從Siri、Alexa等語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)個(gè)人助理到無(wú)人駕駛技術(shù)，AI技術(shù)作為如今最大的風(fēng)口和熱門(mén)行業(yè)實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入到我們的日常生活中了，并且還繼續(xù)在多個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)中嶄露頭角。

面對(duì)人工智能的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，蘋(píng)果，谷歌，F(xiàn)acebook和微軟等許多科技巨頭都想豪賭一番。

根據(jù)研究公司Markets and Markets發(fā)布的報(bào)告，到2025年，人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到1900億美元。越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)利用人工智能的功能來(lái)提高其ROI。這篇文章就將帶你了解如今人工智能的五大落地方向。

聊天機(jī)器人

由人工智能支持的聊天機(jī)器人服務(wù)已成為銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。聊天機(jī)器人可幫助品牌方服務(wù)客戶(hù)并提升整體體驗(yàn)，為企業(yè)與世界交流提供了新途徑。

早期版本的聊天機(jī)器人配置的輸入數(shù)量有限，無(wú)法處理某些參數(shù)外的任何查詢(xún)。這就使客戶(hù)的通信體驗(yàn)大大下降，客戶(hù)對(duì)此很失望。但是如今，人工智能及其技術(shù)子集已經(jīng)改變了聊天機(jī)器人的整體功能和智能水平。

人工智能驅(qū)動(dòng)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法和自然語(yǔ)言處理讓人工智能學(xué)習(xí)和模仿人類(lèi)對(duì)話成為可能。從電子商務(wù)銀行到研究、銷(xiāo)售和品牌塑造等各領(lǐng)域，內(nèi)置如此先進(jìn)的處理程序，讓聊天機(jī)器人在各種應(yīng)用中發(fā)揮了很大作用。

聊天機(jī)器人可以處理耗時(shí)且重復(fù)的手動(dòng)業(yè)務(wù)，從而提高效率，降低人員成本，消除人為錯(cuò)誤并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

急救醫(yī)療

人工智能有望對(duì)醫(yī)療保健產(chǎn)生變革性的影響，其應(yīng)用范圍從藥物輸送、診斷到消費(fèi)者健康等等。如今，許多AI應(yīng)用程序投入使用，例如虛擬個(gè)人健康助手，可穿戴健康設(shè)備技術(shù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用程序。借助深度學(xué)習(xí)，機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理的能力，醫(yī)療行業(yè)可以成功地預(yù)防，診斷和治療疾病。

一家丹麥初創(chuàng)公司推出了具有人工智能功能的系統(tǒng)“ Corti”，以幫助緊急醫(yī)療調(diào)度員做出急救的決定。它使用認(rèn)知技術(shù)來(lái)快速，準(zhǔn)確地檢測(cè)出院外心臟驟停。哥本哈根緊急醫(yī)療服務(wù)公司和其他四個(gè)歐洲主要城市都已經(jīng)采用了Corti。

人工智能具有在最短的時(shí)間內(nèi)處理大量復(fù)雜信息（例如病理數(shù)據(jù)）的能力，對(duì)于加快隨后的診斷過(guò)程和治療證明是有幫助的。人工智能技術(shù)的熟練度越高，準(zhǔn)確度越高，越有助于確定深層模式。這可能是確定患者治療計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。

韓國(guó)的醫(yī)療人工智能初創(chuàng)公司Lunit推出了其產(chǎn)品INSIGHT，用于乳腺X線攝影。該公司還開(kāi)發(fā)了一系列基于人工智能的軟件產(chǎn)品，以檢測(cè)肺和乳腺的癌組織。

先進(jìn)的AI技術(shù)可以通過(guò)結(jié)合臨床，放射學(xué)和基因組數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)確診斷疾病并預(yù)測(cè)患者的病情發(fā)展，推動(dòng)放射學(xué)，皮膚病學(xué)和病理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。

