在過(guò)去半年時(shí)間里，以Facebook為典型代表，美國(guó)硅谷陷入了巨大的個(gè)人隱私泄露風(fēng)波中。從消費(fèi)者到美國(guó)政府，外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司是否能夠保護(hù)個(gè)人隱私產(chǎn)生了巨大的懷疑。

據(jù)外媒最新消息，無(wú)獨(dú)有偶，F(xiàn)acebook之外的另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告巨頭谷歌近日也爆出了一宗個(gè)人隱私丑聞：谷歌讓大量第三方開(kāi)發(fā)者及員工，隨意瀏覽Gmail用戶的個(gè)人郵件，以及其他谷歌產(chǎn)品的隱私信息。

實(shí)際上，在過(guò)去許多年中，谷歌自家的軟件和廣告系統(tǒng)對(duì)Gmail個(gè)人郵件進(jìn)行機(jī)器掃描和閱讀，從而插入針對(duì)性廣告，這種做法引發(fā)了質(zhì)疑。不過(guò)谷歌承諾這僅僅是機(jī)器閱讀，而且并不和具體消費(fèi)者的身份信息有關(guān)，因此這樣的做法多年持續(xù)下來(lái)，也為谷歌貢獻(xiàn)了大量的廣告收入。

然而，谷歌對(duì)于Gmail私人信件的利用，遠(yuǎn)不止于上述。

據(jù)美國(guó)一家權(quán)威媒體周一報(bào)道，谷歌曾經(jīng)讓第三方開(kāi)發(fā)者和服務(wù)提供商掃描幾百萬(wàn)Gmail用戶的個(gè)人郵件，目的是推出其他針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，比如購(gòu)物價(jià)格對(duì)比，個(gè)性化旅游日程設(shè)計(jì)等。

據(jù)報(bào)道，凡是符合谷歌相關(guān)資格要求的第三方開(kāi)發(fā)者，可以通過(guò)自由讀取用戶新建，為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出新功能，或是開(kāi)發(fā)全新的軟件和服務(wù)。

一般情況下，Gmail郵件被第三方的軟件系統(tǒng)所閱讀，但是在一些案例中，第三方公司的員工對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行了“人工式”閱讀。

比如，一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告主、通過(guò)用戶郵件獲取信息的公司“Return Path”，對(duì)于200多萬(wàn)Gmail用戶的信件進(jìn)行了軟件閱讀，另外該公司員工親自閱讀了8000封并未對(duì)敏感內(nèi)容進(jìn)行遮擋的信件。

據(jù)報(bào)道，獲得個(gè)人郵件閱讀權(quán)限的主要是一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司和APP開(kāi)發(fā)商。實(shí)際上，目前市面上一些市場(chǎng)研究公司，往往根據(jù)掃描消費(fèi)者的郵件內(nèi)容獲取購(gòu)買(mǎi)信息，撰寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)告。

上述美國(guó)權(quán)威媒體也指出，在允許外部開(kāi)發(fā)者或者合作伙伴獲取私人郵件和信息方面，谷歌并非唯一企業(yè)。微軟、美國(guó)電信巨頭Verizon旗下的互聯(lián)網(wǎng)公司Oath（即雅虎網(wǎng)站和美國(guó)在線網(wǎng)站合并而成的新公司）也存在類(lèi)似行為。

Oath公司則表示，第三方的閱讀權(quán)限根據(jù)個(gè)案進(jìn)行審批，另外相關(guān)做法也獲得了消費(fèi)者的許可。微軟公司的政策基本類(lèi)似。

上述媒體一共采訪了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)25位目前或過(guò)去的從業(yè)者（包括軟件開(kāi)發(fā)公司或是數(shù)據(jù)企業(yè)），采訪結(jié)果表明對(duì)第三方開(kāi)放隱私信息已經(jīng)成為行業(yè)常見(jiàn)的做法。

谷歌則對(duì)媒體表示，該公司的員工將會(huì)在極少數(shù)的案例中親自閱讀Gmail用戶信件，主要是和網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)系，比如調(diào)查郵箱賬戶是否存在濫用等。

在今年這一輪個(gè)人隱私風(fēng)波中，F(xiàn)acebook成為眾矢之的。在“英國(guó)劍橋風(fēng)波”之后，其他媒體披露Facebook也讓外部公司或機(jī)構(gòu)，獲取了用戶的隱私信息。

Facebook的這些行為，引發(fā)了輿論的強(qiáng)烈批評(píng)。不少媒體和投資人要求扎克伯格辭去Facebook首席執(zhí)行官或董事長(zhǎng)職務(wù)。他被認(rèn)為并不具備運(yùn)營(yíng)一家大型互聯(lián)網(wǎng)跨國(guó)公司的能力和素養(yǎng)。