借助可理解自然語(yǔ)言、無(wú)需編碼即可將意圖轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的AI流程智能體，為商業(yè)用戶賦能

紐約2025年7月17日 /美通社/ -- 在AWS紐約峰會(huì)上，智能體流程自動(dòng)化（APA）領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)Automation Anywhere與Amazon Web Services, Inc.（AWS）今日共同宣布，通過(guò)與Amazon Q Business的全新集成使其Automation Co-Pilot得到增強(qiáng)。 Amazon Q的企業(yè)級(jí)生成式AI與Automation Anywhere業(yè)界首創(chuàng)的Process Reasoning Engine（流程推理引擎，PRE）相結(jié)合，可提升并增強(qiáng)商業(yè)用戶的直觀體驗(yàn)。 這一組合優(yōu)化了Automation Anywhere旗下Automation Co-Pilot的自然語(yǔ)言交互界面，使其能夠迅速將用戶意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。 Automation Co-Pilot的這項(xiàng)增強(qiáng)現(xiàn)已對(duì)開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，既可作為獨(dú)立應(yīng)用部署，也可嵌入商業(yè)用戶常用的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

通過(guò)此次集成，開(kāi)發(fā)者如今能夠構(gòu)建動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)的跨應(yīng)用程序工作流程，相比通用聊天機(jī)器人可產(chǎn)生高達(dá)10倍的價(jià)值。這是因?yàn)榇祟惞ぷ髁鞒探柚鶤mazon Q Business的Retrieval Augmented Generation（檢索增強(qiáng)生成，RAG）技術(shù)，以實(shí)時(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并且由Automation Anywhere旗下APA系統(tǒng)的核心PRE引擎提供支持。 此次全新集成還使商業(yè)用戶只需用日常語(yǔ)言描述需求，AI智能體便會(huì)立即著手執(zhí)行復(fù)雜的跨多步驟流程，且直接在企業(yè)用戶慣用的現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用中完成操作。 用戶可通過(guò)單一界面全程掌控，在包含人工參與的審核與批準(zhǔn)流程中保持控制。

"Automation Co-Pilot中的這項(xiàng)新功能標(biāo)志著企業(yè)AI進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，人們不再僅僅是使用自動(dòng)化，而是與自動(dòng)化協(xié)同合作，"Automation Anywhere首席產(chǎn)品官Adi Kuruganti表示。 "通過(guò)將自然語(yǔ)言、嵌入式體驗(yàn)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和推理相結(jié)合，我們正在改變完成工作的方式。 這是邁向‘自主型企業(yè)'的下一步，在這樣的企業(yè)中，每個(gè)員工都能通過(guò)數(shù)字化智能體獲得賦能，這些智能體可根據(jù)他們的需求和意圖采取行動(dòng)。"

"Tangentia專注于幫助客戶運(yùn)用智能體AI來(lái)改變完成工作的方式，"Tangentia首席執(zhí)行官Vijay Thomas表示。 "此次與Automation Anywhere的合作，使由AI提供支持的自動(dòng)化提升到全新水平。 憑借與Amazon Q Business集成并由Process Reasoning Engine引擎提供支持的Automation Co-Pilot，我們的客戶可直接使用自然語(yǔ)言描述其需求，而AI智能體則負(fù)責(zé)其余的工作。 這可以提供更快、更準(zhǔn)確以及更加個(gè)性化的結(jié)果，對(duì)各行各業(yè)的商業(yè)用戶而言意味著改變游戲規(guī)則。"

關(guān)于Automation Anywhere

Automation Anywhere是智能體流程自動(dòng)化（APA）領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，以其愿景為指引，通過(guò)自動(dòng)化釋放人的潛力，推動(dòng)未來(lái)工作的發(fā)展。 如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)

審核編輯 黃宇