4月24日訊 太陽風(fēng)軟件公司（SolarWinds）近日發(fā)布《2018 SolarWinds IT趨勢報告: 炒作與性能》報告指出，雖然技術(shù)專家在大力宣傳區(qū)塊鏈（Block Chain）和人工智能（AI），但大多數(shù)公共部門的技術(shù)人員認(rèn)為傳統(tǒng) IT 的投資回報率較大。

調(diào)查對象

這份報告基于 C White 咨詢公司2017年12月代表太陽風(fēng)針對公共和私營行業(yè)的 IT 從業(yè)人員、經(jīng)理和總監(jiān)的一項調(diào)查。這份報告針對北美、澳大利亞、德國、中國香港、新加坡和英國803名受訪者進行了調(diào)查。102名美國和加拿大公共部門的 IT 從業(yè)人員、經(jīng)理和總監(jiān)參加了在線調(diào)查。

區(qū)塊鏈技術(shù)沒有想象中重要

當(dāng)被問及哪五種技術(shù)對其組織機構(gòu)最重要時：97%的 IT 專家稱是混合IT和云服務(wù)；逾70%的 IT 專家則提到自動化和大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析。相比之下，約25%的 IT 專家則表示是人工智能和機器學(xué)習(xí)，只有4%的受訪者提到區(qū)塊鏈。

參與調(diào)查的 IT 專家認(rèn)為，未來三到五年，主流技術(shù)仍會繼續(xù)在其組織機構(gòu)的數(shù)字轉(zhuǎn)型中扮演中重要角色。

未來可能嚴(yán)重依賴的技術(shù)

超過90%的受訪者表示，所在組織機構(gòu)未來幾年將嚴(yán)重依賴云服務(wù)， 75%的受訪者認(rèn)為是大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，而65%的受訪者認(rèn)為是自動化。雖然約三分之一的受訪者表示，人工智能（AI）和機器學(xué)習(xí)將成為優(yōu)先考慮的 IT 事項，但只有7%的受訪者將區(qū)塊鏈視為所在組織機構(gòu)的長期目標(biāo)核心。

受訪者還認(rèn)為，云計算、大數(shù)據(jù)分析和自動化將會是帶來最大投資回報率的三大技術(shù)。

研究人員表示，雖然今天的行業(yè)炒作側(cè)重于人工智能、機器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈這類新興技術(shù)，但在許多情況下，更傳統(tǒng)的解決方案和更基本的問題可能才是最緊迫的優(yōu)先事項。

盡管部分受訪者認(rèn)為傳統(tǒng) IT 至關(guān)重要，但大多數(shù)聯(lián)邦工作人員認(rèn)為所在組織機構(gòu)將難以部署傳統(tǒng) IT。

云計算可能是對政府影響最大的技術(shù)，同時也是最難實現(xiàn)的技術(shù)。60%以上的受訪者表示，所在組織機構(gòu)在云方面面臨的挑戰(zhàn)巨大，約一半的受訪者對自動化和大數(shù)據(jù)分析工具表達了類似的擔(dān)憂。

這份報告顯示，部分組織機構(gòu)并未充分利用現(xiàn)有的技術(shù)，只有25%的受訪者稱所在組織機構(gòu)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施處于最佳水平?；A(chǔ)設(shè)施不足、模糊的現(xiàn)代化策略以及缺少投資是改進 IT 性能的三大障礙。