǎng)了29%。其中iPhone營(yíng)收655.97億美元，同比增長(zhǎng)17.23%。

1114.39 億美元的總營(yíng)收不僅超出預(yù)期，還創(chuàng)下蘋(píng)果營(yíng)收歷史新高，蘋(píng)果史上首次單季度營(yíng)收超千億美元。同時(shí)，庫(kù)克表示iPhone12系列在中國(guó)的銷(xiāo)量也創(chuàng)造了歷史記錄。而且除了老用戶升級(jí)iPhone 之外，還有相當(dāng)數(shù)量的用戶從 Android 陣營(yíng)轉(zhuǎn)向 iPhone。

銷(xiāo)量破紀(jì)錄，營(yíng)收創(chuàng)新高，蘋(píng)果是如何做到引領(lǐng)全球手機(jī)市場(chǎng)多年的呢？

一、需求創(chuàng)新

專(zhuān)注于產(chǎn)品本身，用創(chuàng)新引領(lǐng)世界的信念，使得蘋(píng)果的產(chǎn)品收獲了一大波的擁護(hù)者。蘋(píng)果的很多產(chǎn)品是極具創(chuàng)新的，蘋(píng)果不會(huì)簡(jiǎn)單地效仿已有的產(chǎn)品路線，而是不斷地推出市場(chǎng)未能出現(xiàn)的新產(chǎn)品。

Mac帶來(lái)了圖形操作界面，改變了電腦操作方式；

iPod改變了人們聽(tīng)音樂(lè)的方式，改變了整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)；

iPhone讓手機(jī)真正智能，打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)；

蘋(píng)果追求引領(lǐng)世界，而不是服務(wù)世界。在很多商家還停留在做頻繁的市場(chǎng)調(diào)查以了解消費(fèi)者的需求時(shí)，蘋(píng)果卻更進(jìn)一步，主動(dòng)告訴消費(fèi)者他們需要什么樣的產(chǎn)品，用創(chuàng)新的產(chǎn)品去主導(dǎo)市場(chǎng)，而不是隨波逐流。

蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品，都帶給客戶最新的體驗(yàn)，創(chuàng)造了“另類(lèi)思考”的廣告語(yǔ)，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋(píng)果，更重要的是激發(fā)公司員工的創(chuàng)新動(dòng)力，創(chuàng)造出更有想象力的產(chǎn)品。

二、設(shè)計(jì)能力

簡(jiǎn)潔的交互設(shè)計(jì)——蘋(píng)果的設(shè)計(jì)極其尊崇簡(jiǎn)潔，即用最簡(jiǎn)單的方式解決用戶的問(wèn)題。不過(guò)度設(shè)計(jì)、不過(guò)多追求花里胡哨的效果，用最簡(jiǎn)單的功能、最少的操作解決用戶最核心的需求。

優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)——談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，整個(gè)行業(yè)內(nèi)幾乎沒(méi)有一家公司能夠與蘋(píng)果相媲美。蘋(píng)果簡(jiǎn)約優(yōu)雅的外形總能吸引住大家的目光，帶領(lǐng)一輪又一輪的時(shí)尚風(fēng)潮。

除了在顧客能看到的、觸碰到的，蘋(píng)果總能做到讓人心動(dòng)，在客戶看不見(jiàn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，蘋(píng)果的設(shè)計(jì)也是十分苛刻與精巧，十分嚴(yán)密。

產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)——蘋(píng)果是出了名的會(huì)拍廣告，甚至有人調(diào)侃說(shuō)蘋(píng)果是一家被科技耽誤了的廣告公司。創(chuàng)意十足的想法加上抓人眼球的畫(huà)面表現(xiàn)，在產(chǎn)品宣傳的同時(shí)又不失美感，好的廣告本質(zhì)上也是一個(gè)高明的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。

三、品牌定位

蘋(píng)果已經(jīng)在消費(fèi)者心目中有了一個(gè)鮮明的印記，那就是：優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設(shè)計(jì)，蘋(píng)果意味著時(shí)尚。喬布斯專(zhuān)注于產(chǎn)品本身，蘋(píng)果賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是一個(gè)品牌，一種蘋(píng)果文化。

蘋(píng)果塑造的是高端價(jià)格，大多數(shù)產(chǎn)品都是定較高的價(jià)格，這和它的高端品牌定位相匹配，在一定程度上也拉開(kāi)了與市面上大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者的距離。

而富有個(gè)性的品牌形象，同時(shí)也有一個(gè)專(zhuān)注于情感的品牌策略。想象力、自由、創(chuàng)新、夢(mèng)想、讓生活變得更美好等，這些被注入的元素和產(chǎn)品融為了一體，賦予了這個(gè)品牌迷人的氣息，收獲了大批“果粉”。
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