車(chē)輪背后

汽車(chē)中的AI一直是爭(zhēng)議度很高的話題之一。事實(shí)上，每個(gè)汽車(chē)制造商都在努力挖掘人工智能及其技術(shù)子集的潛力，以開(kāi)發(fā)無(wú)人駕駛技術(shù)的創(chuàng)新模型。特斯拉是最早推出以人工智能和自動(dòng)化技術(shù)為主導(dǎo)的無(wú)人駕駛汽車(chē)品牌之一。

不久后，奧迪，凱迪拉克和沃爾沃也紛紛效仿，在其生產(chǎn)模型中采用了半自主技術(shù)。無(wú)人駕駛汽可以節(jié)省燃油、削減成本、減少排放并減少對(duì)環(huán)境的不利影響。作為全球交通事故主要罪魁禍?zhǔn)椎娜藶殄e(cuò)誤，在無(wú)人駕駛技術(shù)的介入下被消除，提高了駕駛安全性。

全新的娛樂(lè)體驗(yàn)

人工智能也開(kāi)始電影中嶄露頭角，出現(xiàn)了不少AI角色。這些角色有大有小，有擬人機(jī)器人有普通機(jī)器人，有邪惡的也有善良的。

多年來(lái)，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入媒體、娛樂(lè)行業(yè)。不管是視頻游戲還是電影，人工智能技術(shù)一直在提高效率和促進(jìn)增長(zhǎng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過(guò)運(yùn)用人工智能、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)和認(rèn)知計(jì)算實(shí)現(xiàn)而得到的的寶貴見(jiàn)解和解決方案，已應(yīng)用于媒體及其所有子垂直領(lǐng)域。

媒體和娛樂(lè)行業(yè)中人工智能應(yīng)用程序的主要用例包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告、個(gè)性化用戶(hù)體驗(yàn)以及搜索優(yōu)化。Netflix的節(jié)目推薦就是一個(gè)很好的例子。這項(xiàng)基于訂閱的流媒體服務(wù)以高度準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)技術(shù)為后盾，可提供視頻推薦。

沉浸式視覺(jué)體驗(yàn)也是人工智能的另一大應(yīng)用方向，VR、AR風(fēng)靡一時(shí)。人工智能用于游戲，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，真人秀和其他娛樂(lè)VR內(nèi)容的開(kāi)發(fā)受到了極大的歡迎和關(guān)注。

拯救我們的地球

AI還可以解決諸如氣候變化，污染，水資源短缺，物種滅絕等復(fù)雜的環(huán)境問(wèn)題，創(chuàng)造更美好的世界。它還能改變傳統(tǒng)的部門(mén)和系統(tǒng)，還可以保護(hù)生物多樣性。

根據(jù)2018年英特爾發(fā)布的一份報(bào)告，在接受調(diào)查的該領(lǐng)域200名專(zhuān)業(yè)人員中，有74%的人同意人工智能可以幫助解決環(huán)境挑戰(zhàn)。

通過(guò)利用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的力量，我們可以研究當(dāng)前和未來(lái)的趨勢(shì)，這種預(yù)測(cè)能力將有助于創(chuàng)造可持續(xù)的環(huán)境。例如，南加州大學(xué)的一個(gè)研究小組使用人工智能來(lái)優(yōu)化野生動(dòng)植物保護(hù)計(jì)劃。

AI具有收集和處理大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并從中生成模式的能力，在解決許多環(huán)境問(wèn)題方面被證明是有益的。由人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)駕駛垃圾車(chē)就是另一個(gè)例子。這款自動(dòng)駕駛卡車(chē)旨在消除海洋中的大量塑料污染并保護(hù)海洋生物。

實(shí)際上，上述提到的五大方向只是AI應(yīng)用的冰山一角，隨著實(shí)踐的不斷深入，隨著人類(lèi)想象力的不斷升級(jí)，人工智能會(huì)給我們更驚喜的答案。