今日，而全球5G大會中國站于深圳國際會展中心開幕，來自業(yè)界的5G大咖們匯聚一堂，諾基亞貝爾執(zhí)行副總裁Susanna Patja發(fā)表了5G業(yè)務數(shù)字化運營的演講，與大家分享了數(shù)字化運營業(yè)務如何實現(xiàn)5G業(yè)務開源節(jié)流，推動5G業(yè)務加速落地。

第四次工業(yè)革命 多領(lǐng)域融合，潛能無限

第四次工業(yè)革命來了，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、自動駕駛、人工智能（AI）、機器人技術(shù)、可穿戴設備、生物技術(shù)和納米技術(shù)，這一系列新鮮卻不陌生的技術(shù)，正在融合實體，數(shù)字和生物世界，影響著所有學科，經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)，甚至對人類的意義提出了挑戰(zhàn)。

從麥肯錫對物聯(lián)網(wǎng)和垂直市場中電信公司收入潛力的預測可以看到，包括5G在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)將制造，智慧城市，運輸，物流和醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮巨大潛力——數(shù)字是驚人的——保守的估計將超過3萬億美元，樂觀預測接近9萬億。

業(yè)務觸發(fā) 多層多域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化運營

5G創(chuàng)新業(yè)務和4G業(yè)務相比， 都有著革命性的變化——5G業(yè)務運營的復雜度大幅增加，使得網(wǎng)絡運營效率變低，運營成本大幅增加。

貝爾實驗室的實際研究數(shù)據(jù)表明，初期的手動切片管理使得網(wǎng)絡復雜度快速增加，即使自動化的程度不斷提高， 但是總運營成本仍然增加至少30%；我們只有在全面虛擬化的基礎上打破豎井平臺，全面實現(xiàn)自動化運營， 才可以將運營總成本下降達32%。

數(shù)字化運營方案 引領(lǐng)業(yè)務創(chuàng)新

諾基亞貝爾基于通用的微服務軟件平臺，發(fā)布了端到端5G業(yè)務自動化運營的整體解決，該方案可以為運營商的業(yè)務運營轉(zhuǎn)型快速帶來實際的商業(yè)利益：

自動化網(wǎng)絡切片管理能力可以實現(xiàn)分鐘級的切片上線；

E2E業(yè)務部署從幾個月大幅縮短到幾天， 短流程業(yè)務甚至可以在幾小時內(nèi)完成部署；

7*24小時的安全監(jiān)控和管理方案實現(xiàn)12月內(nèi)端到端業(yè)務安全安全指數(shù)提升3倍以上；

需要人工手動處理的告警數(shù)下降90%；

閉環(huán)自動化處理了30% 的故障工單；

97%的業(yè)務在用戶受影響之前被AI預測和檢測到，故障的平均修復時間也大幅減少80%；

采用完全自動化的流程，成本增加幾乎為0；

這種節(jié)約程度隨著業(yè)務切片數(shù)量的不斷增加和自動化程度的不斷提高將更加明顯。

根據(jù)Analysys Manson國際咨詢公司的調(diào)研和分析，諾基亞是通信軟件規(guī)模第一的廠家，目前被管理的終端用戶達10億，遍布全球500多個運營商客戶。

諾基亞貝爾在中國一直以來都和中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，中華電信，臺灣大哥大和遠傳電信等保持業(yè)務運營的合作關(guān)系，提供多方位業(yè)務運營方案。

在全球，諾基亞已經(jīng)部署和試運營了新一代5G業(yè)務運營中心，自動化業(yè)務保障中心，通過AVA人工智能平臺實現(xiàn)大規(guī)模業(yè)務優(yōu)化，與德國寶馬， 漢堡港務局， 德國電信多方合作進行大規(guī)模聯(lián)合垂直業(yè)務運營驗證，還幫助日本樂天實現(xiàn)零接觸云網(wǎng)絡管理轉(zhuǎn)型等。

諾基亞在全球范圍內(nèi)致力于和運營商，生態(tài)伙伴合作共同實現(xiàn)非凡的5G業(yè)務創(chuàng)新和卓越運營，實現(xiàn)5G業(yè)務的高速高效運營，為更多領(lǐng)域業(yè)務與領(lǐng)域融合帶來強大助力。

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